Terletak di dalam komplek mall Lippo Karawaci. Tempatnya nyempil di pojokan dan terlihat kecil dibandingkan brand lainnya yang ada disekelilingnya. Padahal di Unicom Care inijuga terdapat beberapa brand seperti Nokia, Huawei, Wiko, Xiaomi, Lenovo, Asus, Honor, Meizu, Coolpad dan RelX. Karena pandemi dan tempatnya yg sempit maka hanya diperbolehkan 2 orang yang masuk, akibatnya yg lain harus menunggu di selasar/ lorong yang ada di depannya. Semoga kedepannya bisa mempunyai tempat yang lebih besar lagi sehingga pengunjung yang datang bisa lebih layak lagi menunggu gilirannya.
HP Nokia mati dan coba pergi kesini.Servicenya jadul bgt, LAMA!pas dtg diminta nunggu 2jam utk pengecekan kerusakan dan ada biaya 50k utk pengecekan ini. saya coba tanya estimasi kerusakaan apa saja dan kemungkinan baterai (mereka bilang ada stock baterai 1 utk tipe tersebut).jadi harus keliling utk killing time kan. udah 1 jam 40menit tak telepon utk tanya update, dan dikasih tau rusak baterai tak tanya brp dia blg 360k, sy suruh ngomong suami buat jelasin pas udh kelar ksh tau kalo stock nya udh kepake dan biaya ganti 390 indent seminggu. ada yg janggal ga?iya janggal dong, dia blg awal ke saya 360 ganti ke suami ngomong jd 390k. aneh bgt kan.Inisiatif nanya ke tmpt services yg rame diatas buat stock baterai dan dpt harga 250k udh dgn pemasangan.akhirnya balik ke unicom utk ambil hape,pas dah sampe disuruh nunggu lg 15menit krn hape msh blm dirapihin.kondisi pengeleman ga rapih bgt si, lem nya ampe meleber2 keluar. untungnya mmg mau dibuka lg, di tmpt service selanjutnya lebih rapi hasil kerjanya, sejam doang dah beres (dia udh plus ngecek ulang, kerusakannya bener di baterai atau bukan)gamau balik lg ke Unicom sih, bayar 50k utk 2setengah jam yg HUFT bgt. mana jd harus spending uang buat makan dan buang waktu
Tempat service HP atau Gadget seperti smartwatch Xiaomi tp untuk merk2 tertentu saja seperti Xiaomi, Huawei , Lenovo, Meidy dll.Saya kesini mau benerin jam smartwatch Amazfit by Xiaomi tp ga bs krn ud lewat Garansi, so buat yg punya Jam Amazfit inget2 kalau brg kalian rusak dan Garansi habis jangan kesini ya. Cari tempat service umum aja kalo2 ada spare partnya
Hati² komponen hp kalian di CURI
Mencurigakan. Saya tidak diberikan bukti pembayaran. katanya printer rusak jadi invoicenya akan dikirim lewat WA. tapi boong.... jangan jangan harga yang sebenarnya jauh di bawah harga yang saya bayar. Duh...
Lokasi dipojok, ukuran kios kecil banget hanya cukup 2 orang, sisanya menunggu dan mengintip diluar. kontras dengan service center hp mainstream spt *pp*, s*ms*ng, dll yang mewah disekelilingnya. Untuk service sih ok
PenipuuuuuuuuuJANGAN MAU SERVICE DISINI
Lama bgt responya
Respon yang baik
Buruk, yg katanya cuma software 2 jam tpi malah bongkar ampe mesin2nya, ketika di tnya bongkar depan layar lcd nya jga kaga, di jawab kaga pdahal ada bekas lem perekatnya, sharusnya kalau mau bongkar tanya dlu pemiliknya boleh apa tidak, buat apa di minta no. Telp utk di hub kalau msh ambil kputusan sendiri...
Update software estimasi 4 jam, setelah di ambil belum di apa apain ..buang waktu
Sudah satu minggu hp di sana, dan pas ternyata dihubungi estimasinya berubah lagi, menjadi 2 minggu, dari awal 2 hari selesai mundur 5 hari selesai mundur lagi seminggu selesai dan mundur lagi 2 minggu selesai, jadiiii setelah 2 minggu saya tanya lagi mundur lagi gak yahhh😪😪 dan ternyata benar diundur lagi... Gak ada konfirmasi lagi dari pihak disana dan wa jarang dibales. Sangat kurang memuaskan. Itu yang bilang puas kayanya org yang kerja di unicomnya 😪😪
Masa tempat servis resmi ga bisa perbaiki sistim malah di suruh ke servis resmi Roxy..
Untuk cek kerusakan hp kena biaya 50k wkwwk.Mau servis ic wtr ngga bisa ternyata, ngga terima servis per part dan solusinya mau di flasing -_-.Klo ngga bisa jg ganti mesin harganya 1jt wkwowk mending gua beli hp baru...
Beli xiaomi redmi 6 di erafone baru sehari pake langsung blank display, 2 hari setelah itu dibawa ke erafone gak mau nerima, harus ke service center. 2 minggu baru dapat info kalo unit ganti baru, tapi udah 3 mingguan belum juga dapat unit pengganti...
Lambat pelayanannya
Pelayanan bagus & tempat nyaman.Rusak hardware langsung ganti baru (selama masa garansi)
Kecewa
Fast respon nya
Nokia penipu, bukan garansi tapi servis
Pelayanan cepat dan memuaskanramah juga cs nya
Tempat service ponsel dengan pelayanan memuaskan ☺!
Service Center Smartphone / Handphone : Authorised Service Partner: Nokia/Microsoft - Huawei - Xiaomi - Lenovo - Wiko - Asus
Ramah , baik , mantap
Servis centre garansi TAM
Layanannya ramah
Biarkan bintang yg berbicara juga
Memuaskan banget penjelasannya
Good perbaikan nya cepat,
Pelayanan ramah dan baik
Biarkan bintang berbicara
Layanan bagus, banyak merek menerima di sini tetapi membutuhkan lebih banyak kamar yang lebih besar.
Respon yang sangat cepat ketika saya memperbaiki redmi note 4x saya
Layanan selesai, tidak ada pemberitahuan
Layanan pelanggan baik-baik saja, sepertinya kekurangan staf. Tidak pernah menjawab panggilan telepon yang ditujukan ke nomor yang tertulis di catatan pesanan layanan. Coba hubungi nomor ini di foto yang saya kirimkan ..
Bagus
Pindah ke lokasi baru ..