Saya kemarin print

Lama. Sdh bayar tinggal tunggu satu dokumen lama. Ternyata kata pegawai satunya lagi SPK belum d kasi. Heran juga sih tadinya, masa print satu lembar lama banget.

Sebenernya peralatannya bagus tapi pelayanannya sangat jelek dan harga berubah dan ada tambahan biaya tidak jelas.1. Pelayanan jelek: dapat antrian nomor sekian padahal tidak ada yang ngantri, ada 1 editor yang lagi di depan komputer edit apa gak tau... sampai 20mnt saya tidak dipanggil dan didiamkan saja, ketika di tegur baru nomornya dipanggil2. Harga disini sering berubah contoh sticker vinyl dari awalnya 8000 lalu 10.000 dan sekarang 12.000 harga berubah dalam kurun waktu yang cukup singkat menurut saya, ketika di tanya alasannya kemarin harga promo... sistem disini juga berubah dimana awalnya beli kertas lalu di cetak dengan 2 biaya, sekarang ada yang digabung3. Ada biaya layout yang tidak jelas. Saya mencetak di 1lbr A3 dengan bentuk design yang sama, warna yang berbeda dan tulisan yang sama. Karena minimal cutting 5lbr maka saya cetak 5lbr lalu dikenakan biaya layout yang tidak jelas apa. Padahal pengertian layout sendiri adalah tata letak. Disini design saya letak sama, bentuk sama, tulisan sama hanya beda warna saja.

Pelayanannya tidak bagus. Tidak kooperatif, tidak informatif. Tidak open complain. Hanya bisa pembenaran internal. Ga recomended banget. Ga banget deh kesini lagi

Ini terkacau sih printingnya.. mau print online. Sdh dikasih harga sudah ok, sy krm file. Ditanyain lg, ga respon pdhl online. Trus krn sy urgent sy blg dicancel aja deh... trus cs nya cm blg “baik kak”. 😓 capedeh... biasanya pasti ditny knp cancel... dll. Ini kaya bodo amat gitu. Ga responsive bgt... untung batal, repot juga klo urgent ternyata lama kerjainnya lg 😓 owner bisnis nya ga mantau cara kerja cs apa gmn ya hhe

Pelayanan nya bagus, cs online ny sangat responsif. Terimakasih. Tempat ngeprint recomended 👍👍👍

Jakarta copy Center, terletak didaerah Kelapa Dua Tangerang, sangat strategis diapit antara Sumarecon Mall Serspong (SMS) dan BPK Penabur Gading Serpong. Menyediakan berbagai produk cetak, yang istimewa adalah buka 24 jam. Ada fasilitas menunggu yang baik, kualitas cetakan juga baik, dan pelayanan juga sangat baik. Anda dapat membawa file mentah atau siap cetak, mereka pasti akan bantu. Mari jika anda membutuhkan mencetak sesuatu, bisa hubungi Jakarta Copy Center. Disediakan juga email yang akan membantu andaengirimkan file (terlampir di foto). Terima kasih.

Pelayanan buruk, lambat, menyepelekan costumer, udah gitu cuma minta maaf, tanpa solusi.Percetakan dengan pelayanan terburuk yang pernah saya kunjungi.1 lagi. JANGAN PERNAH BAYAR LUNAS DI AWAL. Saya sarankan DP dulu aja. Kalau sdh jadi semua baru dilunasi. Krn klw ada apa2 (mesin rusak,bahan tdk ada, kesalahan teknis, dll) UANG TIDAK BISA LANGSUNG DI KEMBALIKAN. Harus tunggu hari Rabu sore via transfer.Kalau mau datang ke sini. Benar2 harus teliti dan harus siap kecewa...Saya posting spt ini krn sudah sering kecewa. Sampai saya kapok ngijek tempat ini lagi. Mending cari tempat lain deh...

Pelayanan buruk, chat di bales lama bgt tunggu di tanya beberapa kali, minta estimasi harga di kasih nya ngasal dan murah, tapi pas dtng ke tempat dan di kasih file aslinya dikasih harganya ga ngotak, ga masuk akal, mahal bgt, ongkos potong aja 75rb, padahal cetak cuma 33lembar, terus jilid spiral tulisannya harga per A4 kalau saya jilid spiral ukuran A6 malah qty nya yang nambah bukan per harga di bagi, ga ngerti lagi, karwayanya bercanda teris, kurang ramah, ga responsif,disuruh nunggu lamaa bgt, pokoknya bad service. Ga ngerti perhitungan harganya tu dimana, mereka cuma respon menurut sistem terus, saya mau bgt ngomong sama owner nya tapi selalu alasan tidak ada di toko. Pusing bgt saya ngurusin print disini yang harusnya saya cuma ngeprint ini malah nambah dosa karna emosi atas ketidakprofesional an nya. Sekian.

Harus di tingkatkan pelayanannya dan kinerja Teamnya. Dan lebih Teliti lagi .

Sudah berkali2 nge-print di sini via WA dan e-mail jadi lebih efisien dan cepat tanpa harus datang ke storenya. Adminnya responsif dan sangat membantu.

Kalo mau cetak di sini langsung ke tempat nya aja. Jangan harap cepet jadi kalo lewat transaksi online, padahal JCC merupakan salah satu tempat digital printing yang menyediakan fitur online. Respon chat nya lama banget, setelah beberapa jam baru deh saya telpon dan akhir nya diproses, tapi setelah itu tetep aja responnya lama banget entah lagi ngeladenin customer lain atau gimana. Format input untuk print online nya juga gaada, yang akhir nya menimbulkan ketidakjelasan untuk hasil output yang ingin dicetak, jadi wajar kalo customer sampai menanyakan banyak hal karena dari pihak JCC nya juga kurang transparan dan detail terhadap objek yang ingin dicetak, akhirnya saya cancel aja dan gamau ambil resiko karena ketidakjelasan dari pihak JCC. JCC menurut saya sangat tidak siap untuk transaksi online, karena prosedur dan respon nya ga matang.Semoga kedepannya JCC bisa lebih fokus terhadap pelayanan customer. Terima kasih

Terlepas dari adanya kekurangan atau miss communication (beberapa kali) antara client dan karyawan JCC , sy menghargai sikap responsibility karyawan thdp kekurangan yg ada . sejauh ini JCC punya quality printing yg menurut saya , lengkap dan terbaik di antara bbrp tempat yg pernah sy datangi khususnya daerah gading serpong . thanks to JCC n keep the best!

Saya hendak print. Kemudian disuruh bayar. Saya sudah mennunggu 10 menit di stasiun kasir tapi tidak kunjung dilayani. Karena tidak dilayani maka saya tunggu di tempat duduk . Saya duduk 50 menit tapi tidak jadi-jadi. Ternyata tidak diproses. Padahal setiap 15 menit saya tanya ke penjaganya katanya sedang di proses. Tidak diproses karena tidak bayar PADAHAL SAYA SUDAH ANTRI MBAK NYA MALAH STAPLES BERKAS. TOLONG LEBIH NIAT YA KALO KERJA

Lokasi tmpatnya gampang di ingat, bersih,Pelayanannya juga ramah tertib dan gak nunggu lama unyuk segera menyampaikan keinginan design yg kita inginkan kepada pegawainya.

Tempat print paling lengkap di gading serpong.. cetak apa aja bisa.. pelayanan ramah dan cepat.. sukses terus gan...

Pelayanannya lama karena saya menunggu 30 menit lebih dan ada satu karyawan kurang sopan yang lainnya oke.

Pelayanan cepat dan baik, hasil nya pun bagus. Recommended...

Terima Kasih ya ... Pelayanan ama hasilnya ok , apalgi hasil print foto . Puas banget dah ... Pertahankan ya ... Thank Mas Toni juga udah bantu banget . 😍

Baik dan cepat pelayanannya

Rapi dan teratur

Hasil printingnya beda dg yg lain, mesin yg digunakan terbaik pastinya..

Bisa kirim file via wa , kemudian di print kan, jadi begitu beres print, kita bisa lsg ambil , hemat waktu

Bagus, murah ...

Pelayanan mulai sangat ngaret.Terlalu lama menunggu dari jam yg sudah dijanjikan.. filenya file yg sering dicetak dan tidak memakan waktu terlalu lama seharusnya...mohon diperbaiki.. Terimakasih

Terlalu buruk pekerjaan disini, saya melakukan print out dari pembayaran sampai diprint membutuhkan waktu 30 menit baru di proses, dan posisi pada waktu saya mengerjakan itu dalam kondisi tidak ada pekerjaan atau klien lain. Saya sudah 3 kali mengalami hal ini di JCC ini, padahal saya melihat sudah ada penggantian org baru. Bukan semakin baik tetapi semakin jelek pelayanannya.

Beberapa hari ini pelayanan JCC sangat buruk, banyak trainee namun kurangnya supervisi yang menjadikan proses printing sangat lama, respon print lewat WhatsApp juga sangat lama, sudah lama menunggu invoice untuk bayar akhirnya disuruh datang ke tempat. Pelayanan ditempat dijamu dengan customer service yang bingung karena masih trainee dan tidak memiliki pegawai yang berpengalaman, lalu hanya ada 1 operator yang langsung emosi kepada customer. Setelah itu ada pemiliknya tiba tiba bilang, mungkin karena melihat kondisi yang kurang kondusif langsung terbawa emosi juga, dengan menanyakan bahwa saya mahasiswa(dengan nada yang merendahkan) lalu tiba tiba langsung loncat ke konklusi bahwa file yang saya miliki belum ready to print. Langsung dengan nada yang merendahkan diminta untuk mematangkan filenya lagi padahal file saya sudah ready to print. Setelah itu saya menunggu operator selama 5-10 menit yang sebelumnya sudah saya menunggu dari WhatsApp dari jam 8 30 malam dan saya datang jam 11 Malam, dengan file yang belum dibuka operator. Setelah itu saya diberitahu bahwa bahan kertas yang saya minati habis stock. Maaf bila menyinggung tapi ini merupakan pengalaman terburuk saya di tempat printing. Sungguh saya kecewa, saya harap service & pelayanan dapat lebih baik lagi tanpa memandang profesi.

Tempat ini melayani berbagai macam percetakan foto copybesar maupun kecil

Pelayanan print online sangat baik, pesanan di konfirm kembali sbelum diproses dan komunikasi jg jelasgood!

Pelayanan buruk, sudah 2 kali kejadian yang sama. Jilid lebih dari 1 jam. Setelah ditegur konsumen baru dicarikan barangnya, dan ternyata sudah selesai daritadi, hanya diletakkan di meja bagian dalam. Lebih baik ke tempat lain saja. Buang waktu jilid hanya 2 set selama itu.

Tempat langganan ngeprint di sini, tapi sayangnya wa-nya kadang agak lama balasnya. Tapi untuk kualitas hasil printingnya oke. Setternya juga oke kok ramah bisa tanggap mksd gw..Tinggal klo laminating dof ya klo ngk salah. Agak cepet lepasnya sekitar 2 minggu udh mulai lepas. Tapi untuk printnannya ngk puder sih warnanya. Ama kaki x bannernya agak rada loyo mungkin karna bahannya agak tipis ?Waktu itu cuman agak gk enak pas mau masuk satpamnya ngerokok smbil nanya nanya gtu.. pdhal gw sering kesiniTapi trmpat ini selalu jdi pilihan terbaik gw untul printing

Pelayannya sangat lama sekali. Cuman ada satu antrian sebelum saya. Tapi saya menunggu selama 20 menit. Bener-bener tidak diurus dan flow kerja karyawannya berantakan. Padahal file saya sudah di usb jadi gampang tinggal di print saja.Sudah giliran saya pun menunggu printnya lama sekali.Karyawan nya tidak jutek tapi pelayannya yang sangat sangat lama untuk tamu yang jumlahnya hanya sedikit

Saat PSBB berlangsung akhirnya coba order via online, pelayanannya ramah, cepat dan memuaskan. Tks!

Hasil print nya bagus dan cepat juga. Cuman sayangnya harus nyusun sendiri hasil print, karena warna dan hitam putih beda mesin. selain itu mbaknya kok kurang ramah ya, ketus aja :(

Sementara 3 bintang dulu.. soalnya abis order kartu nama 15 box beda2 nama, tp ga dikasih kotaknya.. cm diiket doang. Ga keren banget..Udh resolved jd naik bintang 5 as promised

Tim nya helpful bgt. Butuh urgent print sticker cutting langsung dibantu, ga perlu tunggu lama. Very recommended! Thank you!

Lambat sekali servicenya apalagi kalau sudah malam, yang ngantri 9 orang yang kerja hanya 1 mesin printing pun sering terlihat kosong, bisa tunggu sampai 1 jam lebih

PELAYANA RIBET DAN LAMA TUNGGU ANTRIAN DULU

Pelayananannya bagus banget dan ramah ! 😌

Prosesnya cpt, pelayanannya jg baik & ramah, efisien tdk perlu dtg ke lokasi printing, ckp gambar dikirim melalui WA, diproses dan setelah selesai di pick up.

Terima kasih atas pelayanan nya.Khususnya karyawan atas nama Lisa. Disaat karyawan yg lain gak melayani sy. Smua di komputer dlm. Tp mbak Lisa melayani sy dengan sopan dan ramah. Makasih yah mbak Lisa ☺️

Print satu lembar tunggunya lamaaa sekali. Lalu hasilkan gambar saya discale besar sampai pecah, kertasnya pun tipis. Sangat sangat mengecewakan.

Kualitas hardcover sangat kurang, print tidak tepat waktu, di print saat customer sudah waktunya untuk mengambil. Tapi service nya baik

Saya kasih 5 bintang , walopun kemaren ada salh sedikit dlm kerjaan tapi orangnya profesional mau tanggung jawab , dn sering ngeprin dn foto copyy hasilnya bgs , tq

Layanan ramah.

Sekitar tgl 14 januari 2018 saya cetak art paper ukuran A3 sebanyak 310 lembar dan di-punch/pon. Ada 6 design yg diberikan. Harga per lembar 7000, dan punch 200.000. Jadi total dibayarkan = 7000 x 310 + 200.000 = 2.370.000. pada saat pengambilan, setelah diperiksa ternyata cuma 5 design yg dicetak. Kurang 1 design sebanyak 60 lembar. Dan ketika komplain, petugas mencari2 alasan, mengatakan bahwa sudah dicetak 6, padahal sudah ditunjukkan barangnya. Ketika minta bukti SPK, petugas beralasan SPK sudah hilang/tdk ada.

Test cetak pembuatan Kartu Nama 👍

Tempatnya ok ada bangku buat nunggu solnya disini emang ramai. Harga terjangkau cepat dan hasil memuaskan. Karena itulah disini biasanya ramai dan nunggu agak lama. Tapi sayang.pegawainya kurang ramah 😃 berikanlah greeting dan senyumanHari ini saya Dateng ke JCC percuma ambil nomor kayaknya saya malah dicuekin buset

Harga terjangkau tapi kualitasnya bagus banget 😍

Lokasinya mudah terlihat dari jalan raya, layanan servisnya beragam, mungkin sudah komplit sekali, dari urusan fotocopy biasa, sampai cetak kalkir, dari urusan sekolah hingga urusan cetak kartu bisnis, semua ada disini. Tenaga designnya terampil dan profesional, waktu pelayanan juga termasuk cepat. Boleh lah mampir kesini kalau ada urusan cetak mencetak.

Ini tempat di website segala macem blg buka 24 jam ya, saya udah ada order penting saya bilang mereka blg bisa ambil jam 11 malem, saya dateng jam 1 ternyata mereka tutup dan ga ada informasi sama sekali, kecewa sekali sama pelayanannya, sama aja buang2 duit saya

Pegawainya lelet malah gw liat santai banget jalan sana jalan sini padahal antrian panjang.. gw udah antri sejam terus baru dikasih tau kalo mesin warnanya rusah.. asem banget padahal bosnya ketua RW gw.. harus ditraning lagi tuh karyawan.. pagi2 gw balik lagi eh dibilang lagi istirahat ga terima lagi padahal antrian panjang..parah

Pelayanan baik dengan fasilitas yang berkualitas dan lengkap.

Pelayanan bagus, cepat, hasil cakep and harga oke

Service cepat tapi hasil kurang memuaskan. Untuk pelayanan ada satu karyawan yang sangat tidak ramah mengecewakan. Tetapi karyawan yang lain ramah dan bagus pelayanannya.

Pusat cetak yang lengkap, harga juga terjangkau, siapkan file dalam format pdf atau Microsoft office format file supaya dapat prioritas antri. Diluar file itu antrian nya memakan waktu cukup lama. Buka dari jam 8 pagi sampai 12 malam.

Profesional di bidangnya.Diversifikasi produk yg beragam menjadikan tempat ini One Place for your solution.Yg perlu dipikirkan parkirannya aja..hahaha...

Oke kualitasnya baik

Hasil bagus, rapi, antrian teratur, buka 24 jam lagi. tapi ngantri lama bangeeeetttt!! pelayanan juga kurang memuaskan. bisa dilatih pegawai2 nya biar kerjanya lebih cepet, apalagi pas peak hour. mau ngeprint satu lembar aja nunggu 1,5 jam.

Lama.. Petugasnya ga ada inisiatif bertanya kpd konsumen.. Konsumen dibuat menunggu

Kerennn abis dah cetak disini... TOP BGt👍👍👍

Pelayanannya ramah, jadi hasilnya cepat !Puas 👍🏻

Disana saya kena pungli bayar 16 ribu tapi dipungut 100 rbIni ada bukti pembayaran nyKalau bisa buka cctv pasti langsung kick pegawai ny

Sudah nunggu lama hampir 1 jam dan tidak ada anterian lagi tapi tidak direspons.... pegawainya tidak ramah.

Rapi, bersih, ada mesin ATM BCA, pake no urut jadinya teratur, tempat duduk buat nunggu banyak, hasilnya juga OK

Pelayanannya buruk sekali. Pelanggan tidak diberitahu jika mesin sedang rusak sehingga menunggu berjam2. Sudah ditinggal semalaman masih belum dikerjakan juga.

Service nya oke dan fast response.

Adminnya ramah dan proses pengerjaannya cepet.

Cukup ramai di jam kantor, kadang harus antre cukup lama. Untuk pelayanannya cukup cepat, sedangkan untuk harganya mirip dengan fotocopy lainnya.

Cukup terbantu saat tengah malam harus ngeprint karena disini buka 24 jam.

Pelayanan cepat, harga bersahabat

Disini pelayanannya lama banget. Tapi enaknya di sini itu bukanya 24 jam. Dulu pernah ngeprint untuk skripsi jam 1 pagi.

I love Jakarta copy center sukses trus makin jaya ...dan trus lebih baik lagu...

Nunggu lama antri lama kerjanya lama juga. Di tny brp org lgi blg sabar doang...

Masnya baik dan membantu, print super cepat kalo lg ga antri, kualitas bagus

Semoga Tetap Sukses Selalu.

Cepat dan murah

Aga mahal sih, tapai cuma dy yg buka sampe malem....

Cepat dan tepat

Hasil luar biasa, pelayanan di kasir nya aja agak lambat.. overall is satisfying :)

Petugasnya ramah, hasilnya cepat jadi, banyak pilihan kertas yg bagus2, harga terjangkau😃

Hasil tidak sesuai yang di konfirmasikan ke customer

Hasilnya cepat dan bagus , ga mahal juga , pokonya recomended banget . wajib dateng deh pokonya

Tpi agak sedikit mahal dbnding yg lain dan antrinya panjang

Lamban petugasnya

Guys, ini tempat printing yg super lengkap, serba bisa, dan paling murah seantero jagad.

Lelet bgt disini. Fotokopi 1 lembar aja lama bgt

Lambat.... Tunggu nya lama

Terlalu banyak ngobrol dengan customer, service time yang tidak jelas tiap 1 customer

Mahal nya ampun2an

Selama ini pakai jasa cetak di JCC, pelayanan rapi dan termasuk oke.

Mantap

Recomended banget , hasilnya memuaskan, pelayanan bagus dan ramah, harga ga nguras kantong, terbaik,

Profesional 👍

Pelayanan cepat, hasil cetak juga bagus sesuai yg diharapkan.

Mantab jiwaa..

Mantap

Cukup terjangkau

Prlayanan memuaskan. Cuman kurang yng megang komputet nya.

Bisa print segala jenis dan segala ukuran, proses cepat dan hasil memuaskan.