Pertama kali nyoba kontrol kandungan ke dokter Luwang Spog. Ternyata beliau lugas sekali menjelaskan keluhan dan memberikan saran. Jadi teredukasi mengenai perkembangan janin. USG 2D & dapat print out-nya.Pendaftaran ke Poliklinik Kandungan melalui pesan Whatsapp, dengan mengirim data diri & tanggal kunjungan. Stlh itu dpt nomor antrian & daftar ulang ke bagian pendaftaran di rumah sakit.
Kalau untuk pelayanan sangat bagus....hanya untuk reservation susah parah....sdh puluhan kali telp jawabannya sibuk.....kalau sdh bisa masuk tekan nol g di angkat......ulang lagi telp dengan puluhan kali tetap sibuk lagi.....susah paarraahhhh bgt kalau utk reservation
Baru pertama kali periksa di sini, jadwal praktek dokter jam 4 sore, baru datang jam 6 sore. Mohon ditingkatkan lg pelayanan nya, kasian pasien nunggu lama.
Dari dulu memang molor kalau masalah waktu... Selalu nunggu lama buat dokternya datang. Jadi saya usg usia kandungan kurleb 7 bulan.. Pas saya nanya jenis kelamin katanya belum terlihat... Nah wajar donk saya jawab gini, lho masa belum keliatan dok?? eh dokternya malah marah katanya emang ga keliatan mau gimana lagi. Lha saya usg d tempat lain 5 bulan udah kliatan banget kok.. Kenapa harus pake nada tinggi gitu sama orang awam. Mana ga bisa diajak konsul.. Nunggunya berapa jam konsul gda 5 menit tz suruh keluar.. Masa iya saya perlu sebut inisial???? Jadi hari itu saya lagi ga pas aja jadwalnya... Biasanya ramah, baik banget kalo yang dokter satunya, dan bener ga rugi jadinya kalau udah nunggu lama... Cm kebetulan dokter ini aja yang kemungkinan hari itu lagi badmood.. Sumpah males saya jadinya rekomenin orang kesitu kalo pas jadwal dkter yang ga ramah.jadi sebelum kesitu mending liat jadwal dulu, dan tanya sama orang yang berpengalaman kesitu tentang si dokter A... Gimana dokternya baik gak, enak gak. Kalo iya kesitu aja gapapa kalo pas yang baik mah...
Resepsionis memiliki etika yang buruk. Bisa dilihat cctv pukul 15.30 WIB tanggal 24 Mei 2021. Sebenarnya sudah cocok dengan dokter disana. Dikarenakan etika resepsionis yang sangat buruk saya undur diri menjadi pelanggan RS ini. Saya disana juga sudah bilang mohon maaf tidak tertarik ke RS ini lagi. Semoga tidak ada yg dikecewakan ke 2x. Untuk perawat yang duduk di seberang pintu terimaksih sudah memberi saya kertas saran🙏
Pelayanan IGD nya sangat buruk tidak memperlakukan pasien dengan baik cara pembayaran di selesaikan di luar ruangan dan sambil berdiri dengan alasan yang tidak jelas 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Mestinya dibuatkan pintu akses dari parkiran motor ke dalam rumah sakit supaya tidak mutar lewat jalan raya karena sangat berbahaya apalagi untuk org yg sedang sakit
Bagus dan bersih,serta baksonya enak...
Sudah 3 kali saya kesana.Dengan kasus butuh penanganan UGD,.Kali pertama lamanya memesan ambulance di RS padahal telah menjemput sendiri ke RS untuk meminta ambulance, namun berujung pada kekesalan sehingga membawa pasien dengan kendaraan pribadi.Kali kedua jawaban berbelit belit utk memesan ambulance sehingga nenek yg PATAH PINGGUL harus dirujuk dari RS ini ke RS lain dengan MOBIL PRIBADI tanpa dibidai sama sekali.kali ketiga pekerja di RS seakan kurang cekatan merespon pasien dg kondisi gawat.Dan mengherankan juga orang awam seperti saya diminta memindah pasien ke ranjang.Bukan untuk menjatuhkan, semoga menjadi koreksi agar RS berbenah karena RS adalah bidang usaha yang menyangkut hidup mati manusia.
Pelayanan lama nunggu dokter sampe 2 jam jadwal control jam 2 dokter sampe jam 4 blum datang.....LAMA!!!!
RS yg terus berkembang dan berbenah, pelayaan bagus, bisa dftar jadwal utk periksa via telp
Tidak ada pelayanan suster enk2 kan ngobrol baru datang sudah di suruh ke rumah sakit lainx dengan memberi alasan penyemprotan dinsefektan d igd ... Seharusx penangan pertama dan memberi arahan ke mana dan alasanIni langsung di tolak d tendang
Rumah Sakit yang tidak recommendedKelebihan:- seluruh perawat sangat ramahKekurangan:- SOP yang tidak jelas dari security sampai pelayanan (keluar masuk mobil cuma diliat aja sambil ngopi)- Informasi kamar yang disajikan di pendaftaran beda dengan di informasi ruang perawat (sering ga sinkron)- pasien BPJS kelas 1 dipaksa turun kelas (tidak menghargai pembayaran perbulannya)- selama lihat banyak RS di segala kota cm disini pertama kalinya pengunjung disuruh membantu mengangkat pasien pindah ranjang (apa ini ada y di SOP RS??)- kondisi bayi prematur dipaksa pulang 3 hari dan tidak dijelaskan cara merawat bayi prematur (contoh gendong kangguru) atau di tahan dulu- pengetahuan perawat nya sangat rendah sekali (kyk e banyak yg baru belajar)- besi kereta bayi ada yg berkarat & kasur busa untuk pasien sobek semua (ga layak)- bayi baru lahir harusnya bisa di adzan i, disini malah dicegah nunggu prosedural yg aneh².- kamar edelweis kalau malam banyak kecoak nyaDan hasil akhirnya anak q di incubator di RS lain.Ini sekedar pengalaman saya, jika pengen kesini Monggo.
Jika kalian mau rapid disini Mahal, 260k. Selebihnya its okay security Dan pelayanan ramah
Dalam satu th in rs lawang medika berbenah secara fisik, semoga di imbangi dg pelayanan yg baik untuk masyarakat.
Pelayanan prima
Cepat dan tanggap pada pasien...
Dokternya gak di siplin, datang nya gak tepat waktu. Padahal jadwal nya jam 5 sampai jam 6 kurang masih blom dateng jg.😡
Parkiran motor jauh itu security yg di dpn pintu lobi tolong ditegur gaada sopan santun nya ngeselin banget
Perawatnya sabar, dokternya baik... pelayanannya OK..
Kontrol saat hamil pertama dengan dr. Pande d sini
Nunggu lama padahal bawa bayi. Dokter datang juga telat jadwal jam 4 sore datang jam 5 lebih
Petugas mulai dari depan (satpam) sampai IGD tidak ramah (membentak)dan meremehkan kondisi pasien. Padahal kondisi pasien gawat.
Sebenernya suka sih sama pelayanan n tempat,ramah2,bersih,murah senyum semua karyawannya,cuman yg bikin kesel jam nya gak perna ontime,2bln imunisasi di sini dijadwalkan jam 10.00,bulan pertama molor sampek jam 11,sbln berikutnya molor lagi sampek jam 11,emank harus molor gitu ya,bukannya apa2,cuman kasian si baby,terpapar udara luar,blom lagi nanti kecampur2 sama px yg lain,tau sendirikan masih rentan imun si baby,klo bisa sih poli buat baby disendirikan,biar gak kecampur2 sama poli paru lebih bahaya banged,semoga bisa jadi masukan n bisa ditindak lanjuti.
Lawang Medika pelayanannya bagus, perawat dan dokter nya ramah👍🤩
Gak ada itikad baik sama pasien susternya masak tiap kali ngadu perkali kali kalau pasien kesakitan gak ada respon , suruh nunggu terus , nah lo ini nyawa orang bukan boneka , padahal juga gak pakai bpjs , seriusan , rumah sakit lawang medika suster nya kurang sangat sangat kurang responnya .
Pelayanan yang sama untuk pasien yang memakai BPJS ataupun umum..
Saya kecewa dgn salah satu prwt yg jaga sya gk sebut ciri krn sya msih punya hati, hari senin pagi tgl 1 april 2019 saya tanya baik dgn suara agk kalem yg sono nanggepi dgn nada tinggi saya pke umum ini bkn bpjs kyak gtu apalagi bpjs cobak kita dtg kesini dlm kondisi sakit klo pelayanannya sprti itu kira pasiennya lbh baik apa nggk? Trima kasih
Terima kasih atas pelayanan yang sangat baik
Meremehkan pasien yg datang,kapok ke rs ini. mending ke siti miriam walaupun pakai umum.
Tenaga medis melayani dengan baik. Namun petugas keamanan sangat tidak baik dalam berkomunikasi.
Satpamnya gak ada ramah ramahnya.
Biayanya mahal
Pagi sudah tanya dokter bedah adanya hari apa jam brp .. Mba e jawab jam 1 bu. .Oke jam 2 sy kesana kata nya dokter belom dateng. .Saya tunggu sampek jam 3 dokter belom dateng juga padahal bawa pasien sakitt.. Apa emang gt .
Sangat puas!! perawat, dokter dan petugas lainnya sangaat ramah dan terampil
Kecewa dengan dokter bedahnya lebih mempriotaskan tamu dari pada pasien, nunggu kirain bentar ternyata sejam lebih
Lawang Medika cukup ramah, sigap, obat, hasil pemeriksaan lab dapat diberikan pada pasien tanpa perlu keluarga pasien mengambil sehingga memudahkan pasien saat tidak ada keluarga yang berjaga. Namun karena kapasitas kamar tidak mencukupi, pasien bisaanya terpaksa turun kelas. Serta perlu diperhatikan biaya yang diminta apakah perlu atau tidak bagi pasien yang telah memiliki asuransi kesehatan :)
Perawat tanggap dan ramah , dokter kandungan jg ramah hanya waktu periksa kandungan cepat sekali kalau tidak di tanya tidak dijelaskan hasil chek up nya
Halaman parkirnya sangat luas, posisi RS nya juga strategis didepan akses pintu Tol Lawang.
Y saya dirawat disana enak perawatannya saya ada dikamar seruni 1 dan saya sekarang suda sehat dan saya gembira bisa dirawat disana
Pelayanan memuaskan...tp aq ga pgn sakit..😑🤐
Pelayanannya yg ramah, soalnya tempat kelahiran anak kedua, yg rencananya pakai dokter, eee keburu keluar dulu dibantu dengan susternya yg telaten.
Dokternya kurang di siplin waktu. 😩
SDM2 nya sangat terampil dengan attitude yang baik, terutama para tenaga medis 👍 visi kami adalah menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan secara PRIMA kepada masyarakat, dan motto kami : Kesehatan dan Keselamatan Pasien merupakan PRIORITAS kami 😊
Pelayanan UGD yg tidak memuaskan. Dokter jaga sama perawatnya tidak ramah sama sekali
Semoga pelayanannya bisa lebih baik lagi 😊
Lingkungan bersih... Dokter yg ramah perawatnya jiga baik
Pelayanan bagus dan cepat
Alhamdulillah
Mendengarkan keluhan menjadikan lebih baik.
Pelayanan bagus 👌🏽👌🏽👍🏾
Harganya sebanding dgn layanannya.. 😁
Pelayanan bagus meskipun pakai BPJS,perawat ramah,lingkungan juga bersih
Perawatnya ramah
IGD Lama sekali, padahal pasien longgar
Bagus pekerjaannya
Kurang menghargai pasien
Pelayanan cepat, perawat dan dokternya ramah
Lumayan bagus
Pelayanan ok
Pelayananya cepat,
Katedral malang
Mubarok 1437H👏
Tidak mau ke sini lagi
Puas
Pelayanan bagus.dokternya juga sip
Pelayananya sepadan dengan biayanya
Lumayan pelayanan nya
Pelayanannya bagus,
Lawang medika
Rumah Sakit Lawang Medika.
Astaga
Rumah sakit terbaik di lawang
Pengalaman mengerikan !!Kamar VIP sangat kotor, bau tirai berdebu, Anda bahkan bisa merasa agak menempel di lantai.Dan ada BIAYA TAMBAHAN untuk konsultasi (dokter) TELEPON sebagai IDR 350 K !!Adm Fee IDR 198,5 K !!Pasti Anda akan DIRAMPOK di sini !!Kerja Bagus LAWANG MEDIKA !!Saya berharap saya bisa memberikan MINUS STARS.
Keamanan sikap buruk
Layanan itu hebat, perawat tidak sopan, staf layanan buruk, bahkan ruang VIP begitu kotor, sangat kotor, sangat mahal untuk layanan yang buruk
Rumah sakit yang direkomendasikan
Mahal
Bagus