Sy kasi bintang 1 dulu. Krn baru pake jasa paxel ini dan baru proses kirim. Nanti akan sy update lg ulasannya jika barang sdh sampai.Sy sering kirim makanan krn sy catering & food service. Jika servicenya memuaskan dan profesional, kedepannya akan sy pakai. Krn sy butuh kurir yg bisa kirim makanan dg handle with care.Pelayanan di counter ini sedikit kurang memuaskan krn penjaganya kurang cekatan melayani.Update :Sy kasi bintang 5. Setelah ulasan sebelumnya (diatas), barang tiba di alamat tujuan besoknya. Jadi, barang diterima counter jam 19:00 dan sampai Sby jam 15:30 (besoknya). Makanan dalam kondisi utuh malah dingin kulkas (kata penerima). Sehingga makanan yg sy kirim makin aman.
Pelayanan jelek banget. Kalo gabisa jasa sameday gausah diadain sameday!!!!!! Bener2 lama pengirimannya mana bayarnya mahal tp udah kaya reguler pengirimannya 3 hari ga sampe2 padahal cuma jkt cikarang. Udah gt di malah ujung2nya disuruh ambil sendiri paketnya dikantornya. Tutup aja ni jasa kalo gabisa ngelayanin dengan baik
Sudah pernah 4x transaksi dng paxel bisa pick up kerumah, dan kemarin minta pick up karena ada pengiriman, pas hari ini dicek status ternyata pick up rejected karena alasan area penjemputan tidak terjangkau. setidaknya ada kabar atau info, chat by WA kan bisaa.. kalau saya gak cek status berarti saya gak bakal tau kalo paket saya di rejectDan minta info area mana saja yg bisa terjangkau pick up, ehh katanya kebijakan perusahaan, si pengirim ga bisa tau donk paxel bisa jemput sampe mana aja..Dan next nya mau minta solusi, jika tidak bisa pick up, bisa saya tau jadwal pick up kurir didaerah mana (yg terdekat dengan area rumah saya), dan admin minta saya kode pos, saya kasih kode pos 17530 tetep tidak terjangkau juga katanya..padahal kode pos itu office paxel yg ada di hollywood junction..udah mulai anehSlogan PAXEL yang ini sepertinya harus diganti yaa PAXEL menjemput paketmu dimana kamu beradaaktualnya, hanya PAXEL saja yg tau area mana saja yg bisa dijemput, dan bisa sesuka hati paxel utk reject pick up paket customer
Jelek banget pelayanannya, masa iya alamat tidak tercover . Trus ngapain di terima paketnya utk di kirim ke alamat yg tertera? Akhirny kita dikasih 2 opsi mau ambil apa gosend. Krn gbs ambil lgsg pilih gosend dan auto nambah bengkak tu ongkir pdhl kan pilih paxel biar murah dan msh sesama bekasi. BAD SERVICE‼️‼️
Barang bilang mau diantar, saya tunggu sampai jam 12 malam ga ada kabar... Akhirnya keesokan hari saya ambil sendiri di kantor paxel cikarang.. Lain kali kabari apabila barang tdk jd dikirim.
Dua kali kirim sameday sampainya nextday....yg lebih parah pengiriman ke 2x di aplikasi tertulis pengantaran tidak berhasil dan baru dikirim setelah chat customer emphaty,mohon diperbaiki untuk kedepannya
Mantap paxel baru pertama kali nyobain jasa pengiriman ini ternyata bener bener dikirimnya sameday dari bogor ke cikarang
Bisa-bisanya costumer yg d suruh ambil paket k kantor .yg ada ge kurir harusnya yg anterin sampe rumah .kn jasanya udah d pake .kami jg pada bayar ongkir gak gratis .terus apa gunanya buka jasa pengantar ?! Kalo paketnya gak mau d anterin.
Paket tidak kunjung dikirimkan karena kurir banyak yang tidak masuk, dan pihak paxel tidak menawarkan solusi apa apa. Akhirnya saya gunakan jasa ojek online untuk mengirim paket dari kantor paxel ke alamat saya.
Saya gaakan pernah pake jasa ini lagi! Sumpah, sangat buruk timing dan pelayanannya. Bahkan untuk nomor yang dihubungi pun tdk bisa di telfon, padahal status nya sedang Online.Hanya kirim dalam satu wilayah pun paket saya tdk sampai2 dan tidak ada satu PIC pun yang dapat dihubungi!
Gak akan pake jasa ini untuk yang kedua.,, cukup 1 kali dan rugi banyak .Gak profesional, ngerugiin customer, orang butuh paket itu malah ntar sok ntar sok.Ga ada bintang bagusnya.
Buruk buruk buruk udh lebih dari seminggu masih suruh nunggu aja Woi kalian kerja atau tidur hah cuma anter kartu aja lelet banget kalo kerja yang niat jangan cuma tidur terus terima gaji
Paket gak dikirim udah 3 hari, parah padahal sesama cikarangno resi: CO.MPWR-20201203-1-5RN454dihubungi cs cuma dijawab bot
Saling Kompak kerja sama teamCikarang
Sangat2 mengecewakan..Kapok ga bakal pakai jasa paxel lagi
Keren . paxel home kini sudah hadir di cikarang yuk order di paxel kirim makanan , frozen food dokumen dll sampai hanya dlm hitungan jam loh . mantap
Cikarang barat kata nya tidak terjangkau... aneh. Jasa pengiriman macam apa... kapok.
Pelayanannya oke, penjemputan tepat waktuu dan pengantarannya juga aman. Hargaaa baik , sangat membantuu. Pertahankan ya
Mantull👍
Pelayanan bagus
Pengiriman jelek, kirim kue hancur semua.
Buruk banget nyesel pake ni jasa
Mantap paxel expresss , yang lain hoax
Sangat menyenangkan
Asikk sdh ada jangkauan paxel di Cikarang
Mantappp
Ramah sekali 👍🏻👍🏻👍🏻
Sip
Pengiriman sameday service... TOP bgt
Semuanya bagus..