Pelayanan di novotel cikini yang sangat memuaskan dan membuat saya nyaman. Sangat mematuhi protokol kesehatan dengan menentukan jam nya setiap makan. Mbak saskia waitress melayani saya dengan sangat ramah dan gesit. Terima kasih semoga novotel cikini semakin sukses

Pelayanan nya bagus pegawai nya ramah2 murah senyum selalu menerapkan 3S kepada setiap para pengunjung/tamu tetap semangat dan selalu terapkan 3S nya thanks for Anisa,berkah,kris dan fitri

Waitress saskiaRestoran di novotel beragam jenis menunya dan western dan tradisional,pelayanannya sangat cepat dan sigap,sangat prokes karna kita ga diperbolehkan mengambil makanan sendiri lansumg dilayani oleh pelayan resto. Pokoknya oke banget disini

Saya kolega dari pak fatikhatul,,saya menginap 1 bulan 3x,saya kagum dengan pelayanan mba Maulina di restaurant yang selalu konsisten dan hafal kesukaan saya,dan murah senyum,,tetap di jaga yah konsisten nya dalam melayani pak fatikhatul

Sayang sekali di Hotel tdk tersedia aula untuk sholad Jumat bersama pd saat kita berkegiatan. Jd kita hrs keluar hotel untuk mencari masjid terdekat

Makanannya enak pelayanannya juga memuaskan @elsa dengan ramah melayani pengunjung dalam hal pemesanan makanan sangat di rekomendasikan untuk terus menjadi bagian novotel cikini

Rapat di novotel makanannya enak, pelayanannya good, ruang rapat dan kamarnya bagus, apalagi di ruang rapat ada mbak mutiara yg bantuin terus🥰🥰

Kamarnya bersih, sarapannya juga enak & dekat mau kemana saja, rekomended untuk perjalanan bisnis atau liburan keluarga

Di masa pandemi gini tentu prokes jadi penilaian pertama ketika kita menginap di hotel. Dan novotel ini niat banget sih dalam menjalankan prokesnya, staff room servicenya pakai APD ketika membersihkan kamar. Untuk makan di makan dan disediakan di kamar, dan....kotaknya seniat itu doong bukan kotakan kardus tapi kayak bento2 yang hard case gitu dan menunya juga enak2 terutama menu lunch. Ditambah kalo malem, mereka manfaatin semacam microwave super gede supaya makanan tetap hangat. Dari seluruh hotel selama pandemi yang saya kunjungi baru Novotel yang bener2 menyajikan makanan dengan penuh pertimbangan dan bener2 mementingkan kenyamanan tamu. Kamarnya okay temanya jakarta banget lucu ada semacam mural di dindingnya, lengkap juga bahkan ada setrika dan hari dryer.Keluhan sebenernya ada, karena waktu saya telfon saya baru menanyakan soal extra bed belum deal. Tapi di kamar sudah ada extra bednya. A little misscomm but thats okaay. They serviceee was so good. Bahkan untuk saya yang bawa anak kecil aja jadi less rempong karena nyaman.

Pelayanan yang sangat sangat. Pengalaman yg sungguh menyenangkan du Novotel Cikini. Terima kasih mbak Novi. .

Ini FGD ke 3 yang diadakan Himpunan Wanita Disabilitas Indonesia di Novotel Cikini.Penilaian Ruang Pertemuan:+ Protokol kesehatan yang lengkap juga disediakan masker dan hand sanitizer+ Makanan dan snack yang disediakan variatif. Beberapa kali disediakan buah, susu bear brand dan you c 1000 saat cofee break.+ Ruang pertemuan dan toilet cukup akses bagi penyandang disabilitas+ Disediakan petugas yang selalu standby di luar ruang pertemuan+ Disediakan ramp pada loby walaupun masih sedikit curam, sehingga pengguna kursi roda perlu didampingi.- Semua ruang pertemuan menggunakan karpet tebal yang menyulitkan pengguna kursi roda.Penilaian Kamar:+ Ruangan cukup luas dan disediakan meja untuk kerja.+ Sarapan diantar ke kamar dan tamu bisa request sarapan sehari sebelumnya dengan qr code pada kartu.- Beberapa kamar mandi pintu gesernya sering macet atau terlalu berat- Saya mendapatkan kursi kerja yang sudah rusak dan hampir patah ketika saya duduki. Kemudiaan diganti oleh petugas. Harusnya pihak hotel selalu QC setiap akomodasi yang ada di kamar sebelum tamu baru masuk.

Karena selama saya nginep di Novotel dari segi pelayanan,fasilitas sangat baik dan bagus.

Makanan dimsum sangat enak sampai nambah dan pelayanan dri mba elsa sangatlah ramaah

Pelayanan di ruang meeting oleh mbak Mutiara bagus, ruangan bersih, prokesnya cukup ketat

Prokesnya ketat dari masuk lobby sampai makan di resto nya.Untuk kamar cukup besar, interior bagus, wifi lancar, fasilitas lumayan lengkap ada setrikaan, hair dryer.Swimming pool nya kebetulan lagi under maintenance, jadi ga coba.Restoran prokesnya ketat, setiap meja makan ada pembatas dan disediakan sendok+garpu dalam kemasan dan tissue antiseptic, untuk makan juga dibagi per sesi menghindari kerumunan dan untuk makanan semua dibantu ambilkan oleh waitress, makanan yaa ada yg enak dan ada yg so so.Minus : Lahan parkirnya sempit banget.

Pelayanan yang diberikan oleh Hotel Novotel Cikini sudah jauh mengalami perbaikan dibandingkan tahun sebelumnya, dimana sempat disayangkan adanya stigmatisasi pada nakes dan inkonsistensi aturan batasan suhu yang diperbolehkan masuk antara yang tercantum pada kertas pemberitahuan dengan pelaksanaan riil di lapangan, yang seharusnya tidak terjadi pada jaringan sebesar Accor Hotels).Saat ini Novotel sudah berbenah dan memberikan pelayanan yang paripurna, mulai dari standar kebersihan yang sudah menerapkan aturan CHSE, penyajian hidangan yang baik, dan beberapa aturan yang sudah konsisten dan tidak menjadi gray zone, walaupun saat proses check-in sempat terkendala crowded dan overkapasitas. Keramahan dari manajemen Novotel juga sudah kami rasakan, staff yang selalu rajin menyapa dan ramah.Semoga perbaikan ini dapat terus dipertahankan dan dioptimalkan ke depannya.

Dimsum dan omellet sangat recommended dan pelayanan dari mba elsa sangat la ramah dan baik terimakasih

Makanan lunch sangat enak dan bervariasi dan pelayanan dari mba elsa sangat ramah yerima kasih mba elsa

Kalau ada pilihan penilaian 10 bintang, bakal kukasih 10 deh. Tempatnya ditengah kota dan strategis, kamar nyaman dan pelayanan baik untuk room services maupun restaurant pun sangat luar biasa ramah. Semoga Novotel cabang lain juga semakin meningkatkan pelayanannya seperti Novotel Cikini....

Ac kamar dingin.udh dimatiin semaleman tetep berasa dingin..parkir standar lah ya.perlu dipandu biar safety parkirnya.kolam renang kecil.makanan standar.pelayanan staf ok.interior ok.

Ruang meeting nya nyaman dan bersih, pelayanan waiters nya ramah dan bikin nyaman, prokes di hotel ini juga terjaga, bikin mau balik lagi, minuman nya enak, makananya juga enak, pokoknya de best lah, terima kasih mbak anisa dan mutiara, stay healty guys :)

Nasi goreng dan ikan teri pagi hari ini sangat enak dan black coffe paling top deh apalagi pelayanan dari mba Elsa sangat ramah dan baik sekali sangat responsif banget humble restauran menjalankan prokses yaa.

Hotel nya lucu . Bersih, rapih, makanan bervariasi ... kamar bersih... pelayanan apik dan Ramah dari Ibu Tamara dan kawan2, paling balik lagi sih hehe

2 hari menginap disini, pelayanan ramah dengan staff bernama Pak Chris dilantai 16 sigap membantu.. recomended banget, harga nya juga worth it

Makannanya breakfast sangat enak dan makananunch ya juga enak ruang meeting juga bagus dan kamar ya sangat lah bagus,pelayanan dri mba elsa sangat la good excellent dan good attitude dan ramah makasih novotel cikini

Pelayanan staf hotel memuaskan, ramah, fast response.

Makanana breakfast sangat enak bubur ayam ya juga enak restaurant sangat lah nyaman apalagi pelayann dri mba elsa sangatt ramah dan mas jimy terima kasih

Bintang 5 untuk Service nyaResto yang MantabSmoking Area yang nyaman

Sudah 1 minggu meeting disini pelayanan dan fasilitas sangat baik dan tetap patuh rotokol kesetahat. Buat mba anisa dan mba mutiara sangat ramah dan baik

Makanan breakfast hari ini enak banget dam recommended.lokasi yg sangat strategis.apalagi dengan pelayanan mba elsa yg ramah banget. Thank u mba elsa.

Hotelnya bagus, pelayanannya ramah. Ada pak Michael, pak Heru, mba Febi, dll yg melayani dgn baik.

Dari event bpjs kesehatanLayanan dari mas usep amat sangat memuaskan, tanggap, sangat execelent..Rekomended!!Rasa makanan enak2 dan variasi

Pelayanan dan makanannya enak dan higenis terimakasih buat novi dalam pelayanannya

Mewah, prokes ketat, sudah terkoneksi dengan aplikasi pedulilindungi. Lokasi strategis, dekat dg Stasiun Cikini, dekat dengan pusat pembelanjaan, kuliner dan hiburan.

Hotel yang nyaman dan strategis di pusat kota Jakarta. Sangat menerapkan protokol kesehatan selama PPKM. Jam makan resto pun dibatasi dan dilayani dengan baik. Dijamin nyaman dan aman..

Kamar sangat nyaman.. executive suite nya oks...

Acara pegadaian, makanannya enak,waiters ramah,,special thanks for mas Bagus Dwi Cahya dari banget,top pokoknya Novotel Cikini 👍

Makanannya enak, ruang rapatnya nyaman dan pelayanan sdr. Feby jg ramah dan helpful..

Good pelayanan nya buat mas beni saputra .. untuk makanannya kelas bintang 5 enak.

Pelayanan nya ramah, kamar nya nyaman, sarapan pagi dan makan siang serta malam enak enak...

Pelayanan memuaskan prokes berjalan dengan baik.Trimakasih Annisa, mery, mutiara, feby untuk pelayanan ruang meeting

Hotel yg sangat nyaman di daerah cikini, jakarta. Bernuansa modern dengan prokes yang sangat baik

Bersih dan luas. Tempat nya..Disediakan kulkas kecil dan lemari pakaian lengkap selengkap lengkap nya dengan isi setrika dan brankas..Parkiran nya pun luas.Good services...Good untuk hotel bintang 4..

Mantep pokoknya dsni...puas...hehehe room bersih rapi dan lngkap, air minum porsi jumbo yg bkin puas minum ...hehehe

Sarapan disuruh scan barcode pilih menu di malem sebelumnya, tapi besoknya di jam yg dipilih blm dateng2, sudah ditelpon ke operatornya beberapa kali tapi sama aja gak dateng2

Service pegawai nya ok. Apalagi atas nama mas usep nopriandi yang selalu standby. Makasihh

Tidak ada sinyal hp operator manapun.

Mantap. Terimakasih untuk staff hotel mas abdul yang sangat ramah..

Makanan enak, pelayanan memuaskan. Thanks untuk mba Novi, mas andre dan mas rendi

Tolong perhatikan akses dari parkiran ke lobby, jangan lewat luar yg bau busuk septictank

Hotel terbaik. Stafnya ramah semua. Fasilitasnya lengkap. Makanannya enak bangetttt

Lokasinya enak di tengah kota, banyak tempat kuliner disekitar situ juga. makanan dan snacknya enak, kamarnya juga nyaman.

Tmp nya nyaman, bersih & ramah..jln menuju tmp parkir agk sempit..

Pelayanan Beni Saputra luqr biasa makanannya enak dan higenis dari kemendikbud

Hotel dekat stasiun cikini .. ada Bubur ayam enak disamping KFC ...

Lokasi tengah kota...Nyaman tempatnya, ramah pelayanannya...apalagi pagi2 bisa pakai sepeda yg disediain...TOP BGT deh..gak nyesel nginap disini...apalagi ttp menjaga prokes...

Kamarnya luas, bersih, shower dg air hangat yang pas kehangatannya. Makanannya waahh enak sekali. Apalagi salad sayurnya. Pelayanan prima. Ramah. O iya, satu yg baru saya temukan selama bermalam di beberapa hotel adalah sikat gigi di Novotel, lembut, enak dipakainya. Novotel emang ok.

Kemarin mengadakan acara focus group disscussion di hotel ini dan alhamdulillah berjalan dengan lancar. Gak khawatir karena hotelnya sudah mematuhi protokol kesehatan, setiap tempat duduk dipisah cukup renggang, dan diberikan med kit. Tempat makannya juga udah disekat dan makanannya diambilin sama petugasnya. Pelayanan selama menjalani acara sangat memuaskan para petugas sigap membantu jika ada kendala ataupun hal yang dibutuhkan. Terima kasih Pak Bagus Dwi dan teman teman novotel lainnya yang membantu kelancaran acara kami

Servicenya mantap, mas Kevin Darmawan pegawainya ramah

Lokasinya enak apalagi klo ada urusan bisnis dan mau kulineran disekitar. Paket lengkap deh plus pelayanan hotelnya ramah kemarin dibantu oleh kk merry dan kualitas roomnya di atas rata2 lah

Lokasi pusat kota, sekitar hotel banyak makanan, prokesnya jelas dan ketat 👍👍 breakfast adalah bagian terbaik lainnya🤩🤩

Hotel yang tepat untuk Staycation... Jempol untuk prokes dan pelayanan nya.Memanjakan tamu , membuat tamu seperti raja...

Meeting di novotel semua nya bagus... Rapi parkir sempit...menu coffee break nya enak ada bakso nya di ajak ngobrol sama.mba merry thanks yah mba atas pelayanannya top deh

Kamarnya bagus, ruang meeting juga Bagus, pelayanan yang terbaik juga diberikan disini.apalagi waktu di Bar mas didik melayani dengan ramah. Pengalaman yang menyenangkan bisa menginap di Novotel Cikini 👍

Untuk layanannya bagus, makanannya variatif dgn rasanya oke.. Mungkin parkirannya aja yg sempit

Kamar, makanan, pelayanannya mantaappss. Di sekitar lokasi juga banyak pilihan kuliner. Harus kesana lagi

Datang kesini buat meeting sama rekan kerja. Overall semua bagus dan pelayanan yg cekatan dan ramah dari mas Didik ketika saya mau makan siang.

Makanan sangat enak pelayanan sangat mebyenangkan dari mba elsa baik dan ramah responsif dan fasilitas juga lengkap prontokol kesahatan sangatlah baik dan staf yang lain sangat lah baik dan kamae ya sangat bagus pass buka pemadangan sangat la bagus

Standart pelayanannya the best ya....Sudah sertifikat CHSE benar2 diterapkan, mulai dari security sampai house keeping semua ramah sopan.

Overall bagus.., menu breakfast n service good, incoming service good, aroma bekas rokok masih tercium.., akses dibelakang menuju parkiran mobil ditutup, jadi harus muter lewat jalan akses keluar.. bau septic tank, gym nya lumayan.. kalo ditambah beberapa alat lagi lebih oke.

Pelayanan nya sangat baik dan ramah, serta disambut dengan mbak fiani dengan ramah dan saya langsung diberikan wellcome drink

Hotel baru, protokol kesehatan baik, pegawai yg bersihkan kamar selalu pakai masker dan pakai sarung tangan plastik, menu sarapan pagi sedikit pilihan nya dan rasa nya standar

Sangat nyaman untuk kamarnya,breakfast nya banyak pilihan dan enak pelayananya ramah aku suka nginep di novotel CIKINI

Pelaksanaan prokes cukup ketat, tiap meja di resto ada penghalang mika. Jd cukup aman utk lepas masker saat makan bersama teman. Pelayanannya jg bagus. Recomended utk melaksanakan meeting di Novotel. Makanannya jg lumayan enak.

Sangat bagus, prokes yg ketat dan aman

Parkirannya sempit, udh gitu gak dapat sinyal provider xl sama tsel disana

Hanya parkiran mobil nya terbatas, dan baik nya di belakang (Deket parkiran motor) bisa di jadikan Smoking Area. Terimakasih.

Cakeeeppp.. Novotel Cikini salah satu Hotel medium yang bagus dan sangat baik di Jakarta. Pelayanan di hotel ini sangat baik, kami mencoba menggunakan Novotel untuk keperluan rapat dan meeting, hasilnya sangat memuaskan. Berada di Lantai 5.. terbagi dari beberapa ruang meeting dan pertemuan tergantung kapasitas. Tersedianya Toilet yang bersih dan nyaman, ruang musholah, juga area swimming pool. Letaknya yang sangat strategis dekat dengan stasiun Cikini, PD Pasar Jaya, restoran KFC, dan sebelah Pom Bensin. Untuk range harga sewa room meeting bervariasi mulai dari Rp.300rb/pax include coffe break, 1x makan siang, cemilan chiki, C-1000, wifi, dan lainnya, serta mendapatkan savety pack protocol kesehatan

Hotel baru yg lokasi dekat dg stasiun cikini

Kegiatan diruang krakatau selama 3 hari, kami dari kemenparekraf puas sekali dengan pelayanan dan fasilitasnya. Terutama fast respon dari tim banquetnya terbaik. Khususnya mas bagus dari banquetnya yg 3 hari ini bantu kita diruangan. Mantap mas bagus, keren kerja mu. Trimaksih novotel cikini

Parkir susah dan sempit... Saya kecewa

Semua staffnya ramah dan helpful. City view nya juga epic kalo bermalam di highfloor room.

Be berapa hari yang lalu says menginap disini pertama kali says masuk dengan senang hati says disambut dengan ramah oleh petugasnya front office lalu sama saya menukarkan welcome drink mba ya sangat ramah yang di gourmet bar lalu saya sarapan pagi di food exchange menu ya sangat la enak Dan selalu Ada special food Dan saya sangat menyukai ketupat tahu ya;) dan waiters yg saya ingat waktu itu yg membantu saya sangat breakfast yang itu mba elsa orang ramah,asik diajak ngobrol ya. dan kamar ya sangat la bagus. Love novotel

Pelayanan Ramah dan Hamble Baik Petugas Dalam maupun Securitynya.

Hotel Bagus, pelayanan super bagus, free lounge recommended lah buat family yg mau staycation di Jakarta

Makanannya lumayan enak. Bersih. Meja makannya tp terlalu kecil. Parkir menuju lobby juga rumit

Mengikuti kegiatan meeting selama 3 hari diruang meeting rinjani, ruang meeting cukup luas dan nyaman, maknan nya pun cukup bervariasi, terima kasih juga untuk pak rohman dan mba anisa yang sudah membantu slama kegiatan meeting berlangsung ...

Bento box makan siang di bulan puasa rasanya seperti masakan yg sudah dihangatkan.

Makanannya enak tempatnya cozy, terimakasih pak muklis dan pak ismail untuk pelayanannya yg ramah.

Hotelnya dekat sekali dengan stasiun cikini .Saya Menginap dan Meeting diruang rapat Kerinci.Selama saya menginap dan berada diruang meeting sangat nyaman dan memperhatikan protokol kesehatan. Setiap hari disediakann Hygiene Set yang berisi Masker, Hand Sanitize, Plastik Sarung tangan serta tisu basah.Makanan dan snack dibungkus dalam tempat yang bagus. Coffee break disediakan oleh petugas Daily Worker a.n Bagus, Sabar dan sangat ramah serta sigap terhadap permintaan peserta Meeting.

Kamarnya representatif, comfortable dan kebersihan terjaga di masa pandemi iniUntuk breakfast nya sangat delicious dan selalu up to date, serta ad selalu special of the day....untuk pelayanan restoran sangat memuaskan dan ramah.....Salute greeting untuk bu rais, front office staf (tamara, aris dkk)....serta F & B staff (elsa, fiani dkk, security staff.....salute for all...👌👌

Kamarnya sangatlah bagus dan petugasnya juga ramah banget pelayanan jugaa bagus makanan breakfast juga enak delicious sekali dan makasih mba elsa yg ramah bgt dan pelayanan ya sngat sigap membantu saya,coffe break disni juga sangat la enak terimakasih untuk mas bagus telah membantu saya selamat meeting disni,hanya tempat parkir ya sajak yang agak krang luas.buy tpi thank you novotel

Makanan breakfast ya sangat enak apalagi dengan cita rasa nusantaranyaa apalagi tadi ada sepesial of the day Nasi bogana Enak banget. Dan semua pelayananya sangat la ramah chef ya ramah dan waiters ya pun ramah. Dan roti croissant aku paling suka sekali dan terima kasih kepada mba elsa waiters yang saya ingat telah membantu saya dalam breakfast tadi dan ramah banget orangnya

Hotel ya sangat la bagus dan mempunyai fasilitas kolam renang dan gym ya, pelayanan ya sangat laa ramah semua kamarnya pun bersih pass view ya dibuka uhh bagus skli pemadangan ya apalagi ditambah breakfast ya yang sangat enak banget banyak menu tradisionalnya dan makasih buat mba elsa yang sangat ramah dan mas hario yang telah membantu saya sangat breakfast hihi, senang menginap di novotel cikini

Kamar bersih bagus. Makanan mantap pelayanan ok banget. Thanks buat Mba maulina dan team sukses selalu. Agus miltun

Nyaman dan Bersih

Tempat brsih, bagus, bfast juga enak puas..kolom renang besar.tp selama pandemi hny bs dua org dlm pool.jd agak taketime

Kesini hanya utk kepentingan rapat, protokol kesehatan dijalankan, toilet bersih dan fasilitas lengkap. kalo menurut aku sih tmpt nyaman utk rapat disini,

Breakfast sangatlah enak dan terimakasih mba Elsa atas pelayanan yang sangat rumahny

Karna kamar nya bersih,makannya enak apa lagi indonesia food nya ,,saya pernah meeting 3 haru di novotel cikini dan saya dilayani sama merry pada saat saya meeting,dy sangat ramah dan cekatan dalam melayani semua tamu meeting ..apa yang di minta saya pasti dy langsung layani,,hihihi thanks ya novotel cikini atas pelayanannya