Saya isi token gagal trus...solusinya gmn njih..klo harus laporan kantor gmn prosedurnya...mohon infonya..suwun

Gak perlu ada no telepon. Karena tidak pernah bisa dihubungi.. klo ada perlu langsung saja datang. Toh kita hanya pengguna yg harus nurut aturan yang punya. Mau dibuat aturan apa pun klo kita butuh tetap harus nurut..

Operator ditelpon beberapa kali diangkat lalu dimatiin ngga mau jawab,bikin kesel

Sy telpon ke call center PLN terkait pengaduan sering mati lampu, detik sudah berjalan makan pulsa tapi diangkat trs dimatikan panggilan berakhir. Tolong donk kenapa ini sering mati lampu area ungaran timur.

Telpon beberapa kali diangkat dimatiin ngga dijawab,,,niat kerja pln

Pak/Ibu Ini Daerah pringapus terutama pringsari sampe kertosari koq mati lampu ada apa ya?terima kasih

Jam 11. 45 gk ada org.. entah kmana cs nya istirahat lama jam 11.30 - 13.00 katanya.. sampe sini dicuekin ditanya pun nggak satpam juga diem.. cs gk klihatan diruang layanan 1 org pun... entah kmana orgnya.. layanan busuk

Bang lampu penawangan pringapus kapan hidup ny

Di telfon gk pernah di angkat. Tulisannya layanan 24jam tp gk pernah di angkat

No sulit dihubungi, tidak diangkat. Sulit mencari informasi. Pelayanan yg jauh dari paripurna untuk sekelas perusahaan BUMN besar

Dari jm 08.12 sam0ai jm 08.31. Masih nunggu. Padahal ngak ada antrean.

Kecewa sekali dg pelayanan UNGARANKTP dpt subsidi tapi sdh dipake orang lain,suruh cr KTP yang pasng dulu katanya bisa stelah dpt sampe sana katanya ttep gakbisa dg cr apapun(kenapa gakbilang dr kmrn???knapa mlh suruh cr KTP orang tersebut???)Iya gpp si kalo rumah saya belakang kantor pln bolak balikKalo jauh???Dan herannyaSaya yg jd korban malah dsuruh cr KTPKan tinggal cabut subsidi orang yg punya KTP itu datang sendiri kekantorKok malah korbannya yg suruh cr KTP,Pelayanan cs pun mnurut saya kurang ramahCuekKecewa banget

Laporan tgl 18 November 2019,datang pertama 15.30.... di suruh tunggu orang lapangannya.......17.00 datangi ke kantor Pelayanan PLN suruh tunggu lagi,.....18.30 datangi lagi, masih jawaban yg sama...20.40 sampai saat ini masih blm.ada yg datang....kami usaha kecil yg jadi sawah ladang 20 Keluarga, kerja kami malam hari, tolong perhatikan kami...tolong kerjasamanya.kenapa meteran kami tidak bisa di isi, ada apakah?kami itu orang bodo, mbok kami.diajari...kalau salah yaa diingatkan... diajari agar bisa pakai.listrik pintarnya......kedatangan 1 petugas sangat berarti bagi kami...Matur Nuwun.

DITELPON TIDAK DIANGKAT SLOW RESPON SANGAT MENYUSAHKAN WARGA

Buka pada Jam 8 ...

Terima kasih, tidak menunggu lama setelah saya telpon 024123, petugas PLN Ungaran datang memperbaiki jaringan listrik di salah satu blok rumah Jln Kalimantan Raya perum Gedanganak.

1 bulan ini 2 kali mati listrik. Tapi lama matinya dari pagi sampe siang. Sekarang banyak kegiatan online jadi agak terganggu. Terutama anak2 sekolah. Ada saran nih. Buat akun Socmed (Twitter atau IG bebas) semisalnya kedepannya ada gangguan orang2 bisa diberitahu lewat Socmed itu.

Sering mati lampu di ungaran bosku.. ya walaupun hnya sebentar

Payah, Telepon udah berkali2, sambung ke operator selalu di putus. Kaya ga ada orang yg kerja

Pelayanannya SANGAT BURUK SEKALI!!kita lapor ke bag gangguan dri hari Minggu ke kantor PLN katanya akan di tindak lanjut tapi dtunggu sampai malam tidak ada petugas datang, besok nya telp ke call center 123 dikasih kode pelaporan dan katanya akan secepatnya di tindak lanjut tapi sampai telp bolak balik 4x tidak ada petugas lapangan yg menghubungi atau datang ke rumah...sorenya langsung ke kantor PLN Ungaran, bertemu dengan Pak Pramono di bag gangguan dsuruh ke bag admin besok pagi...akhirnya senin pagi ini saya datang lagi ke kantor PLN petugasnya datang terlambat padahal sudah banyak customer yang antri!satpam ditanya, menjawab dengan tidak ramah!pas bagian saya melaporkan semua bukti dan keluhan di bag admin yaitu Ibu Diah eh dsuruh ketemu pimpinannya yaitu Ibu Niken jam 1 setelah istirahat...jam 1 siang saya balik lagi ke kantor PLN, kata petugasnya Ibu Niken ada di Salatiga...pelayanan apa seperti ini??3 hari saya tidak ada listrik di rumah karena kesalahan PLN!!!mengajukan komplain malah diginiin??!!!!

Di hubungi bukanya di angkat malah do reject, sangat mengecewakan, apa seperti ini layanan masrakat?

Itu kenapa meteran listrik di tempat saya tiba2 di ganti sekarang gara2 di ganti buat masak nasi nonton tv sama ngehidupin kulkas gak kuat, padahal sebelum di ganti aman2 saja itu magsud nya gimana ya saya minta pertangung jawaban nya. Mau ganti kok bilang nya sama orang yang sepuh,kalo mau ganti2 itu rembukan sama kepala keluarga nya dulu gak sama orang tua yang cuma bisa jawab nya ya ya aja. Lokasi bender desa rt 01 rw 08

Tolong dong pak/buk yg bekerja di pln sigap kalau ada mati lampu, berjam2 di ungaran timur mati lampu dan ini sering sekali terjadi. Mahasiswa Mau buat tugas nih puakkkkkkk!

Nomor kontak tidak bisa di telp

Udah telpon trus tapi gk diangkat2, gk ada tanggapan sma sekali

Daerah ngijo padam listriknya lama sekali. Tolong dicek ya...

Wilayah ungaran timur sering mati lampu, penanganan sangat lambat sampai berjam-jam . Staffnya diganti yang muda2 saja biar kerjanya gesit.AYODEMOPLN !!

Dirumah mertua sy (mapagan ungaran) sering bgt mati listrik, kasian anak sy yg msh kecil tdr kepanasan. Ga ada angin atau ujan. Tolong lah dibenahi pelayanannya, sbg cust sdh isi pulsa, ya masa pelayanan ga maksimal gini. Kok beda sekali sama PLN Salatiga ya, jarang banget mati lampu ketimbang disini.

Layananya buruk kurang sigap

Terima kasih pak, semangat bertugas 😊

Di telfon tidak pernah diangkat. Semoga PLN ungaran ikut dibersihkan sama erick tohir

Saya sudah laporan gangguan selama 2 minggu tidak ada tindakan apapun sama sekali, waktu itu saya laporan dengan bapak adam di bagian pelaporan gangguan, mohon diperhatikan lagi bahkan saya tidak mendapatkan nomor pelaporan yang menjadi bukti bahwa saya sudah melaporkan gangguan, memangnya PLN mau mangkir dari tanggung jawab dengan alasan custumer tidak melapor???karena kita gak punya bukti sama sekali kalau sudah melaporkan gangguannya.

Selamat malam sy Sufyan pelanggan PLN di perum Ungaran village belakang pasar Babadan, di daerah sy sudah beberapa bulan terakhir sering sekali listrik padam, terus terang sebagai pelanggan sy sangat kecewa karena aktifitas, istirahat, dan pekerjaan yg membutuhkan listrik jadi terhambat dan sy sangat terganggu dengan seringnya listrik di daerah sy padam. Mohon dari pihak PLN bisa segera menindak lanjuti keluhan pelanggan. Terimakasih

Telpon ga pernah diangkat, pelayanan ketika terjadi listrik padam juga sangat lambat

Saya tinggal di perumahan dekat perampelan setiap minggu hampir 3x lebih mati lampu, sangat mengecewakan

Pelayanan kurang memuaskan. Satpam hari ini gk bisa membantu melayani pembayaran. Jauh jauh dari semarang saya luangin jam istirahat saya terbuang percuma.. Kecewa

Simpul dari kota kabupaten semarang. UNGARAN. Dekat plaza bandarjo pasar ungaran, toko luwes pusatnya fashion di kota ungaran.

Tempat ibadah mushola sangat brsih

Ditelpon g diangkat

Pemadaman bergilir lama...

PLN 👍🏼👍🏼👍🏼 act .terima kasih haleyora

Pelayanan sangat buruk tidak memuaskan

Sigap

Terima kasih atas perubahan ini, telah dilaporkan selama seminggu dan tidak ditindaklanjuti ..., lagi-lagi ini tidak layak ..., ini bukan pekerjaan yang baik untuk siapa pun ... pln dapat menutup perusahaan ini .... tidak bergerak maju yang seperti bekerja dengan Anda ...

Oke

Bagus