Hotelnya bagus, kamar mandi umumnya bersih. Makanannya enaak enak loh, apalagi cakenya ga terlalu manis, pas rasanya. Handsanitizer juga diletakkan di beberapa titik. Kalau masuk kesini pake peduli lindungi ya. Untuk tempat sholatnya lumayan sempit 4 org dengan social distancing tentuny, mushola adanya di lantai 2.Kamarnya ada kulkas, ada hairdryer juga, nyaman tempatnya,

Melipir sini mau makan siang.Sekarang gak banyak pilihan sih, kurang puas.Rasa juga banyak berkurang.So so lah 🤓

Baguss, hanya saja elevatornya kadang tidak difungsikan, mungkin karena masih dalam masa pandemi

Hotel bintang lima, koleksi kuliner belum sekaliber bintangnya. Sesuai harga kantong lah 😁

Sy dan keluarga sering kesini ya mengenai sekedar transit atau staycation. Overall baik sih,mulai dari pelayanan ramah dan proses checkinnya cepat.Sy sangat terbantu sekali,hanya tinggal telpon bookingan Sy di buatkan lalu Sy dtg proses checkin ga sampe 5menit. Staff nya professional,pelayanan ramah ya sesuai lah dg harganya. Terima Kasih

Sudah beberapa kali mengadakan acara disini, Ballroomnya luas dan nyaman, untuk kamar juga lumayan nyaman. Yang paling keinget disini menu makannya yang enak banget. Pilihan menunya juga banyak, jadi pengen nambah terus hehehe

Pengalaman dan sharing selama 5 hari karantina.1.harga 11 juta 5 malam buat 2 orang termasuk 3 x makan terlalu mahal..dengan harga publish 850 ribu permalam. Menjadikan profit double buat yg dipaksa karantina. TOO expensive!2. AC yang dingin dan tanpa jendela membuat tamu menjadi FLU (karantina berujung FLU) TOO COLD3. Tidak diperbolehkan keluar kamar untuk jalan membuat berat badan naik 2 kg NO movement at ALL4. Kamar terlalu kecil buat karantina hanya 33 M2 CLAUSTHROPHOBICUSUL/ SUGGESTION:1. STOP THE MADNESS OF CHARGING OVER PRICE.2. STOP of being one of quarantine hotel ...is BAD karma for your business in the long run .3. STOP giving cold and TASTELESS food.4. STOP putting people in small ROOM!5. We WILL NEVER COME AND STAY IN THIS HOTEL..ANYMORE.Thanks Mercure Accor for 5 days bad experienced.

Hotelnya luxury, super duper adem (lebih ke dingin banget sih, sampe beser kencing mulu 😅), petugas ramah-ramah, makanannya juga enak-enak, toilet bersih dan wangi.. Satu hal yg jadi catatan di Lt. 2 disediakan musholla yg ukurannya relatif kecil, hanya muat untuk 3-5 orang saja, jadi untuk sholat harus nunggu giliran.. So far, awesome!

Dateng buat kawinan. Prokes nya kurang ketat ya hotel ini. Pengecekan hanya di lobby, di basement gak ada pengecekan sama sekali

Kamar nyaman meski tidak seluas Mercure Kemayoran. Untuk restoran banyak pilihan makanan rasa oke, namun perlu ditingkatkan pengawasan untuk ketersediaan makanan dan perlengkapan makanan.

Nginap dihotel ini gak kalah bagus sama yng lain hotelnya. Krn pelayanan nya memuaskan.

Acara buka puasa hari terakhir di grand mercure, begini kondisinya:1. Saat datang, kondisi resto terang namun cukup panas, mgkn krn sy dtg kecepetan, yaitu jam 5 lewat. Namun setelah shalat magrib sekitar jam tujuh kurang br ruangan kerasa adem2. Mgkn krn hari terakhir jg, org2 udah pd males buat acara bukber dan mgkn krn lg pandemi, pengunjung restonya bs dibilang ga rame. Cm ada kami, dan mgkn 2 pengunjung lain, serta dr manajemen hotelnya sptnya jg berbuka di resto3. Makanan bervariasi, ada yg standar rasanya ada yg melebihi ekpektasi saya. Silahkan coba sendiri4. Paket/ person kalo ga salah 290rb per orang, namun krn kami lebih dr 15 org jd dpt promo menjadi 200rb. Nice

Mantabs hotel nya... 👍👍👍

Bersih, nyaman, pelayanan juga sangat baik.Staff sangat ramah dan sopan 👍🏻

Saya dpt upgrade kamar di hook... kamar sih ok lah ... tp mgk yg sdkt mengganggu kamar mandi nya saja yg terasa sempit dan aliran air sehabis mandi tergenang cukup lama. Yang lain2 nya std saja.lokasi nya bagus krn lsg terhubung dengan mall.

Hotel nya bersih dan sopan,tidak jauh dari pusat perbelanjaan Glodok plaza ,kota tua, Mangga dua Square,dan Ancol ,serta berdekatan dengan Monas , stasiun Gambir dan gedung pemerintahan adapun untuk transportasi sudah tersedia taksi yang standby.

Proses check in tidak terlalu lama, cm suhu pendingin ruangan di lobby agak kurang kalau sudah malam. kamar sangat bersih, dan saya mendapatkan bisa mendapatkan upgrade kamar. kamar mandi bersih dan tekanan air cukup baik. Hanya saja pada saat breakfast, makanan tidak di refil lagi padahal masih jam 9an.

Nasi kebuli nya ajib

Fasilitas ny udah buka prokes terjaga dan kamar rapih.

Makanannya enak dan variatif, prokes juga ok, disediakan sarung tangan plastik utk ambil makanan. Musola juga tanpa karpet dan diberi tanda utk jaga jarak.

Untuk grup Mercure....hotelnya selalu sangat memuaskan.Kamar luas, bersih, harum, the best!!Breakfast enak, byk pilihan.Snack utk meeting sangat baik...Hotel yg memanjakan banget.The best!!

Menu buffenya banyak pilihan dan utk rasa juara, tmpt oke mengikuti prokes dgn cek suhu, setiap orang diberikan sarung tangan sebelum masuk resto

Hotel keren sih ini

Hotelnya bagus, kamarnya bersih, temlat meetingnya juga oke... cocok untuk melakukan pertemuan atau rapat rapat. Untuk menu makanannya juga sangat bervariasi, apalagi untuk buka puasa kali ini. Komit dari menu buka nusantara sampa dengan menu barat. Ada nasi merah juga bagi para pengunjung yang sedang diet. Pelayanannya juga ramah. Menerapkan protokol kesehatan juga dengan baik.

Pelayanan cukup bagus.. Bahkan pas acara kantor jaket ku ketinggalan aja bener2 di simpan

Gedung bagus dan mudah ditemukan karena warna mencolok dan fipinggir jalan raya ..

Ruangan kamar yang luas dan nyaman. Sarapan enak dan cukup bervariasi. Tersedia ada banyak ruang rapat yang nyaman dan fasilitas lengkap

Bersih dan nyaman

Tempat yang bagus, sangat bagus. Semua fasilitas ada, terlalu panjang lebar buat dijelasin, pokoknya semua enak di hotel mercure harmoni ini.

Nyaman dan adem

Poor quality of food.. Poor service.. High price.. Sy akan lapor ke kantor saya agar jangan pakai hotel ini lagi.. Sy 4 hari di hotel ini, snack rapat tidak sesuai dg budget yg dikeluarkan.. Yg paling big no no.. Rame banget restonya.. tolong satgas covid menindak resto di hotel ini yg tidak menerapkan protokol kesehatan dg benar.

Sangat nyaman berbuka puasa disini, makanan yang variatif, sampai pelayanan yang ramah dan bersahabat, prokes juga terjaga dengan baik

Aplikasi shoppe tutup buka terus,padahal driver nya sepi,kariawannya juga lama dalam melayani,pelanggan.

Nyaman banget nginep di sini. Fasilitas lengkap, pelayanan stafnya sangat baik dan sangat membantu. No minus deh nginep di sini. Semoga lain waktu bisa nginep sini lagi

Hotel mewah, fasilitas lengkap, lokasi strategis, tersedia ballroom yang luas untuk kegiatan perkantoran dan rapat.

Hotelnya bagus.

Pelayanan sangat ramah terutama u security depan...

Bersih dan rapih shg nyaman tuk menginap

Saya dan istri menginap di grand mercure harmoni sejak tgl 31 desember 2020 & tgl 1 januari 2021,saya cukup kecewa banget wifi nya benar benar super lemot & breakfast nya semua tidak enak,hotel *5 tdk menjaminkan makanannya enak masih enak hotel luminor *4 di mangga besar.saya sdh tanya operator dia bilang di matiin wifi trus di nyala kembali tetap aja tdk ada perubahan.kebersihan kamar,service nya ok banget cuman wifi dan breakfastnya doank yg buruk,buat balik nginap lagi uda ga mau lagi cukup buat saya nginap disini.

Ok lah

Nyaman, staff ramah banget ga mandang fisik

Rapi bersih dan petugas security-nya ramah.

Saya kasih bintang 4. alhamdulillah pasilitas dan pelayanan sangat baik skali, terimakasih dan semoga jaya selalu selamanya..Aminn..

Tempatnya sangat strategis di pusat kota Jakarta dan sangat cocok untuk kunjungan bisnis

Bau rokok dimana-mana, makanan nya bintang 2..

Pernah lewat

Makanannya banyak variasi dan enak2. Lokasinya juga strategis, ke mall gajah Mada tinggal nyebrang

Hotel nyaman dengan lokasi setrategis dan nuansa full western plus jave culture yg lengkap. Pelayanan mantap tetap di pertahan kan. Bravo

Hotel yang mempunyai lokasi dekat mal Gajah Mada Plaza, serta tidak jauh dari Tugu Monas dan Istana negara.

Good ambience.. bikin betah..

Hotel yang letak nya strategis banget di tengah kota jakarta..dekat tempat belanja.. Jajanan..restoran..hotelnya saat proses check in nya cepat... As masuk kamar nya nyaman banget..bersih..interior nya modern..untuk sarapan.. Makan siang.. Makan malam nya... Gak di ragukan lagi... Sangat bervariasi dan enak- enak semua... Gak ada yang gak enak... Ampe betah banget d resto..pelayanan nya pun ramah-ramah banget... Puas banget... Nginep d sini...

Hotel mewah, terletak di jalan utama jakarta, dekat dengan tempat rekreasi kota tua, monas, masjid istiqlal, dan bundaran hi.

Baguss hotelnya dan service nya bagus, petugasnya standby...

Tempat refsentatif untuk ke pusat kota harga normatif pelyanan (service)nya memuaskan

Saat ini parkirnya gratis (selama Pandemik)

Bagus dalam segi pelayanan dan fasilitas menjanjikan

Pelayanan maksimal,Clean room, pengamanan bagus, fasilitas ok banget

Hotel yang sangat nyaman, makanannya enak dan pelayanan staff nya sangat memuaskan..

Lokasi mudah, dingin, bersih

Sangat bagus

Lumayan buat jalan2 walaupun kurang dingin tempatnya....

Hotel sekaligus tempat kerja saya

Ada asin peda, lele goreng

Maaf untuk bintang 3nya.. karena saya hanya samapai loby untuk menjemput keluarga..Tp sangat berkesan untuk pelayanan dilobynya.. semoga saya bisa suatu waktu menginap disini..

Letaknya strategis banget mau keliling jakarta deket sama central busway harmoni

Sgt nyaman.. Pelayanan jos, sopan.. Pokok e 👍🏿👍🏿👍🏿

Zaman pandemi covid 19 sudah jelas segalasesuatunya tidak biasa artinya apa tidak bisa atau tidak punya ide buat komentar t a p i pulpen yg disediain macet cet cet ga bisa pakai !

Bersih,ramah

Lumayan lah

Sangat bagus baik dr segi akomodasi/room maupun permakanan nya. Boleh komplain sedikit makanan pagi selasa 27 Okt 2020 td untuk ikan kering balado agak keras biasanya garing. Makasih

Mantab...

Hotel Bagus, lokasi sangat strategis, makanan juga enak. Hanya fasilitas mushollah yg di lantai 2 sangat kecil, dan mushollah yg di basement tidak ada AC-nya, hanya kipas angin jadi terasa gerah dan pengap. Kalau musholla yg basement dikasih AC, saya kasih bintang 5 plus.

Bersih dan nyaman

Ballrooms nya luas banget

Berada di Pusat Kota, Pelayananannya Prima, Ramah & Service Excellence.Design Roomnya Keren & Harga Terjangkau

Hotel elegant di pusat kota.. dekat dengan sarana public

Hotelnya bagguuuuddd di daerah gajah mada...depan gajah mada plaza

Hotel bintang 4 berstandar bintang 5 ... Bagus

Nyaman dan aman , makanannya enak enak

Pelayanan memuaskan

Kamar nyaman,ac dingin,kebersihan sangat terjaga,pegawai hotelnya juga ramah dan taat protokol kesehatan. Perfect.

Proyek instalasi jaringan internet

Hotel di pusat kota.

Sesuai kelasnya..bintang 5...

Berasa kolam renang punya sendiri..

WORST HOTEL EVER WITH UNPOLITE STAFFhotel paling diskriminatif yang pernah saya datangi! pelayanan buruk!saya hampir setiap bulan ke sini buat ketemu orang tua saya yang datang dari luar kota. tapi seringnya ketemu staff yang gak ramah, yang sopan juga ada. mulai dari resepsionis yang jutek, kita depan resepsionis udah beberapa menit dia masih entah ngerjain apa, habis itu ga mau bantuin akses naik padahal udah saya sebutin nama dan nomor kamar (akhirnya bokap musti turun dulu) petugas di area spa gitu juga, awalnya ditelpon ditawarin liat area swimming pool terus ada tulisannya ‘free massage 10min only for man’ tapi pas sodara saya mau nyoba, udah ngomong ke petugas (ada 5-6 orang, mereka gak sibuk cuma lagi ngobrol doang) dan nunjukkin kartu akses gak diladenin dong di sana hampir 10 menit (kirain bakal dipanggil) kita pergi juga mereka gak ada ngomong apa-apa (at least say sorry) ditambah kemarin kejadian lagi security (biasanya gak ada) di bagian pintu masuk basement maksa mau periksa tas saya dan jutek nanya kita ada keperluan apa, udah dijawab mau ketemu orangtua tetap aja gak ada sopan-sopannya sama sekali, mungkin dilihat kita datangnya pakai motor kali. udah diperiksa cukup tetap gak ada ramahnya. staf di sini perlu training khusus saya rasa, udah banyak yang keterlaluan padahal hospitality. ada beberapa sih yang baik dan ramah, tapi banyakan yang buruk kelakuannya ke customer. FYI usia saya 26 tahun tapi emang tampang kayak anak SMA-kuliahan, tapi ini gak bisa jadi alasan atas perlakuan buruk para staf, bukannya semua customer harus diperlakuin sama?hal lainnya (gak terlalu penting sih dibandingkan dengan service atau perlakuan staf) kalau pinjam alat makan, bisa sampai 30 menit-1 jam baru dibawain itu juga udah telepon lebih dari sekali (kayak gak ada petugasnya), tv rusak sampai 3 bulan gak diperbaiki dong. bagusnya cuma lokasinya doang ni tempat.oh, bagus, gak ada tanggapan dari pihak manajemen, komentar saya dilewati begitu saja! saya anggap semua pengalaman buruk ini kesengajaan dari pihak hotel. next akan saya review di trip advisor juga! well noted!

Hunian enak, stretgis tempatnya

Kamar dan pelayanannya bgus , , , trimaksih

Best hotel....👍👍👍

Hotelnya bersih, nyaman dan pegawai hotel yang ramah serta patuh dengan protokol kesehatan.

Hotelnya nyaman, kamar bersih dan rapi, pelayanan ramah, makanannya enak, menerapkan protokol kesehatan dgn disiplin

Bersih.... bagus

Belom pernah cek on..

Bagus

Hotel nyaman di lokasi yang strategis

Mantap

Lumayan

Pelaksanaan Protokol kesehatan di sini sudah di jalankan dengan baik.. Mulai dari masuk hotel harus test suhu, petugas di restaurant mengenakan masker dan faceshiled, makan & minum tidak ambil sendiri.. Mantaab..

Ruangan nya dinginCool bgt

Kamarnya lega, nyaman