Saya waktu bulan July mau lahiran istri saya pelayanan lambat bukan nya ditanganin dulu malah kebanyakan ngoceh bukannya propesional dalam menangani fasien apalagi orang lahiran apa2 di bilang covid apalgi yg dahuluin uang mulu tapi istri saya kaga ditangani nyampe anak saya ga ketolong mohon buat propesional nya klo orng lagi bner bner darurat layanin dngan baik jngan pada lambat begitu jngan cma diotaknya duit

Pelayanannya makin banyak berubah, lebih baik dari yg lalu, terima kasih bu bethi sudah menyapa dan menjelaskan perihal antrian ke dr.poli..pertahankan ya

Perawatnya mayoritas ramah, kontrol pasien terjadwal, kamar bersih, setiap hari ganti sprei, infusan selalu dicek beberapa kali dalam sehari, AC dan alat di kamar rawat berfungsi dengan baik, petugas quality control selalu setiap hari melakukan checking, dokternya masih muda-muda energik, staff security dan CS juga ramah ramah, untuk sekelas rumah sakit yang lokasinya ada di kawasan Kecamatan ini sih kualitas udah sangat baik. Melakukan pelayanan meskipun kepada pasien BPJS dengan sangat baik.

Pelayanan baik ramah.. 2kali sudah operasi disini bidan suster nya sangat membantu walau pakai bpjs kelas 3 pelayanan rata tidak dibeda2kan.. Tingkatkan terus ❤️

Susternya gercep bgt kalo di bel, baikbaik juga, kalo di tanya mau ngejelasin, cek kondisi pasien , jadi ga kebablasan infus habjs kalo pasien tidur..Pelayanannya baik, mudah2n terus baik yaaa

Perawat dan dokter nya care banget sama pasien..Puas dengan pelayanan di RS citamaSemoga bisa di pertahankan yaa...

Pelayanan yg sangat memuaskan. Ada perbedaan di banding tahun sblm nya dan prawat serta dokter nya baik hati dan mampu merawat dengan ikhlas dan penuh senyuman. Kualitas Class atas. Trimakasih RS.citama pabuaran sukses slalu

Terima Kasih Suster2 di Citama atas pelayanan nya. suster nya ramah dan perhatian. Sy rutin berobat di RS citama karena sy mempunyai gula darah. Alhamdulillah gula darah sy mulai terkontrol. terima kasih dr William 🙏🙏

Bad service! Sangat tidak recomen untuk berobat disini,sangat kecewa !Terutama dokter jaga entah IGD atau UGD ituThn 2016 anter tetangga ditangani dokter ajengThn 2021 baru kemarin sm dokter OgiHarusnya rmh sakit kan jual pelayanan ya,servis.Apalg untuk org yg sakitIni parah sih dokternya gak ada ramah nya,ngomong aja g mau lihat kita seakan meremehkan karna pakai bpjs,super sekaliMalah disuruh bayar umum/cash buat apa punya bpjs.Sumpah jangan pernah berobat kesini lagi,kl g mau kecewaTolong tuh managemen citama,ajarin dokter jaga berbahasa yg baik apalg sm pasien,ajarin cara penyampaian yg baik,Yg bayar cash baru dia nyengir kali ya bisa sopan,benahi kalau gak mau bangkrut karna lama gak ada yg mau berobat disitu karna pelayanannya kurang baik membedakan pasien umum & bpjs

Petugas dan perawat rs citama baik sift malam atau siang sangat ramah dan cepat tanggap

Daftar online dpt no antrian 13, setelah daftar ulang dpt no 20,, eh yg Dateng langsung malah dpt no antrian 16..itu gimana sistemnya ya...percuma klo gitu ya daftar online..🤔..poli tht..

Selama saya menjalani pengobatan rawat jalan untuk pelayanan medisnya sangat bagus.

Rumah sakitnya nyaman, pelayanannya ramah, cepat tanggap penanganan nya

Pengalaman saya melahirkan anak kedua dengan Dr. Edwin secara SC disini, sejak awal kontrol di usia bulan pertama sampai melahirkan, dr mulai bagian pendaftaran sampai pelayanan rawat inap secara general memuaskan. Terlebih ada sistem pendaftaran melalui whatsapp sehingga memudahkan jika tidak bisa langsung daftar on the spot. Untuk pelayanan umum maupun BPJS tidak dibedakan, seluruh staff, nakes, perawat, bidan, dokter, dan bagian Quality Control bersikap sangat ramah dan sangat membantu. Reccomended jika ingin coba rawat jalan atau rawat inap di RS Citama.

Teramat sangat mengecewakan. Soal penanganan pelayanan keramahan dan kejanggalan orang gak cov19 disangka cov19 . Urusan semua berbelit2 banyak kemunafikan. Trimakasih CITAMA. KETIKA KAPITALIS MASUK KE DUNIA KESEHATAN🙃

RS nya bersih bgt, pelayanannya bagussss bgt dan ramah2 apalagi suster dan dokternya.. ga ada beda pelayanan antara BPJS, pasien umum, atau asuransi.. ttp pertahankan kualitasnya yaaa

Sy sdh langganan rs citama dr tahun 2015 dr berobat di rawat anak qu sampai lahiran 3x di sini stiap pelayanan bereda2 dlu memang tidak bagus pelayanan ny tp saat ini pas anak ku di rawat pelayanan ny sdh sngat membaik

Alhamdulillah..anak aku Kirana nur larasati dirawat di RS Citama Pabuaran, pelayanannya sangat baik juga bagus, kebersihan nya juga bagus banget,para suster juga dokter jaga baik juga sopan..🙏

Layanan ramah lancar, cuma suster yg agak gendut agak pendek agak ceroboh perbaiki jarum infusan nya kasar sampe sakit, infusan jatuh sampe selang nya bocor, selain ini pelayanan nya mantap suster nya cantik cantik

Pelayanan dokter sama perawat nya baik banget dan ramah banget kaya keluarga, Minus di staf pendaftaran nya aja jutek dan sama sekali ga ramah. Selebihnya pelayanan nya baik

Sangat puas atas layanan rumah sakit ini,sudah langganan kami berobat disini dan sudah 3x istri saya lahiran SC disini sama dr.Edwin perdana SpOG,pokoknya mantap dan sukses selalu buat RS.CITAMA...👏👏👏

RS. Citama utk daerah citayem tergolong bagus dr service dokter dan perawatnya ramah dan tanggap, mungkin saran perlu di renov biar menjadi besar serta utk sarana mushola klo bs dibagusin lg termasuk tempat utk berwudhu trimks

Dokter Melvin sangat ramah dan baik sekali dan pelayan RS Citama semuanya ramah2 :))

Dokter dan susternya ramah, dan rutin untuk menanyakan kondisi pasien

Pelayanan Rs sudah bagus.. Management sangat quick response saat ada kendala/komplen dr kluarga pasien ! Tks sementara recommended, pertahankan yaa.. Bravo utk dr juan smoga ttep low profile mw menemui kluarga pasien utk berdialog demi kenyamanan selama rawat inap anak kami.

Alhamdulillah selama di rawat 5 hari pelayanan di RS Citama sangat memuaskan, Alhamdulillah pelayanannya ramah,.. bersih dan tidak ada kendala.

Mantap maknyus puas banget pelayanannya bagus kemaren bude saya DARNINGSIH waktu dirawat sekitar ±2 Minggu lalu. Terimakasih rumah sakit CITAMA

Setiap ke RS Citama kalo di bilang bosen si liat bagian depan pendaftaran dan kasir seragamnya baju itu terus apa ga punya seragam lagi apa ya udah sering sih saya kesana anter orangtua saya berobat.kalau bisa seragamnya jgn itu itu lagi kan sayang bagian pendaftaran petugasnya yg ramah tapi baju seragam saya liat bajunya biru terus

Untuk dokter ga masalah, tapi jangan pilih orang yang kenal aja dilayani dengan baik dan history pasien dijaga kerahasiaannya. Ini kan RS Umum dan sesuai syarat asuransi apapun bisa, tolong di training lagi cara menghadapi customer tanpa customer tidak ada putaran ekonomi perusahaan apalagi bagian depan pelayanan publik dinilai dari situ.

Tuk dokter Latifah sy sangat puas belia baik tuk rs citama nya nya baik2 dan bagian pendaftrannya juga cepet...trimakasi semuanya

Sy peserta BPJS pemerintah tapi pelayanan! Nanya sgt luar biasa, tidak ada kndala sedikitpun, trimakasih kepada perawat dn doktr citama

Banyak suster dan pegawai tapi kerjanya lambat... Mau pulang aja harus nunggu berjam2 menunggu administrasi dari perawat... Harusnya bisa lebih cepat.. Visit dokter jam 1 sudah hampir 3 jam menunggu administrasi dari perawat belum ada juga...

Rumah sakit citama,tetap menjadi pelayanan terbaik.tetap makin maju.tetap melayani masyarakat .

Alhmdulilahhhh untuk rs citama pelayanan nya sangat baik dan doktor2,suster2 bidan2 nya semuanya pada baik dan ramah ,,semoga sllu ikhlas dan sehat untuk semua perawat dan pasien nya ,😊😍aamiinn.......

Semua perawat, dokter, satpam, kasir, farmasi dan staff lainnya ramah dan komunikatif ku sukaTapi sayang peralatannya masih kurang lengkap, semoga kedepannya RS Citama jadi rumah sakit besar ya

Alhamdulilah dapat pelayanan yang baik dari awal operasi Cesar sampai pemulihan disini..baik dokter maupun bidan-bidan jaga..tetap dipertahankan dan ditambah lagi pelayanannya

Pelayanan nya baik

Rumah sakit ini sangat baik pelayanannya Terima kasih..atas pertolongan kalian.. Semoga kedepannya selalu seperti ini.. Salam sukses selalu..

Yang saya rasakan pelayanan bagus teliti, perhatian ke pasien, maju terus citama

Alhamdulillah... Selama anak saya dua dua nya di rawat di RS.Citama.. Tidak mengecewakan.. Pelayanan nya memuaskan, suster nya yang ramah ramah dan baik, selalu sigap apabila di mintakan pertolongan, terutama dokter anak nya anak saya selalu cocok...Terimakasih RS Citama.. Is the best... 👍👍

Pertama kali mama saya berobat disini, dirujuk ke rs bunda aliyah, ketemu sama dr. Mutmainah sp. Pd, setelah minum obat resep nya dokter tsbt mama saya bukannya sembuh malah lidahnya kaku, akhirnya stop minum obat dan lidah berangsur-angsur normal. Kemarin mama saya berobat lagi ke rs citama, eh ketemu lagi sama dr. Mutmainah sp. Pd dan tetep aja hasilnya sama, minum obat dr dokter ini bukannya sembuh, mama saya malah mual2, lemes, keluar keringat dingin pokoknya kondisinya makin parah, akhirnya stop minum obat dr dokter ini. Parah, masa bisa dua kali salah kasih resep ibu dokter ini. Mana kalau kasih resep, ga kira2 dosisnya ini dokter. Tolong pihak rs citama di evaluasi lagi dokternya.

Apa disini bisa rontgen gigi panoramic ?

Pelayanan sangat bagus, mungkin karena di dukung oleh quality control yang rutin kunjungan ke kamar pasien

Dokter dan perawatnya baik saya berobat di tanggal 8 sept 2021 dokter pagi dan dokter sore perawatnya semua baik dan ramah

Over all baik semua. Pelayanan baik, petugas informatif. Fasiliitas lengkap

Alhamdulillah pelayanan di rs citama sangat baik, suster dan dokternya ramah semua penanganannya juga cepat. Trimaksh rs citama sudah menangani dd zidan dengan baik

Semua pelayanan bagus.. dr pendaftaran, perawat, dokter spesialis sampe perawatan di rawat inap pun bagus..Untuk fasilitas juga sudah ckup memadaiRuang rawat kelas 3 juga tdk terlalu sempit dan kebersihan juga bagus..Terima kasih sdh melayani dn merawat sya selama sya operasi sc smpai pulang..😊😊

Kesan : pelayanan sangat memuas dari pendaftaran juga pelyanananya sangat memuaskan susternya ramah ramah

Awal bulan April suami saya rawat inap di RS Citama selama 10 hari. Pertama suami bukan dari pasien poli dan ini juga pertama kali kami berobat di sini bahkan tidak menyangka bakal rawat inap. Kesan pertama ketika memasuki ruang IGD sangat bersih, langsung ditangani dengan cepat, bahkan satpam pun juga sigap ketika melihat kondisi suami saya yang terhuyung2 berjalan. Sigap langsung ambil kursi roda dan langsung antar ke IGD.Waktu menunggu di IGD sampai dapat ruangan kamar tidak lebih dari 2 jam, proses pendaftaran pun juga tidak membingungkan (1 pintu). Ow iya, suami pasien BPJS kelas 1. Penjelasan juga dijelaskan sejelas2nya dari pihak RS terkait mekanisme ruangan dan penanganan.Suami dapat ruangan sesuai dengan kelasnya, dengan 2 pasien di dalam kamar, kamar mandi dalam, AC, dispenser dan meja makan. Selama 10 hari itu juga kami sempat dipindah kamar di faskes 3 karena suami ada pengamatan dulu karena ada dugaan COVID 19 sembari menunggu hasil SWAB PCR meski waktu masuk IGD hasil SWAB antigen negatif, dokter Franky punya dugaan lain karena demam suami tidak turun2. Syukurnya suami negatif dari COVID hasil dari PCR, dan langsung dipindahkan lagi ke kamar semula.Dokter Franky juga sigap harus berbuat apa, mulai dari cek tipes, tes SWAB PCR, tes urin untuk infeksi, dan terakhir tes malaria. Awalnya suami terkena DBD dan selama 6 hari demam tidak turun2, dokter langsung ambil tindakan untuk tes2 yang saya sebutkan hingga terdeteksi malaria.Dokter jg meresepkan obat yang memang jarang karena malaria itu penyakit yang tidak ada di Pulau Jawa (suami baru saja dinas dari Papua) pulang2 bawa malaria dan kena DBD. Terima kasih juga kepada RS Citama yang mengusahakan obat malaria itu dari Dinkes kepada kami tanpa saya susah2 harus ke sana.Secara keseluruhan, pelayanan perawat, petugas lab, dokter, OB, satpam semuanya baik dan profesional. Dipanggil juga langsung datang. Makan pagi aja ditanya mau makan apa boleh milih.Masukan dari saya secara pribadi: mohon ada ketersediaan lab tes untuk malaria karena kemarin dari pihak RS harus ke RS lain untuk ujicoba malarianya meski penyakit ini jarang terjadi tapi sebaiknya dilengkapi dan kalau bisa ada vaksin atau obat yang harus dikonsumsi jika harus ke Papua lagi untuk pencegahan malaria supaya kami bisa ke RS Citama tanpa harus pusing2 ke RS lain untuk tindakan pencegahan.

Pelayanan sangat baik.♥️

Rumah sakit yg sangat baik pelayanannya,perawat dan dokternya cukup baik. Trima kasih RS Citama...🙏🙏🙏

Saya benci sama dr. Ogie Verianto...Merendahkan pasien BPJS..Haha..Asal tau ya, saya mampu bos bayar pribadi untuk dokter spesialis anak..Baru pertama make BPJS kelas 1, udah direndahin gitu sama tuh dokter benceeesss..Mulut nya sadis.. seorang dokter bukan cuma otak yg dipake... Etika dan adab juga dong

Pelayanannya baik, responnya cepat, perawat dan dokternya sangat informatif.

Pengelaman sangat bagus. Suster maupun dokter perawat sangat ramah. Pelayanannya jg cepet.

Pelayanan Oke. Terima Bpjs

Rs.Citama skrg LBH baik dan mengalami peningkatan yg cukup drastis dr yg dulu...sekarang Citama LBH mengutamakan pelayanan yg baik untuk pasien nya...kebersihan d ruangan jg terjaga...maju terus untuk RS.citama...dan selalu ramah dalam melayani pasien walaupun memakai BPJS....

Pelayanan RS.Citama sangat baik..sigap dalam melayani pasiennya..sering dikontrol..dan selalu ditanyakan ada keluhan apa..terimakasih RS.Citama

Pelayanannya bagus penangannya jg cepat,

Sangat memuaskan pelayanan dari seluruh staff.

Untuk Pelayanan, dokter dan perawatnya the best bgt, hanya saja tolong utk security nya kalau menegur penunggu pasien yang sopan, memang skr sdg masa covid 19, penunggu pasien pun harus di swab antigen yang tdk gratis, masa hanya karena penunggu pasien keluar masuk beli makan aja di tegur smp bilang percuma ibu swab antigen kalau masih keluar masuk RS, kita sbg penunggu pasien juga tetap menjalankan prokes setelah kita beli makan langsung cuci tangan, memang pihak RS mau menanggung makan penunggu pasien??? Jangan hanya karena satu pihak jadi jelek semuanya

Pelayanan cukup baik suster nya ramah

Parkiran luas,,semua karyawan sangat ramah,,dokter nya baik,penjelasan nya mudah di mengerti ,,..terimaksih dokter celmentina

Pelayanan baik, dokter dan perawat baik.

Sebelum tulis review, sy sempatkan membaca ulasan2 dr sebagian pasien yg pernah dirawat disini dgn memfilter ulasan yg berbintang terendah, terkejut sy lihat banyak ulasan jelek mengenai RS ini, padahal yg kami rasakan sungguh luar biasa dr segi pelayanan, keramahan, kesigapan, kecepatan, dan pengecekan kondisi pasien dari semua perawat, suster2 yg bertugas, bahkan security pun sangat sigap dalam menangani calon pasien yg baru sampai. BPJS sangat dihargai disana. Bahkan mereka membantu dengan melakukan cek apa bpjs msh aktif atau tidak by phone.Kami sering keluar masuk rumah sakit yg kebanyakan rs diwilayah Jkt, dan sesering itupula kami kecewa dgn pelayanannya, walaupun tanpa bpjs.Setelah masuk ke Rs. Citama, baru sadar ternyata msh ada RS yg sangat memuliakan pasien, selalu senyum walaupun pasiennya bawel, merengek krn skit, bntar2 tekan bel, jam brp saja selalu ada yg dtg dengan tersenyum sambil melayani pasien..Ini bkn Hoax ya... Bukan iklan...Tp Citama harus ada disemua Wilayah, baik kota2, desa,kabupaten.. Citama harus ada dimana-mana dengan pelayanan yg terbaik spt saat ini yg kami rasakan.. Terima kasih!

Dateng ke UGD karena udah demam tinggi 2 hari, sampe sini nunggu 1,5 jam. Ga dipanggi panggil. Akhirnya gue cari aja rs laen.Jangan alesan full, karena gue liat ada beberapa kasur kosong.Sampe gue inisiatif minta termo gun buat update suhu tubuh, dikasih termometer yg ditaro di ketiak.Please deh, beli termo gun lah. Lagi covid gini! Pasien ugd di empanin termo meter ketekkk dari pasien satu ke pasien lainnya?.

Alhamdulillah selama berobat jalan di sini lancar . admin ya sangat baik dan sopan

Terima kasih yang sebesar-besarnya pada semua tenaga medis dari dokter hingga perawat. Sigap, cepat dan tepat dalam menangani istri saya saat2 kritisnya yang sempat hilang kesadaran karena kehabisan oksigen di kepalanya. Alhamdulillah istri saya sudah kembali pulih insha Alloh sehat selalu 🙏🙏🙏Sekali lagi terima kasih

Untuk pelayanan terbaik banget deh, meski pake Faskes tapi Alhamdulillah mulai dari SECURITY, BAGIAN PENDAFTARAN, DOKTER, PERAWAT DLL sangat ramah terhadap saya sebagai keluarga pasien, dan istri saya sebagai pasien kami diberikan pelayanan yang terbaik.Bravo untuk para Nakes di RS Citama semoga Allah SWT memberikan kesehatan dan perlindungan untuk semua yang bekerja di Rumah sakit ini...

Pelayanan sangat baik dan sudah sangat puas.

Pelayanan sangat baik jadi saya suka mulai dari dokter dan petugas lainya

Alhamdulillah ke adaan sya sdh membaik berkat dokter damson rs citama

Bagus pelayanya, menyenangkan ada yg selalu nanya kepuasan

Pelayanan dokter dan perawat ramah serta responsif.RS Citama sangat membantu , semoga sukses dan jaya selalu.Terimakasih 🙏

Assalamualaikum, apakah ada lowongan untuk Analis kesehatan D3 (lab) ? Terimakasih..🙏

Pelayanan cepat dan tepatPerawat ramah2 dan selalu siap ketika dibutuhkanHanya saja penggunaan thermometer harusnya jangan yg manual harus menempel kulit karena itu dipakai oleh banyak orangHarusnya sih semua sdh pakai thermo gun

Pelayanan tidak bagus.Pasien sudah kritis msh disruh antri, akhirnya pasien meninggal setelah kurang dr 1x24jam di rawat.dan setelah meninggal pun minta di gantiin bajunya tidak direspon, akhir jenazah tdk diganti bajunya.

Untuk dokter anastesinya bagus, pas disuntik anastesinya tidak terasa sakit, untuk dokter caesarnya dr. Divi juga oke banget, jaitan SCnya bagus dan rapi...Ramah dan baik banget...Keren banget deh

Pengalaman saya saat Berobat ke RS Citama, waktu bulan puasa menjelang magrib, di IGD... Begitu turun dari mobil ketemu Satpam didepan lagi duduk... Kutunjukan surat rujukan.. Langsung diabtar ke IGD... Begitu masuk disambut dg ramah oleh petugas IGD dan di periksa dg cepat sama peraeT dan dokter jaga.... Yg menhadi point adalah dokter melihat secara menyeluruh dari pasienDan menanyakan nta dg ramah meskipun tdk ada keluhan dari pasien.... Ini yg membuat saya kagum... Biasanya hanya keluhan padien saja.... dan semua dipetiksa dan hasilnya cepet disampaikan, jika petlu dirawat hanya butuh 30 mebut sudah maduk kamar rawat diantar petugas.... Tetimakasih

Pelayanan ramah.

Dokterny ramah& perawat& susternya ramah2 baik, pelayanannya bagus

Pelayanannya the best walaupun pake BPJS tapi tidak dibedakan, susternya ramah dan baik2 sekali. Terimakasih RS Citama

Maaf kita kasih masuk minta tolong informasikan kl dokter datang telat atau berhalangan bisa di alihkan ke dokter yg ada.soal pelayanan👍👍👍bagus

Nunggu hasil pcr 2 hariSebelum keluar hasilnya tetap di igd selama 2 hariDi igd gak bisa tenang , yg nunggu aja gak bisa istirahat pasien apalagiPasien sedang istirahat baru tidur kalau emang mau pindahin setidaknya nanti gitu pas udah bangunPas tebus obat ada 4 macam obatSalah satunya gak di cover bpjs kan jadi heran bertanya2 , gak bisa tebus bilangnya lah malah galak

Pelayanannya the best...suster & dokter nya baik semua... Alhamdulillah anak saya ga merasa takut...malah sebaliknya merasa nyaman di rawat di rumah sakit ini...semoga maju terus RS.Citama

The best deh RS nya perawat/suster nya baik baik bgt n ramah skalii pkonya pelayanan nya jga bagusss bgt mantap 👍👍👍

Poli klinik yang lama proses administrasi kurang tanggap dengan banyak pertanyaan pasien, banyak suster tapi tidak paham apa yang dikerjaan hanya bolak balik tanpa melihat pasien yang sudah lama menunggu, lebih banyak suster ngobrol dimeja administrasi

Dokter anak nya ramah sekali, pelayanannya Juga Jelas, gaa dibikin bingung di RS ini, sukses selalu yaa rscitama

Tanggal 1 mei 2021 masuk ugd pukul 05:00Karena kontraksi yg masih jarang dri mlm, padahal jadwal sc tgl 5 mei ..Alhamdulillah akhirnya di tindak pagi hari pukul 08:15 masuk ruang operasi sampai selsai tidak lebih dri 1 jam waktu tindakan dengan dokter bedah dr.Edwin Sp.OG dan para perawat.. Dokter yg dari anak pertama sudh kontrol n sc di tangani oleh dia dokter yg ramah, detail dlm penjelasan dan sangat berpengalaman, setiap obat yg di resepkannya sangat membuat saya tidak merasakan kesulitan saat hamilPerawatan Rs (dokter, bidan dan staf lainnya) bagus sigap tanggap dalam melayani pasien.

Pelayanan memuaskanDokter, bidan, perawat semua ramahCepat tanggap, administrasi pun tidak berbelit belit dan tidak antri terlalu lamaTerimakasih RS citama citayam

Pelayanan oke, dari pendaftaran, proses pengobatan, sampe minta kwitansi dan resume medis terakhir berobat padahal udah beberapa hari yang lalu juga dilayanin dengan penuh senyum..Walaupun sebagai manusia tidak menginginkan kondisi kurang sehat yg harus sampe berobat.Tp kalo diharuskan berobat atau apapun itu mengenai kesehatan, rs citama jadi pilihan nomor satu, untuk wilayah citayam dan sekitarnya. Pertahankan!!

Setiap ada keluarga sakit sy selalu mempercayakan RS Citama termasuk rawat inap ataupun rawat jalan..Pengalaman saya dsni tidak pernah merasa dibeda2kan antara pasien BPJS, asuransi swasta ataupun umum. Kenapa? Dari kantor saya mendapat benefit asuransi swasta n BPJS dan keduanya sudah pernah sy gunakan di RS ini. Tidak ada bedanya dr segi pelayanan. Baik kelas 1 ataupun kelas 3 sekalipun. Suster nya ramah2, ruangan nya bersih walaupun bangunan lama,Di resepsionis ada monitor informasi ketersediaan dan total kamar, jadi utk masalah kamar dsni transparan sekali. makanannya dikasih bnyak pula 3x makan berat dan 2x snack xixi...pada saat hamil sy ditanganai oleh dr Edwin. Dokternya ramah dan cara penyampaiannya tidak membuat pasien nya stres kalo ada masalah kehamilan dan profesional sekalipun hari Minggu beliau tetap visit dokter malam2 utk pasien rawat inap padahal hari minggu tidak ada jadwal praktek nya

LEBIH BAIK JANGAN KERUMAH SAKIT INI NANTI DI RUJUK KE RUMAH SAKIT ISOLASI COVID PADAHAL HASIL SWAB BELUM KELUAR..!!!!! PELAYANAN JUGA PILIH KASIH ANTARA PASIEN BPJS DAN ASURANSI PRIBADI...!!!jadi gini ceritanya :1). Kakak saya dirawat januari 2021 menggunakan asuransi pribadi (merek bank mandiri) dilayani dengan sopan dan ramah, langsung dapet kamar kelas 2, sarapan juga dapet 3x.NAMUN BERBEDA JIKA MENGGUNAKAN BPJS2). bapak saya 14 maret pagi ke Rs ini, gak dapet kamar, di IGD melulu, boroboro dapet makan dan sarapan. Pelayanan suster juga jutek tertutama yg lakilaki.Bapak saya melakukan swab sebanyak 2x (swab pertama negatif dan yg ke 2 menunggu hasil keluar) TAPI SAYA KECEWA BGT hasil ke 2 blm keluar malah mau dirujuk ke rumah sakit covid daerah ciawi. GILA KALI YAAA SURAT SWAB KE 2 BELUM TURUN MALAH MAU BAWA BAPA SAYA KE RUMAH SAKIT COVID UNTUK DI ISOLASI DAN KELUARGA GAK BOLEH NENGOKIN..!!! Maksudnya apa kaya gitu? Mau malsuin data biar bapak saya dianggap covid????Akhirnya saya tgl 15 maret memutuskan membawa bapak saya pulang kerumah dari pada dirujuk ke rumah sakit ciawi.!!! DAN TGL 16 MARET SAYA AMBIL SURAT SWAB KE 2 LALU HASILNYA BAPAK SAYA NEGATIF COVID.FATAL SEKALI WOY NGERUJUK PASIEN KE RUMAH SAKIT ISOLASI COVID PADAHAL SURAT SWAB KE 2 BELUM KELUAR!!!

Pelayan sekarang sudah sangat baik.. dari saya lahiran suami sakit Abang sakit sampai sekarang anak sakit.. pelayanannya semakin oke dan baik

Perawatannya sangat bagus,semua dokter dan susternya baik semua....

Rs citama bagus,pelayanan nya jg bagus suster sm dokter nya jg baik2,tempat bersih dan nyaman 👍

Pelayanan citama sangat sangat tidak bagus apa lagi kalau pake bpjs….saya pake bpjs bayar bukannya gratis tpi pelayanannya bener bener tidak bagus sama sekali

Pelayanan tindakan medis cukup baik cepat dan tepat dan memuaskan terima kasih rumah sakit citayam untuk pelayanan nya yg sudah memberikan yg terbaik untuk istri saya ... 👍👍😁

Pelayanan terbaikPerawat dan dokter selalu siagaNyaman bgt selalu di perhtiinLangganan dari 8 tahun lalu ga pernag ngecewainIyaaa itu feedback saya 2 bulan laluemang sebelomnya gapernah ada masalah apa apa , maaf harus saya ubah ya agar pelayanannya lebih baik lagi , informasi dengan keadaan aslinya berbeda di Instagram infonya bisa swab dan pcr hingga jam 17.00 , 2 hari lalu pun saya telfon RS masih memberi info yg sama , dan saat ini saya tiba jam 16.05 mau daftar swab tapi di bilang hanya buka sampai jam 12.00 , tolong bagian marketing dan operasionalnya jangan membingungkan , kalo memang ada perubahan jadwal mohon di infokan kembali di media sosialnya biar kita tetap update , terimakasih

Slama di brobat jalan, penyakit kangker, stroke, Gula, lambung, allhamdulilah lancar,,Hanya saja obat yg di berikan resep obat yg di cover BPJS jarak pengambilan agak jauh, dan tidak bisa dipercepat agak lambat.Trimakasih.

Pelayanan perawat sangat ramah, cepet tanggep, fasilitas oke, dokter baik hati dalam memeriksaTrima kasih banyak rs citama saya dirawat inap sangat baik banget