XL Center terbaikπ Dari segi bangunan, terlihat jelas, parkir luas dan gedungnya nyaman banget. Area tunggu atau tempat duduknya juga dijarak jadi aman.Dari segi pelayanan, memuaskan! Dari pertama kali masuk gedungnya, sudah disambut dengan hangat sama karyawan xl sambil cek suhu+dikasih handsanitizer. Lalu, ditanya dan dibantu untuk keperluan yg diinginkan. Cs nya ramah dan memberikan solusi yang baik, cepat juga gak bertele-tele.
Proses ganti kartu karena hp hilang lebih ribet merepotkan dari sebelumnya, harus bawa kartu keluarga segala, nomer harus aktif paket internet (terpaksa dadak isi), hari pertama belum bisa terbit kartu harus nunggu validasi 1x24jam, SAYA SUDAH PAKAI NOMER BERTAHUN TAHUN DAN DATA IDENTITAS TERDAFTAR PUN SUDAH VALID TIDAK PERNAH GANTI, KENAPA HARUS DI PERSULIT !!!Hari kedua masih belum bisa jadi jga dikarenakan isi paket data internet kemaren tdk terbaca, terakhir harus tanda tangan surat di atas materai yg isinya males saya baca ( dah cape jalan cari beli materai ) dan masih harus menunggu besok jga, 3hri harus bulak balik...MEREPOTKAN... !!!
Awalnya kartu xl dapat gratisan dari guru sekolah anak saya. Ketika itu dpt kuota gratis dari guru / pemerintah.... Namun suatu ketika pulsa kuota habis dan tidak ada kuota gratis dari guru sekolah... Akhirnya kartu itu hangus... G bisa dipakai... Terpaksa Sy beli kuota lainnya yg baru dn bukan xl... Akhirnya kartu xl tersebut hilang... Jd utk bisa diaktifkan lg nmr yg hilang tersebut gimana caranya? Terima kasih...
Keluhan refund dana dari transaksi yg gagal sudah seminggu masih blm ada kepastian
Kecewa sekali dtg jauhΒ² hanya mau ubgrade dr 3g ke 4 g gangguan masak sampai satu hari apa tdk ada solusi lain kasih nmr kontak yg bs dihub donk biar kita yg jauh bs via tlp dahulu.trms....
Ribet ribet ribet.......3hari bolak balik ngurus kartu hilang syarat udah ada semua dar KTP,KK,BPJS,Surat Keterangan Tanda Laporan Kehilangan dari polsek NOMER KONTAK yang sering di hubungi,,pass proses nunggu pangilan lagi sampai besok ..capek karena perjlnn jauh
Plis lah woy gua kecewa ama axis njir nyesel gua skrng beli paket game selalu menghubungkan terus pas main 5v5 mending kalo pas di loby si gpp dah lah ini pas main tuh min liat woy apk tiktok aja sama selalu menghubungkan padahal sinyal 4G tapi kaya gini benerΒ² membagongkan
Assalamualaikum mba/bpak numpang tanya klo mau aktif kartu yang sudah tidak aktif lagi bisa tidak, soal nya sudah lama lebih 1thn mohon di jawab ya mba/bpak Terimakasih π
Sy beli perdana paska bayar, tp kok bnyk yg nelepon menanyakan nama seseorang, apakah kartu yg sy pakai itu bekas orang?
Tempat nyaman dan bersih.. CS ramah..
Sangat sangat mengecewakan kata.y saldo deposit di xl pasca bayar yg sudah di ganti ke prabayar saldo.y kata.y di kembalikan dan di transer ke rekening secepat.y tapi boro boro di transfer,,gak ada saldo masuk dari pihak xl..bener bener tidak jujur Saya sangat kecewa dengan ketidak jujuran Kalian semua
7 hari ngurusin kartu ilang ,bolak balik, setelah udh beres katanya gk antri tetep aja antri, pelayanannya jelek
Pelayanannya Ramah,Tapi Sinyalnya Jelek klo akhir bulan, walaupun Kuota data masih banyak
Kesini untuk reaktivasi kartu yang sudah terblokirSatpam dan CS ramah, pelayanan bagus dan cepatJangan malu untuk bertanya terkait masalah dan kendala kartu AndaTerima kasih ππ»
Ijin lapor , kenapa sinyal Axis beberapa hari ini sangat buruk , kususnya di desa dukuh kecamatan Kapetakan , padahal sebelum lebaran sinyal ok ok saja. ?Sampai habis masa aktif kuota habis masih jelek , mungkin harus move on ,
Knp tdk ada cra untuk mengecek no hp kta?
Tempatnya nyaman banget. No antre2 panjang club. Prosesnya cepat. Ramah2 pula
Tempatnya pas sesuai map, pelayanan ramah dan responsif.Waktu kesitu pas mau masuk jam istirhaat, tapi tetap dilayani, masuk istirahat. Pokok nya ok lah.Biaya :- Pergantian kartu/Upgrde 4G 10k- Aktivasi ulang kartu 5kSyarat ganti kartu :- Identitas diri KTP- KK (Jika mau dibawa)- Kartu SIM CARD yang ingin diganti*biaya dan lain-lain bisa saja ganti sewaktu-waktu
Luar biasa
Pelayanan Bagus dan ramah serta tempatnya nyaman dan bersih..sekedar saran klo bisa di tempat parkiran ada tukang parkir.y biar orang yg dari xl center mau pulang ada yg nyebrangin jalan...terimakasih
Nyesel pke XL prio , pertama y mah asiek ..Banyak ke XL pada komplen masalah XL prio. Yah salah satu y gw , yg kecewa berat ..Kartu di nonaktipin bayar ..Nunggu uang deposit 300rb sampe skrng blm ada kabar y .. !?
Tempatnya oke...pelayanannya jg oke
Parkir luas
Xl cc ( cirebon center ) sangat sippppp laah pelayanannya sangat sopan + sangat ramah, tempatnya oke dan sangat nyaman_untuk XL > excekutiv + Legislativ , oke pisan_ matur jesuwun sanget & thanks yaah ππππ
Pelayanan Ramah
Maaf untuk lokasi saya lmyan agak jauhh klo bisalkan online bisa gak membuat kartu yang nomornya sama kaya kartu saya yang hilang???
Sangat menyenangkan
Ribet banget ngurusin kartu ilang ky ngurusin apa aja..di persulit
Jaringan XL hari ini 14/3/2021 jam 08:00wib jaringan ilang ga ada sama sekali di searc manual juga ga ada
Dari segi pelayanan cukup baik. Fasilitas dan protokol kesehatan yang mendukung.
CS siapa ya, cantik ramah sabar nangani urusan chip axis anak sy
Siippp pelayanannya
Strategis..Ramah CSnya..Pokoke muantepppeepolll
Males kartu yg hilang susah di buat lagi kapok saya ke XL center bolak balik terus kartu ga jadi jadi padhal sudah bawa semuah persyratan KTP asli KK asli Surat kehilangan tapi tetap aja ga bisa di buatkan lagi nomor saya 081911416000
Tempatnya luas sangat nyaman dan pelayanan CS nya juga ramah, cepat menangani masalah konsumen
Tempatnya nyamanWaktu tunggu sebentarPetugas nya ramah dan sabarProtokol Kesehatannya oke ...
Reaktivasi kartu prabayar, tdk aktf 2 bulan harus dipindah ke layanan pasca bayar.mau gmn lagi , cm kebijakan nya itu dr xl. semoga kedepannya ada kebijakan lagi migrasi ke prabayar kembali .
Cust Servicenya Ok !dari pelayanan, penyampaian kejelasan dan informasi.
Pelayanannya ramah,jadi buat komunikasi enak,,, customer kalo d sambut dengan baik pasti dari customer feedback nya jg baikπ
Pelayanan bagus, mungkin karena sedang enggak hectic.
Tempat Baru nyaman dan ademm cesss
Masih kecewa sama jaringan XL nya yang gajelas
Tolong jangan di persulit, saya cuma mau bikin kartu dengan no hp yg sama krna hp saya hilang. Saya dari kabupaten pak udah 2 kali kesitu tapi hasilnya nihil. Harus bikin surat kehilangan sudah saya bikin. Tapi kenapa harus ditanya terakhir isi pulsa dan sisa kuota berapa? Saya bingung hrs jawab gimana, adakah pertanyaan yg lebih masuk akal atau paling tidak permudah prosesnya terimakasih.
Ok juga pelayanan nya ... jhoooossss ghandoozzzzz
Pelayananya bagus memuaskan..
Call centernya ramahπ
Tempatnya bagus, rapih dan nyaman. Saya baru saja melamar di sana
Pelayanan nya sangat memuaskan
Nyaman tempatnya, pelayanan nya pun oke.
Tempatnya cukup bagus dan pelayanan nya cukup baik
Pelayanan yang sangat ramah penuh senyum
Salah satu geray terbaik yang pernah saya kunjungi. Gedung yang luas rapih. Interior yang enak dilihat, pelayanan ramah, antrian ga terlalu panjang, loket banyak itu yang akan anda rasakan ketika mengunjungi geray, tempat nya juga mudah diakses karna tepat pinggir jalan, dan bukan didalam mall.
Pelayanan nya cepet.. cs nya ramah..
Pelayanan ke customernya cukup bagus. Bisa tanya banyak dan di jawab dengan jelas..
Karyawan.y ada yg gak jujur
Bagus.. pelayanan pun ramah π
Pngn bikin no yg sudah hilang bisa ga
Suasananya nyaman bersih dan pelayanannya sangat baik ,lahan parkir sdh teratur.mantaap
Ramah pelayanan cepat, loket pelayanan banyak
Pelayanannya baik, cuma saya ga di pandu sma satpamnya diem aja puraΒ² ga liat. Pdahal saya mau tanya π
Pelayannya ramah
Bagus
Xl dan axis center
Mantap pelayanan mba sri mantap pisanXl mantap bgdd
Pelayanannya bagus
Sinyal xl knp sh makin ksni makin buruk najis.... Xl prioritas babi lah!!!! Nma aj so keren asu, bagusin noh sinyal jgn nma yg d bagusin kampang main game ga nyaman bgt jdi ny bngst....
Semoga kedepannya Tambah Maju n Sukses Selalu
Pelayanan ramah dan tempat yg nyaman. Mulai dr sekurity sampe ke petugas operatornya. Terimakasih..
Tempat enak, pelayanan bagus, sayang saya gak bisa pakai nomor lama saya, karena sdh mati beberapa bulan, bisa dipakai lagi asal migrasi ke pasca bayar...
Pelayanannya ππTempatnya nyaman, sejuk
Tempat parkirnya luas dan pelayanan customer servisnya memuaskan
Bisa bikin request nomer sendiri ka
Menonaktifkan XL pioritas Malah bayar tagiahan di tambah tagihan lain nya jelas blom jatoh tempo haru di hitung 1 bulan tagian πππ jadi bayar 2Γ lipat yesel pake XL pioritas gak jelas
Kurang puas
Pelayanan Tidak Ramah... Persyaratan Memberatkan...
Custumer service kurang memahami konten produk efeknya tidak komunikatif terhadap problem yg kita utarakan
Tempat pelayanan xl dan axis di cirebon
Gak ngantri... pelayanan ramah... informasi pas daftar hrs ada yg mengarahkan
Tempat sangat strategis
Bisa ngblok kartu gx iyah,soal nya kartu aku hilang