GOOD POINTS:+ Pelayanan ramah & profesional+ Lokasi strategis & mudah dijangkau+ Ruang tunggu bersih & nyaman+ Mesin kopinya sangat efisien & menyenangkanTO BE IMPROVED:- Agak sulit untuk mencari makan bila harus menunggu melewati saat makan siang- Ada baiknya bila ada semacam kantin, Cafe atau foodcourt yang berada di lokasi bengkel
Pelayanan ramah juga sabar sales-nya, thank you buat ko melky dan team detail banget jelasin produknya sama discount nya🙏👍
Service pertama kali tgl 8 Mei 2019 dengan odometer 900an. Service pertama ini semuanya gratis, oli mesin tidak di ganti, karena memang sesuai di buku petunjuknya. Servicenya excellent, thx you untuk Pak Asep (sales advisor), pasti berlangganan di gading serpong untuk service ignis.Sekarang masuk servis ke-2, di tanggal 6 November 2019. Ignis saya ada keluhan yaitu suara dari luar terdengar begitu jelas di dalam kabin. Dan jika dipakai 125 Km/jam secara konstan di tol, kadang ada bau yg gak biasa, setelah ditanya ke Pak Asep, ternyata memang ada zat yang membantu pembakaran CO2, jadi wajar. Artinya tinggal suara yang dari luar, agar kabin jadi lebih senyap. Untuk irit, Ignis mah iritnya kebangetan. Di pakai antar jemput sekolah jarak 5 Km, 1 liter bisa di pakai sampai 14 Km lebih sedikit. Odometer sekarang 8rb-an. Service ke-2 ini untuk ganti oli dan filter olinya. Dengan biaya 290rb.
Bengkel Resmi SUZUKI Recomended di daerah Tangerang dan Sekitarnya, Suasananya Nyaman, staffnya ramah2, hasil servicenya bagus, biaya servicenya wajar (gak bikin kantong bolong, hehe...), fasilitas service lengkap seperti Perawatan Rutin, spooring balance, perawatan AC, dan ada juga fasilitas cuci GRATIS setelah service
Tempatnya asik, nyaman, pelayanannya pun menyenangkan, dan tersedia bermacam-macam kopi dan snack yang di sajikan secara gratis tis tis di tempat ini👍👍👍👍👍
Cari sparepart untuk mobil walaupun barang harus indent , tapi kita dilayani sepenuh hati ,,, TOP
Ternyataadadekatrumah...ngapainjauh-jauhservice😅gakkenamacet,fullac
Tetap semangat bekerja,menjadi yg terbaik di mata makhluk wabilkhusus di mata pencipta makhluk..Aamiinn.Yra🙏
Marketing nya ok smua
Tempat tunggunya nyaman...tersedia minuman n snack serta layar tv besar...jd g terasa nunggunya walau lama,apalagi apa showroomnya...jd bs test drive juga 👌😊
Bagus sekali
Bengkel nya cukup baik, bersih dan karyawan nya profesional. Waktu pengerjaan cukup sesuai standard SLA yang ditetapkan. Mungkin yang perlu di improve adalah penampakan depan bangunan, supaya bisa lebih di notice dari jalan raya. Saya yang setiap Minggu lewat depan situ, baru tau kalau ada suzuki di situ
1 bulan lagi buat service perdana.
Tempat nyaman. Ruang tunggu dilengkapi wifi, minuman coffee dan snack. Tempat sholat juga bersih. Semua mekanik dibengkel bekerja menggunakan masker.
Okelah, sekarang ada caffino vending machine nya, jadi ngopi ga musti yang item terus
Tempat service nyaman
Snack sama coffee nya kurang
Tempatnya cukup nyaman buat org yg dateng cuman nganter doang. Ada wifi plus disediain kopi juga.
Tempatnya enak n disediakan snack ,yg terbaru ada coffee machinenya juga..keren...mau test drive juga bisa
Strategis pinggir jln raya, pelayanan ok mulai msk dipandu security yg rmh sp sop covid19, ruang tamu ok disiapkan snack, pengerjaan sesuai dgn timeline yg di info diawal, sprepart lengkp
Pelayanannya okee, ruang tunggunya nyaman.
Cukup baik
Top sales mang furqon...
Pelayanan Sales nya Ramah dan Showroom nya Besar service nya bengkelnya memuaskan
Pelayanan bagus ramah ..tapi cuci mobilnya aja kaya yg asal..
Pelayanan mantap
Bengkel recomemd dekat rumah .. team sales n mekaniknya enjoy n bersahabat..
Sangat memuaskan pelayanan prima cepat rapih tempatnya menyenangkan
Biasa aja
Dealer mobil terburuk dari semua merk mobil. Ketika saya ada keluhan mengenai kondisi mobil yg baru saya beli, mereka malah tidak menanggapinya dgn serius dan malah saling melempar tanggung jawab. Kalau ingin menjadi brand ternama dan bersaing dgn Toyota atau Honda, lbh baik perbaiki dulu dari sistem pelayanan terutama keluhan pelanggan.
Mantap sekali
Tempat service yang bagus dr pelayanan maupun penyediaan sparepartnya. recommended place for service your suzuki car...
Pelayanan sangat memuaskan termasuk pada Divisi penjualan mobil second.
Luar area parkir nya
Terimakasih atas pelayanan yg memuaskan mantaapp
Pelayanan cepat
Informatif, booking dpt discount, pekerjaan cepat dan rapih
Dealer dan bengkel resmi suzuki grup SBT di serpong. Pelayanan bengkel bagus dan disediakan ruang tunggu yang nyaman. Semoga kedepannya disediakan arena mini playground untuk anak-anak yg diajak orang tuanya menservis kendaraan, agar anak-anak tidak merasa bosan.
Beres suzuki yang penanganannya cepat dan handal orang2nya.
Bengkel resmi suzuki yg bersih dan layanan servis kendaraan yg berkualitas.
Pelayanan bagus, ruang tunggu oke ada kopi, ada snack dll....ada kualitas ada harga
Pelayanan kurang profesional. Servis 10rb km tapi suruh bayar jasa alasannya paket. Padahal jelas tertulis free jasa servis dan saya bawa bukunya... Saya komplain masalah power window juga ga ada hasilnya. Servis selesai ga ada yang respon sampai saya sendiri yang menanyakan ke custumer service. Dan ga ada penjelasan detail tentang servicenya yang ga bisa dilaksanakan. Kecewa berat. Jgn pernah service di sini
Pelayanan baik
Titik tidak sesuai
Standard, tidak semua keluhan mobil tercover
Ramah salesnya
Oke sih tmpt tunggu nya nyaman,pekerjaan bengkel jg gada mslh kita bs liat mobil di kerjain dr dlm ruang tunggu
Sipp pokoknya..😄😁🤭😂😀🙏🙏🙏🙏
Pelayanannya bagus, dapet caffeno gratis
Pelayanan bagus..waiting room nyaman
Bengkel Resmi tetaplah bengkel terbaik setiap kendaraan.Ramah dan bersahabat.
Pelayanan baik ramah ruang tunggu nyaman
Harga mobil baru suzuki termurah sejabotabek
Tempat nyaman, dpt snack dan minum. Bengkel oke. Cs oke
Pelayanannya ramah, servicenya jg memuaskan..... tempat tggu servicenya luas, snack dan minumannya enak2... puaaasss dewh pokoknya... hehee
Bersih, Rapih, profesional, nyaman, mengutamakan kepuasan pelanggan
Fasilitas nya ok ,pegawai pekerjanya jg boleh dan ok ok ,untuk semua nya ok saya rasa,cuman harganya aja yan agak kuran sopan hehehe...piss
Dealer suzuki di kawasan gading serpong, byk pilihan unit dan discount nya..
Ac bener dirusakin, dan gak mau ngaku lagi x_x Jumat ke bengkel ini untuk tune up & ganti oli, kepala mekanik nawarin tambah freon ac biar lebih dingin (pdhl ac gak ada masalah sebelumnya). Setelah ditambah freon pulangnya ac bunyi berisik sampai tek-tok keras bunyinya. Sabtu balik ke sana tanya kenapa ac bunyi, setelah dicek kepala mekaniknya bilang kompresornya rusak dan harus ganti (harganya mahal). Saya bilang sebelumnya ac gak apa-apa, kepala mekaniknya langsung keluarin seribu jurus defense pdhl saya cuma bilang sebelumnya ac normal, gak kenapa2..cek di bengkel lain kompresor tekanan tinggi, ternyata freon kebanyakan isinya, kalau dipaksakan/dibiarkan bisa bikin jebol kompresor. Jadi freon dikurangi dan bunyi hilang normal kembali. Kompresor tdk apa2, normal.Cari 2nd opini ke bengkel lain lagi apa perlu ganti kompresor, ternyata kompresor masih bagus. Tekanan baik, suara dalam mobil senyap, ac sejuk, tdk ada bocor.Sampai sekarang masih baik2 aja ac mobil. Untung ga langsung ganti kompresor di bengkel resmi ini. Ckckckck
Spooring balancing baiknya dianalisa kembali. Krn tdk maksimal. Komplain ke 1 setelah service ditanggapi. Respond ke 2 tidak ada respond.
Best lah.. Lokasi mudah diakses.. Ruang tunggu nyaman.. AC.. Snack.. Coffee.. Tea.. Charger Point.. WiFi.. Bisa lihat Mobil yang sedang diservis dari ruang tunggu.. Yang paling memuaskan adalah.. DISKON !!! Hehehe.. Serig banget dapat diskon.. Alhamdulillaaah.. Semoga makin berkah.. Amiiiiiin..
Pelayanan baik,thanks pak hari
Pelayanan ramah & keluhan kendaraan terlayani dengan baik
Ruang tunggu bengkelnya Nyaman banget.
Mantap pelayanan nya cepat dan ramah
Hari ini service d suzuki sangat menyebalkan..D sruh service apa aja saya nurut..setia k dealer suzuki GSTp hr ini sls service mobil msih kotor.gk d cuciin..alasan air habisIni mah kya dr salon plg rambut ttep berantakan
Pelayanan sangat tidak memuaskan saat membeli mobil baru. Tidak ada kejelasan kapan stnk dan plat nomor bisa diselesaikan.Sales person hanya proaktif saat penawaran dan proses transaksi. Selepas itu jika tidak dikejar tak ada update soal penyelesaian stnk.Hindari sales person tertentu. Kalau perlu minta janji2 dalam bentuk tertulis.