Udah hp ilang ma kartu nya....ke gerai malah di suruh beli pket pasca bayar...nolak tidak bisa.... Ke paksa beli...300 rb u/3 bln... Untuk kartu nya sih dah aktif cuman untuk paket pasca bayar nya ga jelas sampai sekarang....Nguhubungin csgerai ny ga ada tanggapan...untuk pihak indosat tolong di perbaiki layanan nya... Saya sebagai konsumen merasa kecewa... Padahal cuman ingin no nya aktif kembali karna hilang..:-(

Ganti kartu dari 3G ke 4G harus beli kartu baru dulu dengan paket data seharga 110rb, gak boleh ditolak, padahal ngadu ke indosatcare di twitter katanya gak wajib, jualan maksa kalo begini.

Terimakasih Indosat yg telah meng aktifkan no kartu im3ku.yg lenyap bersama hp nya di curi orang.setelah nyari gerai ke cileungsi.cibubur akhirnya di Jababeka yg masih buka.sekedar info.syarat pengaktifan kartu yg lenyap/hilang1.suket dari Polsek2.KK asli3.e-ktpBeli kartu baru 25kBeli pulsa-prime kuota 110.ribuSetelah 10hari baru aktif

Kmrin sempat datang ke sini,dan hasilnya cukup memuaskan keluhan saya..konsultasi dg operator indosat sangat jelas,,masalah simcard yg eror..trims indosat..semoga slalu lancar indosat😊

Pelayanan mengecewakan, pantesan gerai sepi, kurang ramah, saya datang meja cs berantakan, nunggu dulu baru di rapihin, tidak menyelesaikan keluhan, hasilnya zonk

Pelayanan oke.

Ternyata ribet ngurus kartu indosat...kritik dan keluhan istri sy sebagai pelangan udah terwakili para pengguna laen ....bintang berbicara

Mayan lah... Buat ganti2 kartu

2x bolak balik, endingnya suruh migrasi ke pascabayar berlangganan selama 6 bulan (110rbx6=660rb), padahal kartu masih dalam masa aktif, mending ganti provider yang kebijakannya gak bikin ribet

Ko mahal ya ngurusin kartu smpe 120k ,emang iya ya ngurusin kartu smpe bayar segitu mahalnya.

Antreee cuk

Alhamdulillah upgrade kartu ke 4G lancar, bayar administrasi 25rb , bawa KTP asli ya... Nanti di foto juga buat bukti

Pelayanannya ramah...kemarin ganti kartu dg no sma sekaligus upgrade kartu dr 3G k 4G. Cuma keluar duit 25rb.. Itupun jd pulsa duitnya.. Jd sma aja gratis..

Pelayanan nya bagus, ramah

Ternyata pelayanannya GK enak, selalu diperumit jika mau ngurusin kartuUdh bolak balik 3x msh diperumit

Saran saya klo bikin kartu jgn di persulit, keluarga sya itu semua saya suruh pake Indosat.Kartu ilang mau bikin lagi proses nya ribet bgt saya kan pulang nya jauh jadi ada rasa kecewa sma pelayanan nya..

Pelayanan cepat, ramah, mudah, tempat adem. Cuma utk tunggu nya kurang kursinya nih. ganti kartu ke nano gratis, cuma isi pulsa aja 25 ribu

Ga jelas,gerai tutup mulu...Bulak balik dah 3 hari masih tutup

Nice tempatnya bagus bersih nyaman, pelayanannya juga baik.

Ramah bgt mba nya

Sekali k sana sangat kecewa sekali..pertama sih biasa g merasa di bohongi krna aktivasi kartu pascabayar butuh bbrpa hari waktu itu.stlah kartu aktif sangat kecewa krna g sesuai dengan yg d promosiin..infox dapat kuota 10gb/bulan+kuota apps ttp berjalan mskpun kuota utama hbis.TAPI d luar dugaan cm dpat kuota 5gb/bulan+Apps lemot skli stlah kuota utama hbis..sdh bayar 3 bulan lgsg nyesel ampunan..tau gtu prabayar aja

Kartu saya hilang,. saya datang ke galeri, bisa di aktifkan lagi, tapi saya harus bayar 600 ribu , katanya pascabayar,. Padahal cuma ngaktifin doang,. Kirain dapet 100 rb

Sampe skrang pengajuan ganti kartu sy kok blom di proses..dri tgl 21 juli loh

Pelayanan ramah cepatKemaren upgrade 3G ke 4G ada administrasi 25ribu.Kata orang² buat pulsa,tpi udah 2 hari tidak ada pulsa masuk.Yang ada pulsa sisa 311rupiah raib oleh Indosat.wkwkckckckGood

Pelayanan ramah, untuk buat kartu baru yang hilang cukup membawa ktp asli dan nomor yang tidak tinggal serumah 1saja. Nomor yang baru di aktivin tidak bisa langsung prabayar ,harus pascabayar 3 bulan seharga 280rb. Setelah itu datang lagi untuk perubahan kartu.

Pelayanan y memuaskan

Pelayanan ramah dan memuaskan

Kalo mau bikin kartu dengan nomer yg udh mati brpa biaya nya..Tolong di jawab bagi yg tau

Tempatnya enak,pelayanannya pun ramah ramah

Ramah dan baik pelayanan nya 👍 terimakasih 🙏😍

Maaf saat ini apa kah pelayanan terkait ganti kartu mrngunakan no lama datang langsung ke gerai atau via online ya???

Pelayanannya memuaskaan

Pelayananya ramah ganti kartu 3G ke 4G hanya 25000 itu untuk beli pulsa aja dan hanya 5 menit sudah selesai

Pelayanan ramah cepat dan mudah...hanya butuh ktp asli aja...Pertahan kan terus...

Petugas yang ramah,, pelayanan yang sangat memuaskan. Alhamdulillah kartu yg hilang bisa aktif lagi dengan no yang sama.

Waktu kesini ganti kartu 3g ke 4g biayanya free tapi harus beli pulsa sebesar 25ribuPelayanan baik cepet dan memuaskan

Petugas ramah bagus...

Pelayanan cepat,Upgrade kartu ke 4g, tanpa ribed cukup ktp sama beli pulsa 25 rbu

Ok Cepat proses nya Thanks kak

Lumayan

Nyaman dan ramah2

Mohon info hari Sabtu atau Minggu buka gak?

Apakah tanggal merah tetap buka.besok jumat

Cepat, mudah pelayanan ramah. Cukup bawa KTP asli

Pelayanan memuaskan

Pelayanan bagus

Prosedural banget....

Pelayanan cepat. Sesuai jadwal

Pelayanan baik

Pelayanan memuaskan.

Bisa ganti kartu dan upgrade 4 G.

Gerai Indosat Ooredoo di Jababeka 1

Pelayanan cepat

Costumer ramah. baik dalam penanganan produk

Pelayanannya mantul

Pegawai nya ramah dan membantu

Saya kesini untuk mengaktifkan kartu yang terblokir

Pelayanan ramah dan cepat proses nya

Pelayanan Ramah dan cepat diproses,,oke terus pertahankan !!!!!!!

Pelayanan cepat,,,ramah n mudah hanya bawa ktp asli aj,,,

Belum sempat mampir di galeri Indosat Ooredo Jababeka nh.

Deket std wibawa mukti

Sangat membantu

Ramah

Ga membantu

Bagus

Deket playanan ramah

Ramah

Kurang

Oke