Deposit saya belum kunjung dibayarkan padahal sudah ditutup langganan indihomenya. Tolong diperbaiki layanannya. Apa perlu saya lapor ke perlindungan konsumen. Berikut saya lampirkan bukti surat permintaan berhenti berlangganan indihome. Tolong hubungi saya.. ini baru satu orang deposit, bagaimana kal banyak orang. Makan duit haram tuh Telkom.

Tempatnya luas tapi kalau siang panas bgt,stop kontaknya banyak, parkirannya luas, protokol kesehatan juga diterapkan dg baik, terdapat tempat cuci tangan, toilet bersih, ada musholanya juga.Minusnya mungkin di area dekat tempat wudhu ataupun toilet disediakan juga sabun cuci tangan yaa, apalagi musim pandemi gini,tapi overall tempatnya nyaman, rekomended👍

Pemasangan jaringan pindah alamat sampai 11 hari belum beres, bolak balik telfon call center 147 dan ke plasa bantul sama sekali gak ada kejelasan sampai sekarang !

Ini kantor baru jam 12 siang kok ud tutup, padahal di jadwal tempel dikantor tersebut tertera jadwal senin-jumat jam 08.00-13.00 wib, kmrn sore jg sdh nanya katanya bsk dari jam 08.00-13.00 wib..

Hari ini 28 Juni 2021 jam 13.45sudah dr Kulon Progo jauh2 ke Bantul ee ternyata Tutup.harusnya diedit lagi jam kerjanya

Pelayanan baikPegawai ramahTempat bersihAntriannya jelasRuang tunggu sangat nyamanTempat parkir motor ada, sayangnya untuk parkir mobil di pinggir jalan 😁#shainy_17

Pelayanan baik dan ramah, ruang tunggu juga cukup nyaman. Selama saya pernah berkunjung ke Plasa Telkom Bantul, antrian tidak terlalu ramai.

Nge game asikTgl nyambung ke wifi.id buat para pengguna spidul 👍Kalopun lg d tgh nge game laper, tgl nyebrang dong sudah ada resto kaum misqueen sprti saya alias angkringan ahahaha 10k kenyangggg

Tempatnya nyaman.pelayanan nya baik.ramah petugas ny.

Lokasi strategis, untuk pelayanan cs nya yah lumayan walaupun agak judes sih, tapi untuk nongkrong wifian recom, kalo sore ada kang angkringan, banyak colokan mau duduk lesehan atau di kursi adaaa...Deket RS. Panembahan senopati

Pelayanan lama banget di bagian CS nya dan gak informatif. Kalau loket pembayaran bagus dan cepat.

Aksesnya cepat banget, suasanya enak. Buat wifian sembari ngerjain tugas kuliah, tugas sekolah ataupun kerjaan.Lokasinya juga dekat dengan simpang lima bantul, dekat dengan Rumah Sakit Panembahan Senopati, dekat dengan Indomart juga.Di depannya juga kalau sore sampai malam ada angkringan yang ,jadi kalau laper bisa mampir buat beli makan juga.

PELAYANANNYA BURUK !saya Jumat tanggal 5 Feb 2021 ke Plaza Telkom Bantul guna untuk mendaftar jadi pelanggan baru sampai sekarang belum ada tindak lanjut ketika saya komplain ke Indihome ternyata saya sama sekali tidak terdata dan terdaftar !sebenarnya saya dulu pernah berlangganan indihome dan daftar lagi kena pelanggan baru pun tidak masalah nagi saya tapi dari Plaza Telkom Bantul bilangnya nanti di cek ketersediaan jaringan !ANEH ! PADAHAL DARI 2015 SUDAH ADA JARINGAN FIBER MALAH ! dan alhasilKECEWA SAYA NUNGGU LAMA ! saya yang harusnya sudah ada internet dan telepon dari 3-5 hari lalu sampai sekarang belum ada tindak lanjut ! LEBIH BAIK MENDAFTAR SECARA ONLINE ! tidak usah ke Plaza Telkom Bantul ! malah lebih mudah dan cepat 🙏 MOHON DIPERBAIKI PELAYANANNYA SANGAT BURUK !Terimakasih 🙏

Ppkm tetap buka

Satpamnya tegas banget terkait protokol kesehatan covid,pelayanan bagus,penjelasan mudah dipahami,nambah kuota Paket Indihome cepet banget...infonya 24 jam tapi gak sampai 2 jam sudah aktif...Makasih...🙏🙏🙏

Mantab

Mau masang WiFi di rumah saya kok alasannya ngga bisa karena sudah hijau? Terus katanya sarannya coba split dengan yg sudah masang. Padahal di sekitar rumah saya pun tidak ada yg pasang WiFi. Sungguh sangat membingungkan. Lantas bagaimana saya ingin memasang Indihome?

Sayang pelayanan sampai jam 12 siang dan CS cuma 1 di saat pendemi ini

Mbak nya ramah...trmksh kak

Kantornya nyaman..mbak2 csnya ramah..kesini kebetulan pas sepi..

Satpam tidak ramah, pelayanan BURUK

Pelayanan bagus

Sangat puas dengan pelayanan cs stas nama Indah, barusan saya klarifikasi soal tagihan indihome, dilayani dengan baik, ramah dan memberi solusi, trims mba indah/indihome

Penjelasan dari CS kurang memuaskn & tidak ad solusi, akhirny sy hrs jauh jauh ke plasa jogja, disana CS lebih berpengetahuan terkait dengan aturan & regulasi.

Wifi id nyaman , ada mushola dan aman

Ke plasa telkom utk ke 3 kalinyapertama datang hari senen jam 10, pelayanan lama, salah sy juga tdk membawa modem krn hendak memutus jaringan internet, sy hendak plg dan balik lagi, tp katanya mau istirahat dan pelayanan buka jam 13.00 setelah istirahat, baiklahtapi yg ke 2 datang jam 13.15 dihari selasa ditolak dgn alesan pelayanan sudah mau ttupke3 kali datang hari jumat, jam 12.30 katanyaaaa sudah tutupdm twitter gada respon, telp ke cs di 147 juga bertele²

Untuk jam pelayanan selama covid ini ada perubahan, tutup jam 12 siang, buka kembali jam 13, tutupnya jam 14. Tempat cuci tangan, hand sanitizer sudah disediakan, hanya saja thermogun ada tapi tidak dipake. Pelayanan CS sudah bagus memberikan informasi secara jelas. Bagi yg tidak mau antri dan mengurangi kontak dengan orang lain bisa daftar langganan indihome melalu aplikasi my indihome, website atau WA sales, karena prosesnya sama saja. Semoga nanti memuaskan jika sudah terpasang (ternyata setelah dicek teknisi, slot ODP nya penuh,jadi pending).Terimakasih.

Cocok bersantai dan seperti cafe taria nyaman

Pelayanannya profesional. Kebutuhan pelanggan segera tertangani.

Pelayanan telkom..telkomsel, haloPelayanan istirahat jam 12- 13

Cocok untuk nugas

Bapak2 tukang parkirnya kerjanya sangat tanggap, ramah, mengayomi dan friendly, saya perhatikan bukan hanya ke saya tapi ke setiap orang yang berkunjung kesana, mirip seperti satpam BCA.Kekurangannya cuma minus disatpam yang udah tua aja, dia kurang ramah, kalo satpam yang masih muda nggak ada masalah.

Cukup ramah pelayanan nya👍🏻

Pelayanannya gak bgt jam pelayanannya gak jelas.. jam 10 dateng udah gak melayani dan disruh balik jam 1, istirahatnya itu jam brp? Perbaiki lg lg pelayanannya

Tempat nyaman,tenang. Pegawainya ramah dan memberikan solusi yang tepat. Disini juga ada cs telkomsel juga namun hanya 1, cukup membantu

Wifi corner nya rame

Lokasi di tengah kota Bantul, tersedia wifi.id area, pelayanan baik

Setiap ke sini yang di ingat bayaran internet gue

Paling sembrono jika pasang jaringan kabel serat optiknya selalu teng klewer ngga rapi diantara tiang telpon

Pengalaman mengecewakan atas pemasangan indihome..sdh bayar, tdk informatif, sales tdk profesional (an S). Nunggu sebulan, akhirnya zonk, diminta melakukan pembatalan.. ga nyangka layanan BUMN seperti ini..

Tingkatkan kemampuan teknisi di lapangan...

Customer Service nya sangat membantu dan ramah. Hanya sayang pelayanan dibatasi jumlahnya. Jadi harus pagi pagi untuk dapat nomor antrian.

Minggu tutup tp di map tulisannya buka, hadee

Pasang wifi susah, sinyal kartu sangat jelek, koneksi internet benar-benar lelet. coba bisa di perbaiki, area dusun cangkring, sumberagung.

Pelayanan lumayan, cuma kalau bisa antrian dibikin otomatis pakai lcd.

Nomer antrian kurang berfungsi dengan baik, saya datang sekitar jam 10an pagi dan mengambil nomer antrian cs, nomer paling kecil 23 lalu saya ambil, ternyata setelah saya menunggu lama, nomer antrian ditata ulang lagi dari nomer 16, dan orang yang datang setelah saya otomatis mendapat nomer antrian 16, dan otomatis langsung dipanggil, sedangkan saya harus menunggu sampai nomer 23, seharusnya begitu selesai melayani customer, nomer antrian harus ditata ulang, kasihan yang datang awal harus dilayani di akhir, dan yang datang akhir malah dilayani di awal, bagaimana ini tanggapannya untuk telkom bantul? saya merasa kecewa dengan pelayanannya

Kebetulan pas tidak antri, jadi pelayanan cepat

CS mbak Fitria nya cantik

Mau tanya kak...kenapa dari kemarin sore WiFi saya gak bisa dipake ya. Gak konek internetnya.mksh

Mantulll

Mohon jaringan internet di daerah Dusun Cangkring, Sumberagung, Jetis, Bantul di perbaiki dong... lemot sekali buat akses internet... terimakasih sebelumnya...

Layanan BURUK sekali, Internet LOS seminggu telp 147 bolak-balik tidak ada hasil. Datang ke Plaza ini dijanjikan kurang dari 2 jam ada teknisi datang.. sampai berhari-hari juga masih zonk

Sering mampir buat wifian dan sekdar nongkrong buat ngisi waktu luang ketika sedang gabut tidak ada kerjaan.,,..............

Sambutan yang sangat tidak ramah

Pelayanan ramah, proses cepat mudah

Baik

No comment banyak lahh tiap hari leat nek mlm rame do pake wifi id

Nyaman. Terdapat akses wifi dengan membayar 5k

Tempatnya strategis, luas dan nyaman. Pelayanan cepat ramah dan bersahabat

Layanan bagus

Sangat blm memuaskan pelayanannya. CS harusnya yg paham betul akan jaringan internet, Masak CS hrs k belakang tny teknisiny klo ada komplain indihome. Lbh baik teknisi ddpn 1. Biar enk cust jd phm dgr penjelasan dari mas2 teknisi. No antrian tolong lbh bgs lg tampilannya. Diberi keterangan jg. Satpamnya kurang sopan (kata pelanggan yg lain jg)

Lokasinya sebelah barat Rumah Sakit Jebugan sebelum lampu merah lihat kanan ada menara tinggi. Parkir motor masuk lewat pintu barat di depan Kantor ada tukang parkir. Mobil di pinggir jalan. Biasanya banyak orang internetan di sebelah barat ada yang lesehan dan yang di bangku. Ruang pelayanannya nyaman, bersih dan petugasnya ramah sangat membantu. Kamar kecil nempel tembok barat dan yang mau sholat ada mushola barat tower belakang. Mau minuman kemasan dingin ambil sendiri di kulkas bayar sama petugas Satpam.

Tempat wifi favorit waktu SMA. Comfortable space. Ada fasilitas toilet dan mushala.

Mantap

Pelayanan satpam buruk

Datang kesini buat cari info pasang wifi indihome. Sebenarnya bisa langsung ketemu sama bagian marketing kalo ada kenalan. Tapi kesini pelayan juga oke.

Pelayanannya cepat, tidak banyak antrian tempatnya dingin sejuk ramah juga cs nya. Terdapat wifi corner bagi pengguna internet/pekerja freelance yg suka dengan mobilitas tempat yg berganti-ganti atau berpindah-pindah, dapat menjadi alternatif tempat untuk bekerja/mengerjakan tugas kuliah. Letaknya juga strategis di pinggir jalan dekat lampu merah bejen

Plasa Telkom Bantul... Pusat pelayanan gangguan terpadu dari Telkom dengan pelayanan yang ramah, cepat responnya & dengan hasil berkualitas serta teknisi yang datang juga cepat responnya di tahun 2019 (lebih baik dari tahun sebelumnya & akan lebih baik lagi dikabarin sehari seblumnya jika teknisi mau datang ke lokasi, umumnya setelah tiba baru kasih kabar). Met pagi & Tuhan memberkati....

Nomor Telepon Telkom Bantul susah sekali dihubungi, 0274-367001 dan 0274-378883, dua duanya ga pnh bs dihubungi selama jam kerja Telkom. Pelayanan tidak bagus, dlm kamus pribadi sy, biasa disebut payah.Hari Selasa, tgl 21/11/2016 datang ke Telkom bantul order pasang baru.Hari Kamis, 24/11/2016 dihubungi telkom bantul, pemberitahuan pemasangan akan dilakukan hari jumat 25/11 pukul 15:00wib.Hari jumat 25/11/2016 kami tunggu sampai jam 17:00wib petugas telkom tdk juga hadir. ndobosHari Senin, 28/11 kami dihubungi marketing telkom bantul, katanya baru akan dilakukan survey jaringan, woo alahHari Jumat, 02/12/2016 dihubungi telkom bantul, bahwa jaringan ada dan siap pasang, lalu ditanya kpn siap dipasang? Kami jawab secepatnya, krn sabtu-minggu kami libur, kami minta hari Senin, 5/12 pukul 10:00wib. Namun hingga ulasan ini ditulis, petugas telkom bantul tdk kunjung hadir jg.Kerugian yg sy alami:1. BBM, jarak kantor dan lokasi Pasangbaru jauh.2. Waktu, waktu u/ menunggu berjam jam, bisa digunakan u/ bkerja dikantor.

Pelayanannya kurang bagus pak satpamnya juga tidak ramah.

Pelayanan bagus, ramah

Staff nya ramah.

Adanya cuma ini

Plasa telkom bantul, tempat nyaman, bersih

Selalu berpikir positif

Pelayanan kurang, penjelasan tidak spesifik.

Lokasinya strategis di bantul. Untuk tempat buat wifinan juga enak, teduh dan nyaman jika mau pake wifinya selain itu wifinya juga kenceng tapi kadang juga lemot. Jika haus ada minuman yang bisa dibayar di pos satpam atau ke satpamnya. Untuk fasilitas ada kamar mandi, mushola juga ada. Kekurangan nya kalau rame dapet parkir yang panas, coba aja kalau dibuat teduh kan enak. Terus sama sekarang parkir disini kadang harus membayar.

Oke

Cepat respon

Pelayanannya bagus, ada 1 cs wanita bag depan (lupa namanya) masih muda dan rambut sebahu, dia profesional dan paham produk, ngerti mau nya konsumen. Rasanya pengen tak ajak jd pegawaiku aja mbak. Kerja nya bagus 💯

Satpamnya kurang ramah

Tempat wifi paling kenceng seantero bantul kalau mau kesana cari jam jam sibuk agar kebagian tempat

Sepi dan pelayanan cukup memuaskan.

Mantappp 👍Pelayanan Ramah... Ruangan Sejuk. Petugas parkir sangat ramah.. Terimakasih Telkom.. 🙏 🙏 🙏

Satpamnya yg pendek.. tdk ramah.. mgkon apa tdk denger ya?? Hadehhh

Konter yang kurang informatif, tidak ditandai bagian counter a untuk apa, b untuk apa, c untuk apa, sehingga membingungkan para pelanggan yang belum tahu masing masing counter digunakan untuk apa.Parkir di kantor telkom bantul ini juga menyebalkan, karena terdapat tulisan besar PARKIR GRATIS, namun ketika akan mengeluarkan kendaraan, ditarik biaya parkir oleh tukang parkir di sana.

Akses mudah

Tempatnya luas. Stop kontak dimana-mana.

Pelayanannya cepat dan antrian juga tidak terlalu banyak.

Tempat nongkrong no life bermanfaat..kalau ada yang net cut bakar di tempat !!

Tempat bagus, cuman kalo siang speed turun ->500kb , malam ->up 2mb

Nebeng bentar wkwk masakan angkringan depannya enak beuuut 😂

Adem ada ac nya

Salah satu telkom di bantul

Ada tukang parkir nilai minus, buka 24 jam. Dekat dengan angkringan nilai plusnya. Ada musholah. Tempat parkirnya karyawan dan pelanggan terpisah

Telkom internet nya ngebuttt. Tempat nge net nya nyaman juga tapi kena angin heheh kadang klw lupa pake jaket masuk angin

Pelayanan baik

Lokasi pas di tengah kota dan tersedia wi-fi tp sayangnya wifinya kurang bagus. Bnyk tempat tuk wisata kuliner yg bd jd pilihan di sini

Pelayanan ramah sekali, ada parkir ya.

Gampang carinya untuk orang surabaya.tapi tuk orng luarkota kesulitan sialnnya brd agak di dlm.