Untuk pelayanannya termaksud baik namun kekurangannya berada di intensitas pengunjung yang sangat tinggi sehingga menyebabkan antri. Sebenernya meja CSnya ada banyak tapi yang dipakai cuma 2, dan karena salah satu kantor utama, jadinya jumlah pengunjung harus diimbangi dengan jumlah pekerja CS nya. Saran saya mending bisa dibuka semua 5-6 meja biar mengurangi antrian di pandemi ini
Rata rata kok penilaian nya buruk yah.. APAKAH TIDAK ADA NIAT UNTUK AUDIT DARI BCA PUSAT?
Antrian panjang, Krn PIC counter, tidak ada, atau hanya sedikit, pelayanan sangat buruk sekali, lambat. Hanya bagian registrasi yg baik oleh pak Satpam.
Proses balik nama kok lama banget,sudah 3 bln masih blm ada tanda-tanda 😭😭😭 kendaraan gak bisa di pakai kemana²,
Di share nomor telp kantor tapi PAYAAAHHHH kagak pernah diangkat tuh telepon pajangan doank kali, justru saat pandemi diskusi di telpon sangat penting ini malahan capek deh nelpon ga pernah diangkat mending ga usah pake nomor telp kantor tuh!! parah parah...
Percuma dapat nomer antrian buat ambil bpkb, tapi yg di panggil nama nasabah nya
Parah banget pelayanannya /customer bisa 30 menit belum lagi lama waktu antrian.Datang paling pagi juga percuma
Tempatnya enak ,,dateng jam 7.30,,dpt nomer 0003 dipanggil 08.15,,pelayanan ok,,security ramah,,dan Customer Servicenya Pak Rendi ramah bersahabat jelasinnya enak,,sukses slalu
Sya mau proses balik nama mobil ny blm luns bsa gk ya
Telepon nya tidak pernah di angka...payah mending buang tuhh
Pelayanan nya oke
Payah pelayanannya cuma mau ngurus atm doang bisa berjam2
Bangunan BCA finance ada di bagian belakang komplek ini. Semua stafnya helpfull banget.Sayang layanan pengambilan BPKB nya lama banget. Nunggu 1 jam belum juga dipanggil kitanya.
Proses BBN mahal. Lama banget STNK baru jadi setelah 4 bulan, BPKB baru jadi 7 bulan? Ganti tuh biro jasanya!
Pelayanan ramah.
Di telp ngga ada yg angkat, telp ke bca disambungkan kesana juga sama aja ngga ada yg angkat, kalo rekan2 ada yg tau no telpnya boleh dong di cantumkan disini thx
Pengambilan BPKB.Ribettt, dikira cuti gampang.Tinggal telpon debitur aja menanyakan kuasanya, Video call kalo perlu pake Wa atau zoom, telepon salesnya kalo perlu, unit sama stnk dibawa, atau udah dibawain KK bahwa tinggal 1 rumah aja masih ribetttt.Alamat pengambil ok, alamat debitur ada pemekaran beda rt sama desa doang, tapi udah dibawain npwp sama simnya dengan alamat sebelumnya (alamat sesuai bpkb), sistemnya bikin orang bisa 3x balik lagi. beli materai lagi, bensin, parkir, tol, cuti lagi potong gaji lagi.
Mau perpanjang 5 tahunan tapi diminta gesek nomor rangka dan mesin sendiri ke samsat, ini sangat menyusahkan saya sbg customer. Di Astra Credit Company, mereka bisa bantu gesek nomor rangka dan mesin di kantor mereka langsung, customer jadi tidak perlu repot2 harus ke samsat.
Iya betul susah banget di tlp nya..ga diangkat2 apa no nya udh ganti..ditlp ga diangkat2 gampangan saya nlp jendral dri pada nlp cs bca finance..
Bagus pelayanannya
Respon tlp tdk diangkat dan sulit dihubungi
Gue telpon di jam kerja dari kemarin ga diangkat angkat... kantor segede gitu gada yang bisa ngangkat telpon apa?
Urus stnk nya ribet bgt, biro jasanya tolong diganti dong itu makan tai masa mahal bgt, ga transparant dan ga profesional
Fast respon utk para agennya dan proses balik nama kendaraan pun cepat
BCA Finance BUSUUUUUUUKKKKKKKKK. GUA TELPON GAK ADA YG NGANGKATTTTTTTT. SETAAAAN !!!
Mantap
BCA Finance yang pindah dari wisma BCA BSD city
Kunjungan
Wifi gratis
Bagus
Atas