Cek Fisik CEPAT.mulai loket pendaftaran penetapan antrian kurang diperhatikan.Yang datang duluan malah di panggil belakangan karena data ditumpuk pendaftar yg baru masuk.

Bersih, petugas responsif, humanis.

Pelayanan seharusnya dimulai pukul 08.00 WIB. Tetapi ini molor banget, petugasnya baru datang pukul 08.23 WIB. Belum lagi ini antrian panjang namun tempat duduknya terbatas.. Alhasil banyak yg berdiri maupun duduk dilantai. Selain itu, ada petugas satu lagi baru banget datang pada pukul 08.43 WIB dengan membawa helm. Sekarang pukul 08.45 WIB tetep masih belum dimulai(petugas ada didalam ruangan). Pelayanan Baru dimulai pukul 08.47 WIB... Mohon ditingkatkan pelayanan nya dong supaya pelayanannya disiplin dan tepat waktu sekaligus sarana dan prasarana seperti tempat duduk

Assalamualaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh,Sahabat Pasuruan,Untuk mengetahui alur layanan di Kantor Samsat Pasuruan Bangil, ada Alur atau langkah langkah (prosedur) yang wajib kita ketahui, ini berguna bagi sahabat pasuruan, agar keperluan kita di samsat pasuruan cepat dan mudah. Semoga Bermanfaat

Pelayanan oke lbh cepat dr biasanya,cek fisik kendaraan *tulisane gratis* tp ya.. Sudah jd kebiasaan...mgkn ya,berbagi seikhlase. 😎

Pelayanannya bagus,tdk ada fee sama sekali, ketika duduk di pojok baca, sayang majalah nya sdh lama lama, tapi baguslah

Maaf tolong yang faham kasih tau saya ya pak trimakasih ..Saya mutasi masuk kemarin data sudah di terima oleh samsat bangil , dan disuruh nunggu 2 minggu untuk pembayaran dan pengambilan stnk , apakah itu bisa di percepat ya misal kan 3 hari gitu , dan tambahan biaya nya berapa dan lagi kalo percepat lagi di BPKB nya nambah berapa lagi ya ??

Pelayanan lumayan ramah, cepat, saran saya petunjuk alur proses pelayanan harus lebih gampang terlihat, sehingga tidak bingung mau kemana dulu, karena kemarin pas saya kesitu mau cek fisik kendaraan bingung mau kemana dulu akhirnya nanya-nanya, kedua biaya foto copy tolong jangan terlalu mahal, foto copy plus map dan berkas-berkas formulir masa habisnya 10rb sendiri, untung petugasnya mayan ramah dan sabar meski saya ada salah-salah sedikit, dan nada bicaranya gak nyolot, pas saya nanya-nanya pun jawab nya gak nyolot, kemarin saya cek fisik bantuan, karena KTP saya Kediri, saran kalau cek fisik bukan domisili Pasuruan langsung bilang ke petugas buat cek fisik bantuan, karena beda warna kertas buat gosok nomor rangka dan mesin nya

ALUR GANTI PLAT 5 TAHUNANTempat A ( 2-5 menit) - ambil formulir cetak STNK (siapkan Asli & FC BPKB + STNK + KTP 3 kali) bayar map+formulir 3.000Tempat B (5-10 menit) - Cek Fisik, gesek NOKA & NOSIN (GRATIS)Tempat C (4-5 menit) - Cek & TTD dan pengisian formulirTempat D (10-15 menit) - Loket penyerahan formulir map cek fisik + stempelTempat E (5-10 menit) - Pengambilan map yg sudah di cek dan distempelTempat F (10-15 menit) - pengisian form cetak stnk + daftar + bayar + ambil stnk (STNK 100k + plat 60k + Pajak tahunan).BPKP baru asli diambil 2 bulan di polres pasuruan bangilTempat G (2-5 menit) - ambil plat kosonganTempat H (2-5 menit) - ambil plat yang sudah bernomor baruTotal proses lancar tanpa CALO 1 jam 10 menit.Total Biaya (SNTK 100k + Plat 60k + pajak tahunan contoh 250k) = 410kbuka jam 8 pagi sampai jam 12 siang

Pengurusan ganti STNK/ ganti plat dgn BPKB aslinya butuh waktu pengambilan 2-3 bulan tempat di polres.

Kantor samsat bangil digunakan untuk memperpanjang STNK, jam operasi mulai pukul 08.00 WIB sampai selesai, rata2 sampai skitar pukul 12.00. Untuk pelayanan DRIVETRU sekarang sdh di sediakan 2 jalur untuk motor dan mobil secara terpisah/sendiri2, sehingga bisa mempercepat proses perpanjangan stnk. Adapun untuk pengurusan stnk melalui DRIVETRU cuma dibutuhkan ktp dan stnk asli serta pemilik asli harus hadir disitu..

Samsat bangil sangat oke ada tempat sudut bacanya bisa menunggu antrian sambil baca baca buku yang sdh disediakan.

Layanan tetap bagus seperti biasanya, tapi sayang di era serba digital menurut saya seharusnya sistem harus lebih simple lagiUntuk pembayaran pajak stnk tahunan di layanan drive thru sangat menguntungkan karena bisa mempersingkat waktu namun tidak bisa membayar melalui debit atm, padahal ada mesin atm samsat tapi sepertinya masih tidak bisa digunakan atau lagi eror kurang tau juga, yang jelas kalau mesin tersebut beroprasi pasti akan sangat membantu.Kalau bayar pajak stnk tahunan di kantornya akan membutuhkan waktu yang lebih lama, tapi dari pihak samsat menyediakan hiburan seperti tv, tempat membaca dan tersedia juga tempat untuk charger HP bahkan ada tempat untuk merokok dan ibu menyusui 🤩🤩Mungkin kedepannya bisa ditingkatkan lagi 😁👌

Durasi pengurusan sudah baik,namun lebih baik di beri jalur atau alur pengurusan seperti alur pengurusan 5 tahun an agar orang tidak bingung,dan kalo bisa untuk ambil bpkb tidak di polres dan waktu nya jangan lama(2 bulan)

Sebenarnya capek bolak balikngurus 5 tahunan gk bisa sekali dua kali datengwasting timetapi karena udah jadi, yaudahlah ku kasih bintang 4

Pengamblian berkas mutasi masuk lama sekali,tolong pelayanan di tingkatkan lagi.

Pelayanannya cepat dan tepat. Tidak perlu tunggu lama antrinya. Ruang pelayanan dilengkapi AC. Jadi meskipun cuaca panas di Bangil, masyarakat tidak akan merasa gerah. Selain itu di kantor samsat bangil juga memberikan layanan ruang Pojok Baca yang diperuntukkan bagi masyarakat yang ingin membuang rasa bosan karena lama menunggu.

Pelayanan ramah, tempatnya bersih dan rapi, sangat puas

Pelayanan cukup cepat.Hanya ada beberapa biaya yang tidak diketahui di beberapa pos loket cek fisik, cek stnk dan ambil plat.Utk stiker parkir saya rasa tidak perlu, mohon dikaji ulang, krn percuma saja kadang juga tetep bayar parkir.Terimakasih

Mayan lah servisnyameski harus bolak balik tiga kali buat ngurus ganti plat motorcapek balak balik luar kota ijin kerja cuma buat naruh berkas nunggu 3 hari baru diproses

Samsat bangil tempatnya nyaman dan bersih.

Pelayanannya lama di gudang arsip, petugasnya entah kemana. Nunggu sampek satu jam lebih gk ada kejelasan. Harusnya udah langsung bisa mengurus ke tahap selanjutnya, jadi tidak bisa. Jadi banyak membuang waktu. MOHON DITINGKATKAN PELAYANANYA.

Pelayanan hebat ramah tanpa pungli

Agak kecewa karena tidak menyediakan kembalian pas pembayaran. Dan harus keluar cari tukeran uang. Di luar tidak ada tulisan bayar dengan uang pas. Cari tukeran agak susah jalan nya ke warung kwkwkw.Mau kasih ulasan, mesin nya rusak... Tapi untuk pelayanan cepat seh, ada Drive true nya, cuman harus bawa motornya kalau tidak ya antri di dalam. Bayar fotocopy dan stopmap 6 RB...Payah....

Jam pelayan tertera tutup jam 12.00 tapi jam 11 sdh tidak dilayani,sudah jauh2 datang dan ninggalin pekerjaan tapi hasilnya sia2

Cek fisik samsat Bangil skrg sudah tertib, jadi tidak kawatir dengan adanya saling srobot

Tempat mengurus klaim jasa raharja setelah dapat pengantar dari unit laka lantas.. Tempatnya jadi satu dengan kantor samsat bangil. Masuk lewat pintu depan.

Pelayanan cepat, pembayaran pajak tahunan cuma butuh waktu sekitar 15-30 menit saja.Hanya saja,1. bagi yang belum pernah kesini akan bingung mulai dari mana proses nya. Jadi, informasi langkah-langkah mengenai prosedur tersebut harusnya ada & disediakan didepan, agar memudahkan mereka yang kesini untuk melakukan pembayaran pajak.2. Kemajuan di Era teknologi harusnya lebih dimaksimalkan, harusnya menyediakan pembayaran secara full online agar masyarakat yang bekerja tetap bisa membayar dari rumah tanpa harus antri, memang ada pembayaran melalui web e-samsat tapi sayangnya masih harus kesini lagi untuk tukar bukti pembayaran dan cetak stnk. Akan lebih baik jika ada opsi setelah pembayaran stnk langsung dikirim kerumah wajib pajak. Ini penting dilakukan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat untuk membayar pajak tepat waktu & mengurangi adanya calo.3. Era keterbukaan harusnya memudahkan masyarakat untuk melakukan pengaduan maupun memberikan kritik dan saran, minimal ada official social media / contact person yang bisa dihubungi.Ohh iya, saya kok gak dapet stiker parkir berlangganan? Memang gak dapet apa gimana ya?Note : Abis bayar pulangnya gaperlu bayar parkir ya, kan udah bayar parkir berlangganan masa masih harus bayar parkir.itu saja, terimakasih

Drive thru nya oke banget. cocok buat yang butuh pelayanan singkat dan tepat. utamakan tertib administrasi 👍

Sdh banyak perubahan....pelayanan smakin cepet....

Di bukti pembayaran pajak tertulis bebas denda/sangsi pajak, tp pada saat dimintai uang oleh kasir nya termasuk bayar sangsi juga, entah itu uang masuk ke kantong kasir atau gimana saya juga gk tau.baru sadar nya pas sampe rumah cek total biaya nya.untuk yang lain semoga cek terlebih dahulu sebelum bayar yaa

Bayar pajak drivethru

Lumayan cepet....sempet agak bingung tahapanya saat ganti plat nomer....tp alhamdulillah sejam da selesai

Alhamdulillah,, sekarang sudah nyaman dan cepat proses 5 tahunan

Lebih teratur karna sudah ada nomor antrian ..

Samsat bangil makin bagus dan nyaman tempatnya Mantaabbbb dan dingin ruangannya

Pak mau tanya mutasi luar kota seperti apa prosedurnya ya..???

Sudah jam 08.40 pelayan muatsi belum buka. Padahal tertulis jam 08.00 sudah buka. Tolong ditingkatkan lagi pelayanan nya. Jadi buang2 waktu disini.

Mutasi kluar ruwet, berkas ilng ternyta dloket satunya, dtanya infonya alur kmn jawabnya berkasnya UD dsniby Uda dtunggu , nunggu lama ditanyai lagi eh ilng dtruh mn tadi ruwett tolong SDM n bahasa diperbaiki klondtanya alur y djlaskan , bkn dijawab berkasnya UD dsni nntibdipnggil , haloo buruk bgt , satunya mbk2 jilbabn bingung mkn yg satu dtanyai gkbtau hadehhhhhhh

No pungli, ramah, cepat

Pelayanan cepat, tersedia drive thrue, tempat cek fisik R2 dan R4

Pajak 5 tahunan sy berakhir bulan 4 besok.. apakah layanan masih di buka? sedangkan statusnya kini masih LOCKDOWN

Selalu menjaga jarak n protokol kesehatan

Tolong kepada pihak terkait, khusus untuk ruang berkas lantai 2, mohon kiranya dibebaskan dari asap rokok, , karena pengalaman saya sendiri, banyak orang merokok di tempat tersebut ( termasuk petugasnya juga), padahal tempatnya sempit, kasihan kalau ada perempuan dan anak anak

Urus mutasi di lantai 2, nunggunya super duper lama. Minimal 3 jam. Luar biasa. Untuk pelayanan lainnya masih oke

Membantu yang bingung mengawali proses mutasi kendaraan dari luar provinsi. E, malah lebih solutif penjaga parkirnya.

Kantor pelayanan pengurusan pajak kendaraan bermotor di bangil

Untuk ganti STNK & PLAT NOMOR 5 tahunan, saat ini kenapa STNK baru bisa diambil 6 bulan kedepan, BPKB & PLAT NOMOR 2 bulan, apa gak bisa lebih cepat lagi?

Akses jalan menuju lokasi mudah. Terlihat dari jalan raya. Dari beberapa kantor samsat yang pernah saya kunjungi di berbagai daerah. Tempat samsat di daerah bangil ini yang sangat rapi pelayanannya dan terorganisir. Sya melakukan Mutasi balik nama dari luar daerah + ganti plat , berkas yang saya bawa di cek dengan teliti dan di lakukan pengecekan fisik dengan rapi. Kemudian di arahkan menuju ruang administrasi dan di suruh menunggu pembuatan STNK yg baru. Prosesnya sangat cepat. Tidak lama kemudian saya mendapatkan STNK yg baru dan tanpa menunggu lama menuju tempat pembuatan plat. Plat baru saya sudah jadi juga. Sangat cepat pelayanannya. Tetapi untuk BPKB harus menungggu 4bulan baru jadi.

Keperluan lapor jual kendaraan dan perpanjangan stnk 1 tahunan.Antrian drive thru cukup cepat..10 kendaraan hanya sekitar 15 menit sudah beres..Untuk lapor jual petugas sangat membantu, meskipun sy lupa membawa fotokopi stnk kendaraan yg dijual, dibantu pengecekan dari sistem. 10 menit sudah selesai.Tapi masih tampak antrian untuk pengecekan fisik dll.Update 2021.Petugas loket drive thru suka membulatkan jumlah pembayaran keatas..jadi bintang terpaksa sy kurangi

Ganti plat 5 thnan cepat gk ribet...👍👍👍

Plat L bisa gx perpnajang di samsat bangil

Menurut pengalaman saya bayar pajak/ganti plat disamsat, samsat ini adalah salah 1 yang pelayanannya OK, mulai dari pengecekan fisik yang telaten petugasnya, loket pendaftaran yang lengkap panduannya, sampai pengambilan plat TNK yang cepet

Hari ini sy mau urus mutasi ke samsat setempat namun hr ini Rabu tgl.31.10.2018 jam 10:10 an loket kok sdh tutup,memang buka jam brp?ini kan pelayanan publik dan pegawai negeri dmn jam kerjanya 07-16.sy jauh dr luar kota terpaksa balik lg,sy berharap utk bs diperbaiki jam operasionalnya sehingga predikat utk jd samsat terbaik bs tercapai.terima kasih.

Saya may bertanya.. Apa setelah mengurus Pajak 5thunan, trust BPKB nya baru dikembalikan dlm jangka waktu 2 bln? ?Atau langsung dikembalikan

Ruang untuk pelayanan nya bersih

Pelayanan samsat kabupaten pasuruan sudah lebih baik, apalagi dengan adanya layanan sistem drive thru, membayar pajak kendaraan menjadi lebih cepat dan mudah. Jangan lupa syaratnya harus dipenuhi ya biar tidak ditolak. Siapkan STNK asli, KTP sesuai STNK asli, dan kendaraan bermotor sesuai dengan STNK. Jangan sekali-sekali pakai kendaraan lain kemudian beralasan rusak atau apapun, pasti ditolak di tempat layanan drive thru dan harus ke loket reguler.

Nomer telfon informasi susah di hubungi dan jam kerjanya terlalu pendek hanya sampai jam 12.00 terkadang 1,5 jam sebelumnya berkas sudah ditolak

Nyaman & penangan ramah

Tidak memuaskan

Apakah besok tgl 3 april buka

Kalau Cek fisik kendaraan bermotor jangan sampai di atas jam 12, petugas gak ada seperti saya hari ini

Cek fisik Samsat Bangil semakin cepat

Lagi ambil berkas mobil, kantor sesuai dengan mottonya (Kepuasan Anda Tujuan Kami).

Tempatya luas , dan prosesnya cepat , hanya saja , kurang gimana gitu ???? Mungkin perlu perbaikan / perhatian untuk tempat pelayanan umum, menurut saya begitu!!!

Tempatnya luas, pelayanannya cepat dan bagus, parkirnya juga luas, cuman penghijauan yang kurang, jadi panas banget. Semoga pohonnya ditambahi sesuai semangat Bangil kota adipura

Pelayanan perlu di tingkatkan lagi

Susahnya untuk mengurus sepeda baru..

13 maret bayar pajak 😂

No. Telp sibuk terus, kemungkinan disengaja karena malas melayani masyarakat yang mencari informasi.

Layanan baik dan cepat. Lokasi luas.

Pelayanan drive through nya cepat. Asal data lengkap

Nabung disekkk....

Tempat pengurusan surat2 kendaraan dengan cepat di bangil

Kalau ke kantor ini jangan pakai jasa calo.

Belum terintegrasi sepenuhnya, dan petugas kurang cekatan

Nomer telp informasi susah di hubungi

Tersedia pelayanan drive true

Pelayanannya cepat, aturan mainnya jelas.

Pelayanan baik dan cepat.

Pelayanan cepat tanpa calo

Pelayanan sip.

Kantor Bersama Samsat Bangil.

Mendorong R4 & R2 yang sebenarnya

Josssss👍👍👍👍👍

Less srek ae ... sdh 2X menangani mutasi ..

Mampirlah ke panti asuhan tuna dan berbicara dengan bajingan yang mengganggu

Sangat bagus dan cepat disajikan.SEKARANG

Bersih