Kalo bisa pindah faskes, saya ingin pindah faskes. Pelayanan di Puskesmas Dau kurang menyenangkan. Pertama datang dan tanya mau ambil obat, diberi info langsung menemui Pak A. Besoknya datang jam 7.30, bang mau ketemu Pak A, dan saya tanya apa sy perlu ambil no pendaftaran, kata seorang ibu petugas tdk usah. Lama menunggu, Pak A datang, katanya harus melalui pendaftaran, sudah akhirnya daftar dan dapat no 18, antri lagi mjd lama. Sudah melalui prosesur, masih dikatakan Pak A tdk sesuai prosedur dan ditinggal. Katanya kok tdk bawa pasien, padahal pasien dlm kondisi lemah. Kalo ambil obat sj, sy kira tdk perlu pasien, krn ternyata antrinya jug lama. Selesai sekitar jam 10.00, padahal datang awal sebelum yg lain datang. Pelayanan kurang informatif dlm memberikan informasi, bagi orang yg pertama kali ke Puskesmas Dau, sangat bingung.
Awalya mau ditolak sama bagian pendaftaran karena bukan domisili Malang, untungnya sebelum kesana sudah telp bagian customer dan diperbolehkan, jadi kalah telak deh. Bagian pendaftaran informatif hanya saja kurang ramah. Petugas KIA ramah dan informatif. Kang parkirnya juga ramah. Saran, untuk masa pandemi ini baiknya dipasang mikrofon loket untuk komunikasi antara petugas dan pelanggan sehingga bisa on the point saat memberi penjelasan/informasi karena suasana yang bising jadi kurang nyaman untuk menerima informasi.Semangat puskesmas Dau, insyaallah bisa lebih baik lagi
Kalau ada bintang 0. Tak kasih bintang 0. Karena dapet bintang 1 pun ga pantes. Pelayanan buruk. Minta rujukan di persulit dan terkesan ngemis buat dapat rujukan. Sudah dijelaskan kronologi dr awal sampai akhir tp untuk dpat rujukan tetap d persulit. Semoga nanti petugasnya hidupnya ga dipersulit Allah ya. Karena sudah mempersulit orang sakit. Rujukan nya pun gak bisa dipakai. Alhasil harus kontrol pakai umum lg. Pelayanan paraaaaaaaaaaahhhhhhhhh.. otw pindah faskes.
Pelayanan buruk tidak ramahOmongan nya nyakitinMungkin bisa di perbaiki kosah kata pemilihan Kalimat berbicara dengan pasienKita sampaikan keluhan di jadiin ketawanya lagi sama asistennya
Pelayanan pendaftaran sama kebidanannya buruukkkkkkkkk sekaliiii... petugas dan bidan tidak ramah, bahkan terlihat kentuss dalam memberikan pelayanan.. mbok o senyum sitik to
Pelayanan super duper burukkkkkkk.. Gak akan tujuh turunan gak akan ke puskesmas ini lagi...
Tolong di update dong masak tulisannya buka trnyata ttup
Lumayan si,
Pelayanan Prima Standar Bintang 5, Monggo Manfaatkan BPJS kesehatan dengan bijak dan Rutin Chek Up di Puskesmas Dau. Jaga Kesehatan diri sendiri dan Keluarga
SdM harap di tingkatkan pelayanan buruk kurang ramah
Pelayanan buruk, pelayanan tidak ramah, petugas sering tidak ada, bnyak intrusksi yang salah.. contoh: saat pendaftaran mau cek lab ibu hamil, disuruh nunggu di poli umum. Sampai nmr antrian habis tidak di panggil2, ternyata berkas nya di KIA.Please improve !!!
Puskesmas pelayanan terburuk yg saya datangi
Minta untuk surat keterangan sehat, tidak bisaHarus ada surat perintah dibuat apa untuk apaSaya wilayah dau,Pindah ke puskesmas mulyorejo, bisaa
PELAYANANNYA BUUURRUUUUUUUUUUKKKKKK SEKAAAAAALIIIIIIIIIIIII......1. PELAYANAN di resepsionis sangat tidak ramah. Bentak-bentak. Padahal, kita cuma tanya untuk jadwal buka dan tutupnya Puskesmas.2. PELAYANAN oleh Perawat disemua Poli sangat buruk dan tidak ramah. Saat periksa, pertanyaan dan jawaban yang diajukan oleh perawatnya kasar dan bentak-bentak.Catatan:- Kalau kalian memang seorang perawat yang berpendidikan. Semestinya tidak seperti itu. Apalagi, kalian setiap hari bertemu dan melayani orang sakit. Jika, terus begitu. Bukan malah sehat, melainkan tambah parah.Terakhir, mohon maaf atas review yang saya berikan. Karena, kenyataannya memang seperti itu. Tolong, perhatiannya.
Pelayanan buruk sekali, posisi pasien tabrak an, untuk bangun dan menuju keluar ke mobil malah disuruh bangun sendiri dan jalan sendiri menuju mobil ... tolong tingkatkan pelayanan nya dan kesopanan perawatnya
Pelayanan buruk. Masa minta surat keterangan malah mas nya bilang ( ini niat kesini mau cari surat keterangan apa periksa) dan intinya ngomong kalau cari alasan buat gk masuk kerja. Nahh kalau kita gk sakit ngapain juga periksa ya kan ? Apalagi mas nya kalau ngomong nadanya kasar dan kayak terpaksa pelayanannya.
Pelayanan pendaftaran sangat buruk
Parkir berbayar, layanan bagus, tempat bersih
Pernah ke poli gigi pelayanannya bagus..dokternya ramah..mantep
Pelayanan poli umum kurang cepat , sedangkan keadaan pasien bnyak yg menahan sakit nya ..Tolong untuk d percepat pelayanannya ..Dan lebih ramah ..
Pelayanan kurang ramah, terutama untuk petugas receptionis ibu2, minta surat rujukan bpjs wajib membawa pasien ke puskesmas, sedang kondisi pasien tidak memungkinkan untuk dibawa ke puskesmas karena kecelakaan.
Attitudenya lebih di perbaiki ya
Mantab Jiwa
Pelayanannya ramah biayayanya jg rmh di kantong fasilitasnya ok makasi puskesmas dau..
Pelayanan di loket kurang ramah dan terlalu lama
Dua kali ngantar kawan keadaan darurat dan pelayanan daruratnya bagus
Lokasi strategis pinggir jalan besar, IGD stand by 24 jam
Pelayanan baik. Butuh peningkatan fasilitas
Puskesmas kenangan, kost d sebelah puskesmas dau
Pelayanan baik
Berobat dengan harga murah
Pelayananya bagus skali
Sayang barusan libur
Been waiting nearly two hours just for medication.