Mohon maaf mengapa untuk nomor 081315611185 tidak bisa dihubungi, dan di konfirmasi by whatsaap hanya ceklis satu. Terimakasih.

Lokasi strategis. Untuk pelayanan perlu ditingkatkan, karena petugas kurang kooperatif dan cenderung tidak ramah. Terutama mengenai penanganan Covid-19 harus lebih informatif.

Namanya Puskesmas buka 24 jam dong, masa Pusat Kesehatan Masyarakat buka jam kantor doang, jangan jdiin FASKES 1

Ternyata bener ya pelayanan rumah sakit ini bener2 bad, gak ada sama sekali ramah dan tersenyum, saya pertama kali kesana dan gak tau kalo ternyata puskesmas sudah tutup begitu saya masuk saya kaget karna langsung di bentak dan petugas berkata “ mba jangan masuk !!!” trs kan saya tanya knp bu trs kata petugasnya kan sudah tutup 😔Apakah harus berbicara seperti itu? Tidak bisa kah kalian para petugas berkata “mohon maaf mba puskesmas kami sudah tutup”Dia juga tidak menjelaskan tutupnya jam berapa dan saya tanya dulu baru dia jawab tutupnya adalah jam 11 🥺🥺🥺Tolong perbaiki kualitas puskemas jatimulya agar pasien nyaman 😌😌😌

Pengalaman yang sangat amat tidak menyenangkan. Baru sempet kasih review, karna baru sehat dari covid.Mohon maaf sampai saat saya tulis ini, Saya sangat tersinggung dengan petugas covid disana. Saya tau kemarin saya telat. Harusnya saya datg jam stgh 7, tpi karena saya pusing dan mual saya tidak bisa ontime untuk menjalani tes PCR di puskesmas. Saya juga sudah konfirmasi ke petugas lewat whatsapp klo saya telat krna kondisi saya yg lemas. sampe disana jam stgh 8. Saya di bentak, di maki2, saya jelas kan kondisi saya,mereka ga mau tau.ini yaaa..bentuk pelayanan masyarakat.Tolong lah....org sakit jangan di bentak2,udh pusing dgn keadaan sakitnya. Makin pusing krna di omel2in. Kalo kondisinya sehat bisa kog saya ontime. Saya sudah jelaskan klo saya mual. Klo emang ga bisa, ya sudah. Jelaskan saja baik2 tidak perlu membentak.Puskesmas harusnya tempat yg layak untuk membantu masyarakat..tapi ini jauh dari kata layak. Semena mena. Semoga pemerintah bisa kaji puskesmas ini dan orang2 yang bertugas bisa lebih santun dan ramah.

Org kena covid ga bs jln udh nyesek jg ttp hrs dipaksa dtg PCR, emang ga ada yg bs dtg ya krmh..? Pantesan pada rivew jelek sy jg pernah berobat dijudesin cm krn blm pernah berobat ksna KTP lupa g kbw, nyesel faskes nya puskesmas mo gnti aj...kyna yg riview bagus saudaranya kerja disono

Tempatnya di depan jalan raya Jatimulya. Tempatnya bersih dan saat ini antri untuk berobat sesuai protokol kesehatan.

Pindah faskes ke puskemas ini, 2 kali Dateng ke tempat ini 2 kali juga kesel sama orang itu yang cara bicaranya sangat gak bagus,gak ramah seenaknya aja kalo bicara. Yang pertama Gara-gara mau cek hamil ada batuk, saya gak diizinin periksa terus dipisah duduknya dan dicek sama dokter umum buat nyembuhin batuknya dulu (saya terima karena kondisi pandemik gini kan). Tapi setelah dilihiat kondisi saya baik-baik aja saya diizinin buat cek hamil sama dokter umumnya dan disuruh tunggu dulu terus duduk di tempat terpisah di luar, saya ikutin maunya puskesmas.Tapi baru duduk sebentar,itu si ibu yang suka cek suhu di depan pintu masuk gedung puskesmasnya negor saya dengan nada yang suaranya besar dan ketus Bu kalo udah di cek langsung pulang gak usah duduk gak bakal di periksa sama dokternya!. Sumpah saya kaget sama cara bicaranya yang besar sampe orang- orang yang ngantri di luar liatin saya sama ibu itu. Saking keselnya saya jawab saya di suruh tunggu disini sama dokternya, karena mau di periksa dia masih ngotot sama pemikirannya kalo saya harus pulang terus ibu itu nanya sama temenya di dalem puskesmas langsung keheranan karena saya emang boleh di periksa dan bisik-bisik sama temennya dong kenapa saya bisa di bolehin periksa bukanya minta maaf sama saya atas cara dia bicara. Abis dari situ pindah berobat buat cek hamil ,muak liat mukanya kalo tiap bulan kontrol yang ada makan hati. Yang ke dua kalinya ke puskemas buat jemput anak yang lagi di dokter gigi karena anak saya takutan sama dokter maka saya samperin tapi bermasalah juga sama ibu yang sama gara-gara mau masuk ke pintu puskemas ngelewatin cek suhu point( karena yang saya tau ada di pintu masuk gedung buat cek suhu bukan di luar Deket loker pendaftaran) eh tiba-tiba si ibu itu nyengor dengan khas logatnya nyerocos panjang kali lebar kalo harus ini itu. Dia pikir setiap hari saya ke puskemas apa jadi tau ada perubahan tempat pengecekan suhu dan aturan-aturanya. Terus dia ngejelasinnya juga gak bagus lagi cara bicaranya. Makanya kalo ada tamu tuh berdiri jangan duduk cantik,di tanya tamunya mau kemana dengan etika yang sopan.Giliran orang yang mau ke puskemas udah lewat depan mukanya baru kesel nyalahin orangnya teriak teriak mau kemana! Bukanya berdiri ditanya yang baik. Udah gak pake APD, duduk cantik aja.kalo tugasnya sebagai penerima tamu buat berobat tolong belajar ilmu service tamu yang beretika dari cara bicara. Beda banget puskesmas Jatimulya pelayanan didepannya ini sama puskemas di Bali. Semua pake APD dan dan ada petugas khusus di bagian depan untuk menyapa dan bertanya keperluannya pasien setelah itu nanti di arahin sama dia ketempat bagian pengecekan untuk di cek suhu sama diperlihatkan berkas-berkas yang diperlukan untuk daftar kalo kurang nanti dikasih tau, di bantu kalo harus ini itu biar kelar urusanya hari itu juga dengan sopan dan ramah lagi,nanti kalo semuanya udah oke baru di kasih nomor dan diarahin ke loker pendaftaran nanti setelah daftar tinggal nunggu gak ada tuh yang cara ngomongnya jutek seenak udelnya,gak ramah, no attitude kaya ibu itu.

Makasih mba ahli gizi yang maniss,tiap periksa hamil kesini saya selalu dikasih free biskuit ibu hamil🥰

Pelayanan dari puskesmas Jatimulya sdh baik ..Keramahan dari petugas juga sdh baikBeberapa petugas dengn suara lantang namun memberi penjelasan dengan maksimalUntuk Masyarakat yang ingin berobat khususnya di wilayah Jatimulya harap di perhatikan jadwal pelayanan puskesmas untuk menghindari Miss dan adanya ketidaknyamanan karna sdh melewati batas waktu pelayananIntinya dengan ramah tamah makakita pun akan mendapat pelayanan baik jugaTerimakasih untuk semua petugas Puskesmas Jatimulya

Pelayanan Masyarakat dari segi kesehatan sudah semakin membaikPetugas Puskesmas selalu bersedia memberikan informasi kepada masyarakatDan mau terjun langsung untuk memberikan penyuluhan ke wilayah2 RT ...Terimakasih untuk semua petugas puskesmas Jatimulya

Sangat tidak baik pelayanan dokter Sena Arifin. Anak saya kurang lebih 3 Minggu diare,tidak ada demam dan muntah tpi ada kejangnyasudah berulang,saya sudah 2 x konsul dengan dokter spesialis anak dgn biaya pribadi,kemudian dokter spesialis anak menyarankan dan sudah ada dibuat surat keterangan untuk minta surat rujukan agar di periksa lebih lanjut cek eeg dan MRI. masa dokter umumnya menyuruh saya untuk membilangkan sama dokter spesialis anak menghubungi beliau. Dan dibilangnya lagi kan hari ini saya gk ada melihat anak ibu kejang. kan aneh aja itu dokter. Apa salahnya diberi surat rujukan itu krn sudah ada indikasi dari dokter spesialis anak langsung, toh dokternyakan gk dirugikan sama sekali. saya membayar bpjs itu tiap bulan gk pernah telat.kalau pun telat bayar denda.. Kapok dah.. lebih baik pindah faskes.

Bidan nya baik baik xixixi

Tepat hari ini tanggal 05 januari 2020,sekitar jam 2 siang, saya mau bikin surat keterangan ksehatan untuk melamar pekerjaan,tapi sayangnya saya langsung di suruh pulang dengan alasan petugas sudah pulang..petugas yg menyuruh saya pulang seorang bapak2 tinggi kurus,saya kecewa karna tidak melihat ke petugas yg lainya terlebih dahulu ,seolah olah dia sudah tau semua bahwa petugas nya sudah pulang semua.

Pantes yaa ratingnya cuma 2,4. Pengalaman berobat ke puskesmas ini tu ga pernah bagus. Gue mengakui kalo dokternya OK, ramah sama pasien. Tapi tolong lah itu ibu2 petugasnya belajar ramah sedikit sama pasien. Namanya pelayanan masyarakat ya memang tugas anda melayani. Kami bayar fasilitas kesehatan tiap bulan lewat bpjs, hanya karena kami tidak membayar uang di fasilitas anda, bukan berarti kami berobat gratis.Antar petugas saling teriak menanyakan buku pasien di depan pasiennya, memberikan pertanyaan ke pasien dengan nada yg ketus. Baru pelayanan puskesmas lho, gimana kalau anda tugas di RS yg pasiennya ratusan dan ga abis2.

BANGKUNYA KURANG BANYAK,MASA PASIEN HARUS BERDIRI

Maaf kenapa ya mau tlp puskesmas jatimulya operatur sedang sibuk terus. Padahal sudah berkali-kali dan setiap saat dicoba sangat sulit sekali.🙏

Pelayanan perawat dan registrasinya sungguh sungguh terlalu,, klo udah g mau kerja ya pensiun aja...Judes klo berbicara, jutek tatapannya, g informatif ,dan yg pernh kesini pasti tahulah..Kliknlike klo setuju, biar bareng2 pindah faskes,sampe pelayanan nya kembali baik,atau rotasi

Pak di puskesmas ini ada pelayanan usg kandunga ga

Pernah berobat ksni, cukup sekali dan jangan balik lg... pantas sj puskesmas dpt nilai negatif terus... trnyata.... eng ing eng..

Pelayanan sangat ramah, memberikan informasi sangat jelas dan detail

Pelayanan baik

Nomor telfon kantor ko ga ada ya

Pendaftarannya bagus ramah dan baik. Tapi parkirannya ajah yang jaga maksa bangat minta duitnya. Soalnya lagi gak megang duit .

Lambatttttt,,,, ga recommend

Poliklinik gigi nya lengkap, banyak kuliner nya

Pelayanan sangat buruk, tidak ada ramah tamahnya dengan pasien, jangan kan berkata lembut, senyum pun mahal sekali, bukan pertama kalinya, tapi yg ke sekian kalinya, bila sikap nya tidak diperbaiki maka citra puskesmas Jatimulya akan hilang, bisa²nya pelayanan publik/masyarakat memiliki petugas seperti itu,

Sudah cukup bagus pelayanannya,hanya saja knp air di toilet pasien tidak mengalir sama sekali? Padahal banyak pasien yang ingin ke toilet tidak jadi karena air yang tidak mengalir. Penataan parkiran juga kurang bagus. Sayang sekali padahal dari segi keseluruhan sudah cukup bagus. Oh iya,1 hal lagi para petugasnya kurang ramah dengan pasien. Melayani dengan senyuman cuma ada di iklan televisi bukan realitanya.

Jumat tanggal 29 Juni 2018 Saya bawa anak saya yang sakit ke puskesmas ini tetapi ditolak berobat dengan alasan tidak bawa surat domisili. Parah banget.Saya bertahun-tahun kerja di puskesmas Tanjung priok seumur-umur baru nemu ada puskesmas yang berani nolak pasien berobat. Keukeuh nolak.Padahal saya sudah bilang saya akan bawa pas kontrol nanti. Keukeuh ditolak. Saya jg sudah bilang klo saya jg krj di puskesmas. Keukeuh ditolak. Malah nyuruh saya berobat ke klinik. Bahkan nyuruh saya berobat ke puskesmas Tanjung priok. Gila banget kan.Parah mental petugas yang gak pernah ditraining service excellent. Yang jelas saya akan melaporkan ke dinkes pusat dan daerah dan media social. Ini parah banget. Bukannya mengutamakan pasien yg sakit, ini sibuk ngurusin surat domisili yg bisa nyusul.KTP, KK, BPJS sudah bawa. Ini ada aturan harus bawa surat domisili. Katanya ada perbup nya, pas ditanya perbup nomor berapa, apa isinya pada mingkem semua. Ya memang gak ada aturan begituan.Saya bertahun-tahun ngurusin administrasi pasien puskesmas ngerti luar dalam. Klo saya kerja di dinkes udah saya evaluasi kerja pegawai di puskesmas Jatimulya. Parah banget. Dosa terbesar puskesmas adalah menolak pasien berobat. Gak kebayang klo orang awam yg gam ngerti. Kasian banget mereka.Pas saya ke atas mau lapor ke kapuskes eh gak ada. Baru deh setelah ngobrol sama bidan/perawat senior dan heboh br boleh berobat katanya. Udah basi banget. Istri saya aj udah gak mau berobat. Dan akhirnya pulang dan beli obat di apotik. Pengalaman yang akan saya bicarakan dengan teman-teman puskesmas lain.

Untuk lokasi strategis gampang di jangkau karena pas di pinggir jalan. Untuk area parkirnya masih berantakan banget. Pelayanan nya kurang baik, kurang ramah dengan masyarakat

Pelayanan sangat buruk, tolong ditingkatkan. buat malu citra puskesmas.

Saya pernah ditolak dilayani di puskesmas ini karena bukan domisili jatimulya, disuruh buat surat domisili ke rt/rw terlebih dahulu dan itu harus di wilayah administratif jatimulya, padahal saya sedang sesak nafas asma kambuh, mau dinebu, saya punya obat dan masker sendiri, hanya mau pinjam alat dan saya bersedia membayar untuk itu, AKHIRNYA TETAP DITOLAK! LUAR BIASA PELAYANANNYA 👎

Terimakasih atas semua masukannya.. Semua saran dan masukan akan menjadi bahan kami dalam evaluasi manajemen..

Pelayanan umum di lingkungan Desa/Kelurahan, namun harapan kita semoga selalu berharap ke depannya yg lebih baik

Kata yang tugas, tutup abiss luhur, pas ditanya jam berapanya jam 12 sudah pada pulang....

Puskesmas Jatimulya adalah pusat layanan kesehatan masyarakat di lingkungan Desa Jatimulya, yang terletak di Jl. Raya Jatimulya berdekatan dengan Masjid Raya Jatimulya di dalam Perumahan Jatimulya, Tambun Selatan (Bekasi)

Jarang yg tau nih puskermas jatimulya ada dimana

Resepsionis puskesmas nya gak ada otak.

Pelayanan mudah mudahan semakin membaik

Kalau mau berobat disini, sebaiknya datang pagi

Tingkatkan Kebersihan sama playanan nya*

Harus sesuai domisili

Kerja yang baik