Helper pintu masuk sangat kurang baik,tidak mengutamakan kenyamanan konsumen cara berbicara dan pelayanannya sangat membuat tidak nyaman.
Untuk pelayan okeeeeh...tapi sarananya kurang puas karna tempatnya...yang sudah masuk ke dalam masih bisa duduk karna ada yang ngatur tapi yang ngantri di luar cuman ada 1 kursi...saran sih sediain tempat duduk buat yang ngantri di luar...terima kasih...
Mau tukar kartu 3G jadi 4G, sayang sistemnya lagi error. Tempatnya nyaman, adem, prokesnya dijalankan dengan ketat
Pelayanannya oke, cuma jangan datang terlalu sore, karena hanya sampai jam 4 sajaPengunjung di dalam ruangan pun dibatasi memakai antrian nomor yang bisa diambil di petugas di luar (untuk yang keperluan ke cs)
Klo bisa lambat knp harus di percepat pelayanan nya... Begitu ya???
Ganti kartu 3G ke 4G tanpa ribet juga cepat, dapat kuota 15GB.
Buruk pelayananya, lama dlm melayani customer.. Melayani 1 customer lbh dr 30 mnit,terlalu santai cs nya
3 kali kesini hanya untuk memperbarui 3G ke 4G. Sebelum datang kesini, lengkapi administrasi terlebih dahulu agar tidak bolak balik
Ngantrinya lama....pelayanan OK, mbak CSnya baik
Servisnya jelek sekali. Mohon untuk pelayanan nya ditingkatkan.
Tempatnya strategis jadi gampang aksesnya. Pelayanannya juga ramah, tetap mematuhi protokol kesehatan. Mudah - mudahan lebih baik lagi kedepannya. Oke.
Petugas nya ga ramah kurang jelas ngejelasin permasalahan nya
Pelayanan baik, orang2nya ramah. Tempatnya nyaman. Siip pokoknya.
Grapari sekarang pindah dari samping bakso Gili Galih ke seberang bakso Gili Galih, tambah ke arah timur dikit.. ohya, sbg tambahan jk mau registrasi kartu untuk pemakaian jangka panjang harap menggunakan data yang valid yaa karena nanti ketika kartu hilang / mau upgrade ke 4G gakan bisa karena datanya tidak valid dengan data yang tercantum, data registrasi harus sama dengan data pemilik sah 😊 semoga bermanfaat
Humble dan full service, oke lah
Pelayanan di konsultasi di luar dan pengambilan kartu antrian kurang ramah
PENGUMUMANKalau yang mau ganti kartu, entah karena rusak, hilang, atau yang lain dengan nomor yang sama. Siapin KTP ASLI, KK ASLI, sama BUKU TABUNGAN ASLI. Wkwk pengennya sih pake foto aja, cuma ga boleh sama si Bapak. Ramah sih, AC-nya dingin. Terus kita juga disamperin waktu masuk. Kayanya sih pelayanannya cepet. Tadi dateng agak jam 1-an habis jumatan sepi pengunjung. Bisa jadi referensi kalau pengen dateng ga desak2an.
Cmn ikut ngadem 🤣🤣🤣
Pelayanan ke pelanggan memuaskan, GraPARI Telkomsel ini tempatnya strategis mudah ditemukan
Jadi lebih dekat 👌👍
Lokasi bersih, tempat parkir cukup luas, pelayanan ramah
Pelayanannya sangat baik, informasi yg di sampaikan kepada pelanggan juga sangat membantu ( penguasaan info mengenai produk sangat baik )
Biasa saja
Ada nya d jln. Dago atas
Pelayanan prima
Cukup baik tapi tetep aja ga bisa bantu kalo kartu dah hangus
Ganti kartu
Pelayanan cepatTetapi helper yang di depan pintu masuk ada yg kurang ramah kalau sedang berbicara selalu buang muka dan intonasi bicaranya kurang baik jadi bawaannya gak nyaman
Tempat yg bagus untuk istirahat....sedikit membelj keperluan dalam perjalanan
Bisa ganti kartu yg hilang..
Pelayanan nya cepat jelas dan ramah, fast respon jga
Lama nunggunya tp sangat memuaskan pelayanannya
Kurang memuaskan
Setiap pagi jaringan lemot ada apa?
Petugas CS nya lumayan ramah-ramah
Ngurus kartu juga ribet... Gk kaya kartu lainya
Berada di dangdeur
Pelayanan di pintu masuk GraPARI nya kurang ramah.tidak mengutamakan pelayanan ke konsumen yang berkepentingan
Pelayanannya detail banget.
Lama banget ngantri nya.
Yang kartu simpati nya bermasalah langsung dateng kesini aja, pasti ada solusinya
Pelayanan cepat
Mohon pelayanan di percepat
Pelayan operator pada hari kamis tanggal 5 nopember 2020, gak fokus melayani para pengunjung. mereka lebih banyak pergi keruangan belakang setelah melayani satu pelanggan dan balik lagi kr mejanya lama. bahkan ada yang belanja makanan dulu. saya gereget melihat seperti itu
Pelayanannya bagus dan ngejelasinnya detail . Tapi yg bkin greget itu yg lama bnget hmpir 1 jam bru kelar .
Maaf ya bintang nya cuma 2,soal nya kecewa banget waktu kesana untuk mengaktifkan sim card yg lupa gak d isi plsa,setelah lama2 mengantri dengan no urut yg sudah d berikan sesuai antrian,pas giliran saya yg harus nya d panggil..ini malah d lewat dan d duluin yg mau transaksi pembayaran atau penarikan..kecewaaa bgt,udah lama2 nunggu..yg d panggil malah yg baru dtng..kalo gt ma mending ga usah ada antrian aja ath sekalian..kasian kan yg udah ngantri lama2 tp malah d lewat gt aja..jd males ksana lagi juga..👎
Grapari adalah tempat layanan pelanggan operator seluler Telkomsel, melayani berbagai macam keperluan komunikasi anda, mulai dari aktivasi kartu pasca bayar, penggantian sim card yang rusak atau hilang, dan lain2
Tempat tidak terlalu besar sehingga antrian cepat pelayanan sangat ramah
Jeulek ga bisa membantu
Svp nya sangat tidak berguna tiga kali saya kesana persyaratan upgrade ke 4G disampaikan bertele-tele pertama dateng persyaratan harus bawa KK aja sama ktp, kedua dateng harus KK asli, ketiga dateng harus pake buku tabungan jg,. Petugas yg kaya gitu bisa ya dipekerjakan di grapari
The best lah
Aman terpercaya
Tempatnya nyaman, pelayanan ramah tamah dan tidak terlalu antri..
Tempat strategis dan nyaman pelayanan sangat baik.
Terdapat 3 customer service... Tempat parkir Gratis. Untuk kunjungan kedalam graparinya d batasi. Mengikuti protokol covid
Pelayanan yg ramah .. lokasi strategis
Tempatnya nyaman, pelayanannya baik karyawannya juga ramah, hanya saja di masa pandemi covid-19 ini antrean nya lama
Mantap
Mau ngbenerin kartu hngus, katanya sistemnya error. Bukannya ngasih tau, dtunggu smpe jam 10 eh katanya jam 1 bisa bner sistemnya heu..
Pelayanan ramah dan tidak terlalu antri, cukup memuaskan terimakasih
Grapari telkomsel rancaekek. Dgn pelayanan terburuk yg pernah ada. Untuk stiap grapari yg saya kunjungi.. kurang ramah. Pelayanan lama. Spv nya kurang ramah sama kostumer.
Di setiap lokasi sinyal baik
Lagi di benahi pasar nya
Pelayanan bagus dan cepat
Pegawainya gesit-gesit dan banyak. Sepertinya mereka pegawai kontrak..hehehe
Letak strategis
Pelayanan pintunya tidak ramah
Pelayanan nya memuaskan .ok
Pelayanannya cepat juga
Pelayanan customer service memuaskan..
Security/ tukang jaga yang deket pintu sombong amat... ganti aja sama yg lebih ramah ke konsumen..
Layanan nya memuaskan, lokasi strategis.
Pelayanannya ramah
Tempatnya nyaman dan Pelayanannya juga Ramah.Terima Kasih.
Kalau boleh tau.untuk grapari telkomsel daerah ujung berung..pindah ke daerah mana ya....?mohon info nya.nuhun...
Pelayanan nya payah...Lamaaaaaaaaaaaaa...😠
Grapari Rancaekek, lokasi di jalan Nasional mudah untuk dicari, pelayanan ok.
Refresentatif & terjangkau
Pelayanan yg ramah dan cepat tanggap👍👍👍
Sangat ramah sekali
Lumayan antrina lama ,,,
Salah satu Grapari Telkomsel di bandung rancaekek
Pelayanan ramah
Rapih, ramah, bersih dengan protokol kesehatan yg kuat
Bagus
Tukang ngasih no antriannya bodoh.. Klu gk bisa pkai poto kk ngpain nyuruh tungguin no antrian .... Dah cpek cpek nungguin malah gk bisa... Pecat ajah tuh orang udah gayanya songong lgi
Pelayanannya cepat
Nunggu antrian 16 customer datang jam 12, satpam kasi tau antrian sy bakal di panggil jam 4 sore atau tidak di panggil sama sekali karena tutup... Berarti pelayannannya lelet banget.. dan cmn ada 3 customer. Kok satpam paham bener yah... Apa pada pengen pulang cepet krn suasana lebaran, padahal pas jam 12 tutup aja sekalian dari pd orang2 terus pd dtng... (10 juni 2019)
Alhmadulillah, dapat terlayani pergantian kartunya walaupun harus bayar 10k. Nunggu antrian 8 org sekitar kurleb satu jam dapat panggilan, itupun ada yg dilewat nomernya.
Jelek sekali pelayanan nya ... meng-up grade ke 4G ... dilayani di luar (atas petunjuk petugas) ... ditambah harus bayar ... trus kuota 4G nya hanya 2.6 Gigabyte dengan masa aktif hanya satu bulan.