Luar biasa semua pengurusan pindah domisili, akta perkawinan dan akta kelahiran selesai dengan cepat. Bahkan dibantu dan di permudah segala sesuatunya. Terimakasih banyak DUKCAPIL BANTUL terkhusus bagian perkawinan. Ibu yang baik hati dan ramah. Sukses terus diberi kesehatan dan berkat 😇😇😇

Jumat , 08 Oktober 2021 .Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Bantul , Yogyakarta ❤ .Untuk Mengganti Kartu Tanda Penduduk Elektronik yang Rusak Dan Mencetak Kartunya ,Maka bisa dilakukan di 11 nama kecamatan di bawah ini :1. Banguntapan .2. Dlingo .3. Kasihan .4. Sedayu .5. Srandakan .6. Kretek .7. Jetis .8. Piyungan .9. Sewon .10. imogiri .11. Pandak .Terima kasih untuk Pelayanannya .👍👍👍👍

Pelayanan cepat dan tanggap. Semua informasi diberikan dengan jelas.Protokol kesehatan selama covid dijalankan dengan baik, penyediaan hand sanitizer dan pemakaian masker serta penataan tempat duduk.

Kecewa dengan pelayanan cs terutama di WA, sangat lama dan super lama balasnya. Mau buat akta kelahiran anak dibuat kecewa.

Jam kerja sampai jam 14.30 tapi jam pelayanan sampai jam 11.00. Sisa jam cuma buat ngrumpi di dalam kantor yang ber AC. Itu di suruh gaji besar dari pemerintah, itu yang di sebut instansi melayani masyakat, bushit

Gajian kalian ga telat.. Pelayanan zonk.. Jauh2 dateng kesini buat ngurus.. Ternyata cm buka sampebjam 10. 30.. Udah daftar di aplikasi tp ga ada feedback.. Definisi sampah negara..

Sabtu pagi jam 8 datang,persyaratan kurang&di suruh pulang dulu lengkapi,stelah lengkap datang jam 9 dan di suruh pulang/besok Senin,maksud nya apa? Kok seneng banget nyuruh orang bolak balik? Seharusnya dari tadi bilang di lengkapi dulu Senin ke sini lagi.hargai lah waktu orang

Hari ini tanggal 22 april 2019. Saya mengurus Akte kelahiran anak saya yg lahir pas pemilu 17 april 2019.Syaratnya spt yg saya upload di foto, formulir warna hijau yaitu: 1. Ftcpy bapak ibu anak.2. Ftcpy surat nikah3. Ftcpy KK (bw yg asli jg)4. Surat ketersngsn lahir dr RS5. Ftcpy ktp 2 org saksi.Saya sampe di disdukcatpil jam 10. Antrian msh 40 saya dpt nomor antri 56. Jam 11 sy di panggil. Dan alhamdulillah cepet banget pelayanan di nomor antrian E56 asal dokumen lengkap.Jadi hari ini Ngurus Akte kelahiran anak, KK yg asli di serahkan ya agar di update di KK yg baru dan sekalian ngisi formulir KIA anak sekaligus. Biar ga mondar mandir...Disuruh nunggu untuk pengambilan akte kelahoran anak, KK yang update dan KIA anak...katanya langsung jadi..heheAlhamdulillah akte kelahiran anak, KK dan KIA jd jam 11.45...Terima kasih banyak disukcatpil bantull...saya sangat puas atas pelayannayaaa

Kantor dinas pencatatan sipil kabupaten Bantul, tempat pengurusan KTP, Akta Lahir, Pindah Domisili, dll di daerah kabupaten Bantul. Lokasinya di komplek dinas pemda Bantul, syarat pengurusan dokumennya jelas, prosesnya jelas dan semua biaya pengurusan kependudukan Gratis.Ternyata sudah masuk area WBBM, Wilayah Birokrasi Bersih Melayani. Pengurusan dokumen kependudukan cepat dan jelas jika syarat sudah lengkap. Okt 2019.

Disdukcapil keren, protokol kesehatan udah di terapkan..Ada fasilitas kecil namun bermanfaat seperti taman bermain.. Antrian kalo nggk dari pagi nggk bkl dapet..

Pelayanan pegawainya sangat memuaskan dan ramah. Pelayanan sangat cepat dan sesuai dengan prosedur.Banyak inovasi yang dilakukan oleh dinas dukcapil ini, bahkan pelayanan d kota besar g seperti ini. Ada pojok anak, dispenser air minum gratis, pojok charge hp, fotokopi gratis dsb.Pegawai tetap ramah walaupun pengunjung banyak, dan tentu saja tanpa pungutan.Layak dapat penghargaan.. MasyaAllah

Melakukan penerbitan KTP karena sudah tidak cukup di baca . Pelayanan cepat namun antri ny yg cukup panjang

Pelayanannya cepat dan membantu banget, penjelasan yang diberikan begitu detail. Yang paling aku suka disiplin waktu, dan pelayanan dengan senyum paling like, maju terus, oh ya mending ngurus sendiri ya gratis lho 👍👍👍

Pelayanan Disdukcapil Bantul sudah baik, dibandingkan sejumlah kabupaten lain dinas ini lebih unggul dlm pelayanan. Fasilitas cukup lengkap, dr ruang tunggu nyaman, wifi, colokan tempat bermain anak dsb..tanpa biaya tanpa pungli, pelayanan pasti (bukan cepat, cepat itu relatif). Terutama KTP el salah satu pelayanan yang tidak dapat dikendalikan oleh pemda sepenuhnya, pengadaan blangko oleh pusat, jadi mungkin pelayanan bisa dianggap lama..

- Parkir : Parkir motor tersedia banyak.Parkir mobil (?)- Ruangan : Tempat penuh, Kursi cukup nyaman, fasilitas cukup lengkap : Ada minum gratis, ruangan ber ac, ruang laktasi- Pelayanan : Ada tempat khusus untuk bagian informasi, pengambilan no antrian, pelayanan pengisian blanko masih manual.

Untuk informasi sekarang proses mengurus KTP ada 2 metode yi bisa ditunggu dan juga bisa ditinggal.Untuk yg ingin ditunggu tetap terbatas kuota antara 200-300 keping perhari, jadi silahkan datang agak pagi antara jam 7-8. Pengalaman saya tadi menunggu 2 jam setelah jam kerja (08.00).Untuk yg ingin ditinggal silahkan datang dan mengumpulkan fotocopy surat keterangan/KTP sementara dan meninggalkan nomor HP/WA yg bisa dihubungi, dan KTP bisa diambil paling cepat 2 hari atau setelah dihubungi petugas dan diambil di kecamatan masing-masing.Pelayanan E-KTP sekarang dilayani di pintu barat baik yg ditunggu/ditinggal.Semoga kedepannya jadi lebih mudah lagi proses pengurusan e-KTP, KIA, Akta, dll.

E-KTP rusak? Di Disdukcapil Bantul tidak menerima perbaikan E-KTP yang stiker identitasnya mengelupas. Di press diluar saja kata mbak2 Costumer servisnya. Bagaimana ini pak Direktur Jenderal Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kemendagri, Zudan Arif Fakrulloh? Katanya bisa lebih mudah kalau rusak atau hilang bisa langsung cetak lagi.Hari ini 28 Agustus 2017, saya mencoba memperbaiki e ktp milik saya dan ibu dikarenakan plastik keterangan identitas nya sudah mengelupas parah, selain itu tanggal kadaluarsa di dlm ktp ibu saya juga sudah habis masa berlakunya. Niatnya sih ingin mengganti plastik stiker yang rusak itu dan mengganti tanggal kadaluarsa dengan seumur hidup. Tapi nyatanya sampai di disdukcapil kabupaten bantul sama cs ngomong kalo penggantian hanya akan diberikan kertas keterangan dan ktp ditarik. Lah ini bagaimana coba mekanismenya seperti ini. Katanya bisa lebih mudah dalam pengurusan kedepan. Ini kok kesannya dipersulit. Mungkin ada sedulur yang punya pengalaman yang sama soal e ktp yang rusak bisa kasih masukan ke saya.

Katanya ada layanan Fotokopi gratisnya? Mantap kalau memang beneran ada, tapi lebih mantap lagi kalau ndak pakai fotokopian deh untuk syarat-syarat gitu, kan sudah zaman digital toh.

Disduk capil di kabupaten bantul. Untuk mengurus beberapa keperluan seperti1. Biodata penduduk.2. Kartu keluarga3. Kartu Tanda penduduk (e-ktp)4. Kartu identitas anak5. Surat keterangan kependudukan6. Akta catatan sipil7. Legalisir produk pelayanan kependudukan d an pencatatan sipil.Antrian nya lumayan panjang, akan tetapi di dalam tersedia 6 loket, dari loket A sampai F.Kalau mau ambil nomor antrian HARUS ke customer service, agar dijelaskan masuk ke loket yang mana. Jika untuk membuat surat keterangan, antrian ada di depan pintu masuk. Jangan lupa sediakan Air Mineral dan pendengaran sebaik baik nya pada saat antri. Karena lengah 1 antrian saja pasti dilewati.Kepada pemerintah Kabupaten Bantul,Tingkat kan pelayanan kepada masyarakat Bantul agar menjadi lebih baik lagi.

Pelayanan cepat

Dukcapil bantul call center nya terbaik , fast respon dan ramah pelayanannya

Ac, wifi gratis, charger port, ruang laktasi.. sayang metode antrinya masih konvensional, semoga lekas di benahi untuk metode antrinya

Ngurus KK dan KTP gk ribet lagi.Gak sampe satu jam sudah jadi👍Pelayanannya juga cepet,semoga lebih ditingkatkan lagi pelayanannya.

Pelayanan sudah cukup baik. Diberi nomor antrian untuk menyerahkan berkas yang akan diproses. Namun karena saat ini (Feb 2018) masih banyak warga yang memproses ektp dan KIA, makan kantor penuh sesak oleh antrian bahkan sampai membludak keluar. Kemarin datang jam 10 pagi, dapat antrian nomor 63, baru dipanggil sebelum jam istirahat siang. Pelayanan berkasny relatif baik walau agak lama.

Selama pandemi covid-19 ini dinas pendudukan dan pencatatan sipil menerapkan prokes yang cukup baik dan untuk semua pelayanan : pindah penduduk, pembuatan akta, pembuatan ktp sekarang melalui aplikasi diplaystore disdukcapil smart yang terintegrasi oleh sistem data base . Jadi sekarang tidak repot² lagi harus datang ke dinas terkait.. Kalau pun datang ke dinas terkait itu hanya untuk pengambilan ktp ataupun kia..Monggo bagi yang belum download aplikasi disdukcapil smart silahkan unduh di playstore..

Pelayanan mengecewakan terutama yg bagian informasi dan nomor antrian di masa pandemi sprti ini. Pegawai nya galak2 tidak ramah mengecewakan !!

Pegawainya makan gaji buta pdhl tutup jam 14.30 saya nyampe jam 2 gak dilayani suruh balik lain hari buruk

Kini saya kasih 5. Krn dulu pernah antri, petugasny kurang tanggap & nunggu jadiny berbulan bulan... sekarang pencetakan KTP EL yg hilang dgn sistem digital membuat proses cepat dan tidak antri . . . 2 hari langsung jadi, sebuah peningkatan luar biasa 👍

Inikah akibat proyek KTPel yg amburadul.Rakyat disuruh desak2an sekedar cetak KTP.Eh ditambah lagi saat nungguin jaringan internetnya ofline.Memangnya tidak punya plan B, plan C pa ya..., inovasi aparatnya masih jaman old. Melayani hanya sekedarnya saja ada, ada masalah ngga punya rencana cadangan.Cobalah merasakan jika diri anda diperlakukan demikian apalagi klo rumahnya jauh dan harus berganti angkutan umum 2 xBerapa ongkos yg harus dikeluarkan sekedar memperoleh KTPel, belum lagi harus libur bekerja, khan dobel2 dirugikannya.

Mau tanya jika ktp luar kota mau di perbaiki karena rusak apak bisa ?Kalo bisa apa saja ya persyaratnya

Beberapa prosedur cukup memudahkan, misalnya, tidak perlu surat pengantar dari RT/RW atau kelurahan untuk mendapatkan Surat Keterangan Pindah. Tapi, ketika di kantor, ruangannya terlalu sempit untuk menampung banyak orang. Standar pelayanan dari staf juga berbeda-beda.

Alhamdulillah,,,merubah data tempat lahir di e-KTP dan KK bisa langsung jadi dan ga lebih dari 1 jam Terima kasih

Buka tepat waktu, pelayanan ramah dan cepat. Bila ada kesulitan ada petugas jaga di depan yg siap membantu Anda.

ProfilPeraturan Bupati No.117 tahun 2016 mengatur Kedudukan, Susunan, Tugas dan Fungsi, Serta Tata Kerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil sebagai berikut :KedudukanDinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil merupakan unsur pelaksana Pemerintah Daerah di bidang Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang dipimpin oleh Kepala Dinas dan berkedudukan di bawah dan bertanggungjawab kepada Bupati melalui Sekretaris Daerah.Tugas PokokDinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil mempunyai tugas melaksanakan urusan rumah tangga Pemerintah Daerah dan tugas pembantuan di bidang Kependudukan dan Pencatatan Sipil.FungsiPerumusan kebijakan bidang pendaftaran penduduk, pencatatan sipil, dan pengelolaan sistem informasi admnistrasi kependudukan;Pelaksanaan kebijakan bidang pendaftaran penduduk, pencatatan sipil, dan pengelolaan sistem informasi administrasi kependudukan;Pelaksanaan evaluasi dan pelaporan bidang pendaftaran penduduk, pencatatan sipil, dan pengelolaan sistem informasi administrasi kependudukan;Pelaksanaan administrasi dinas sesuai dengan lingkup tugasnya; danPelaksanaan fungsi lain yang diberikan oleh Bupati sesuai dengan tugas dan fungsinya.TujuanTujuan yang hendak dicapai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang telah menyelaraskan apa yang harus dilaksanakan sesuai dengan sumber daya dan kemanpuan yang dimiliki serta kebijakan yang diambil, adalah merupakan implementasi dari Misi yaitu :Meningkatkan kesadaran hukum masyarakat dibidang Administrasi Kependudukan;Memberi pelayanan prima kepada masyarakat ( yang mudah, tepat dan Cepat );Mewujudkan sumber informasi kependudukan yang akurat bagi publik dan Pemerintah;Meningkatkan tertib Administrasi Kependudukan.SasaranSecara keseluruhan sasaran dan program Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dapat dijabarkan sebagai berikut :Meningkatnya kesadaran hukum masyarakat dibidang Administrasi Kependudukan;Terlayaninya masyarakat dengan pelayanan Prima;Terwujudnya sumber informasi Kependudukan yang akurat bagi Publik dan Pemerintah;Meningkatknya Tertib administrasi Kependudukan;Terpenuhinya sarana dan Prasarana pendukung Dinas yaitu ruang arsip yang memadai dan kebutuhan Dinas terpenuhi.KebijakanUntuk mewujudkan tujuan dan sasaran yang hendak dicapai diperlukan Kebijakan. Adapun Kebijakan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil KABUPATEN BANTUL adalah sebagai berikut :Meningkatkan pembinaan dan penyuluhan untuk meningkatkan kesadaran Hukum Masyarakat.Meningkatkan Kinerja Personil untuk melayani masyarakat.Melaksanakan pelayanan Prima ( mudah, tepat, dan cepat )Pemenuhan sarana dan prasarana Dinas.ProgramProgram Kegiatan yang dilaksanakan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Bantul adalah :Penataan Administrasi Kependudukan;Pelayanan Administrasi Perkantoran;Pengadaan Sarana dan Prasarana khususnya pengadaan Ruang Arsip dan Rak Arsip.

Ngurus akte kk cepet mudah josssss. Sabtu tetep buka sampai jam 11.

Ruang tunggu yang diluar gedung terlihat agak kurang rapih.

Prokes √Staff Ramah √Semenjak digitalisasi jadi efektif & efesien √Layak jadi panutan dukcapil lain untuk studi banding √Terutama BINTANG 5 untuk pelayanan MESRA. Terimakasih.

Siap-siap dateng sejak pagi-pagi banget, belum buka aja udah antre

Pengalaman pertaman mengurus administrasi di bantul , alhamdulilaah menguras emosi . Dengan petugas yang kurang ramah. Dan menunggu KK baru sampai 3 jam lebih. Bagi yang mau mengurus surat surat di sarankan menyediakan waktu lebih.

Buat KIA online stelah 3/4hr udah tercetak.Pas diambil,kata petugas hari itu KIA udah dikirim via pos,dan silahkan ditunggu drmh.Eeh..ditunggu smpe seminggu lebih ga nyampe2 juga

Sabtu buka, tapi petugasnya terbatas, dikhususkan untuk perekaman.Minggu juga melayani di pasar tani gabusan. Alhamdulillah e-ktp dan kk langsung jadi. Pelayanan jos banget.

Dah 3x kedukcapil bantul ngaktifin ktp dan kk, katanya sudah aktif n bisa digunakan setelah 24jam tp ternyata belum bisa digunakan trs padahal dah bbrp hari... Mbok kasihan kami yg sudah meluangkan waktunya tp hasilnya nol... Padahal itu untuk mengurus keaktifan bpjs...

Saya di suruh mengurus legalisir online tapi hampir seminggu tidak ada konfirmasi apapun, bagaimana solusinya ?

Antri panjang

Pelayanan hari ini cukup baik dan cepat...

Pelayanan mudah,cepat dan gak ribet. Ada Cs di luar yg membantu untk menyeleksi n memeriksa persyrtn dan antrian jadi masuk kedalam berkas sudah siap.

Segala pelayanan tentang masalah kependudukan dan pencatatan sipil dapat diurus di tempat ini mulai masalah KTP sampai dengan akte kematian. Ruang tunggu nyaman dengan AC yang dingin dan pelayanan yang cukup memuaskan. Namun jika pas banyak pengunjung cukup sesak

Hari Sabtu 01 Agustus 2020 diDisDuk Digoogle maps Buka jam 08.00 sampai 11.00 nunggu in dari jam 08.00 sampai jam 11.00 engga buka2, padahal mau buat ktp udah penting banget pengin punya ktp ehh malah tutup ga buka2 banyak orang yang datang terus pergi ..Mengecewakan hufftt

1.Pelayanan sangat mengecewakan, buat akte kelahiran harus bolak-balik rumah, dan Petugasnya gak cekatan, dan produknya sangat tidak berkualitas, mosok akta kelahiran dicetak pakai kertas HVS putih biasa 70/80 gram sangat tipis dan dan hitam putih terkesan seperti fotocopy.2. Di masa Pandemi Covid 19 ini ada petugas/pegawai yang masuk ke dalam kantor tidak dicek suhu bahkan tidak cuci tangan langsung masuk lewat pintu keluar, bahkan petugas juga mengijinkan masyarakat yang tidak menggunakan masker bisa masuk untuk masuk dan melakukan perekaman e-KTP.

Pelayanan prima

Jangan berharap cepat untuk mendapat pelayanan karena memang harus antri...

Mantab pelayanannya, puas banget!!!!

Urus surat pengantar pindah penduduk cukup tunggu 30 menit. Kantor ini rame banget, tp staf mencukupi untuk pelayanan.

Rame banget pdhl masih jam 1/2 9. Tempat duduk tunggu nya kurang., banyak yg berdiri.

Untuk aplikasi Dukcapil smart mohon di optimalkan lagi, sering terjadi eror dan harus meminta untuk reset berkali2 dan untuk mereset harus wa/ telp terlebih dahulu. Untuk cetak mandiri KTP mohon kuotanya ditambah lebih dari 25, mengingat dihapusnya pelayanan tatap muka, krn sulit sekali untuk masuk krn kuota selalu habis. Mohon ditinjau lagi untuk aplikasi Ducapil smart nya agar lebih baik.

Pelayanannya lambat, tidak ada yang mengarahkan antrian, kurang nyaman karena selalu rame, ruangan kurang luas

Pelayanan masih perlu pembenahan buat pegawai nya agar lebih hati2 dalam tugasnya

Kantor yang paling ramai diantara kantor yang lain. Pelayanannya bagus dan ramah.

Semoga senantiasa lebih baik pelayanan nya, usul agar ada larangan merokok

Mohon maaf nih ya.. kok saya mengajukan bikin akte kelahiran anak ,kok malah Maaf kuota terpenuhi padahal baru jam 8:42

Kalau.ktp hilang udah laporang dinas kependudukan.udah aman blm

Tempat nyaman ,pelayanan bagusJam 07.45 sudah mulai melayani👍👍👍👍

Sebagai masukan...mohon lebih ditertibkan mengenai antrian. Yang datang lebih dahulu seharusnya diselesaikan lebih dahulu. Sudah ada nomor antrian seharusnya digunakan sampai proses akhir yaitu pengambilan ktp. Tadi pemanggilan ktp yang sudah jadi sama sekali tidak sesuai antrian. Yang nomor akhir malah dipanggil untuk mengambil ktp lebih dulu. Bahkan yang nomor awal beberapa belum tercetak . Mohon dibenahi sistemnya agar lebih baik lagi pelayanannya. Harapan saya ke depannya pelayanan lebih tertib lagi

Saya sudah lengkapi syarat² akte sesuai yg disarankan pelayanan didepan, tapi begitu diperiksa di dalam sudah ngantri lama masih aja ada yg kurang🙁 aturan pelayanan depan & didalam kok bisa beda yaaa... 😕

Untuk pelayanan di tempat lumayan, karena bahan memang belum ada jadi KTP saya belum bisa terbit, semoga bisa ditingkatkan pelayanannya seperti pembuatan SIM, atau KARTU ATM yang bisa jadi dan digunakan dalam waktu setelah 1 x 24 jamtempat menunggu nyaman, parkir luas, dan pelayanan di depan sudah baik.kalau mau tidak antre lama ya berangkat pagi lebih baik..

Antrian pembuatan e-ktp tidak fear. Yg antrian no. 200 - an sdh dapat ktp, saya yg 139 malah belum dapat.....9 maret 2020

Ktp dari 2018 sampai 2020 belum jadiTiap datang mau ambil ktp cuma di kasi Surat Keterangan.

Pelayanan kependudukan dan catatan sipil yang bagus dan amanah

Saya mau tanya apakah dukcapil , melayani perekaman／pembuatan ktp pada hari sabtu setelah bulan maret 2020?Tolong di jawab🙏

Pelayanan di depan kurang ramah., Disini paling banyak kepengurusan ktp namun untuk pelayanan masih kurang, banyak penduduk yang masih berdiri untuk menunggu panggilan. Sementara petugas lain terlihat lengang dan tidak membantu karena beda tupoksi pekerjaan. Alangkah baiknya smua bisa terlayani dengan baik karena masih di jam kerja asn.Terima kasih

Pelayanan gercep

Sudah mengurus perubahan KTP dan membuat kk baru di dukcapil bantul tapi saat NIK dan KK digunakan utk mendaftar CPNS keduanya tidak sesuai. Sudah menghubungi via telp utk konfirmasi katanya disuruh nunggu 1×24 jam baru bisa digunakan tetapi ternyata hari berikutnya ttp tidak bisa. Telp lagi yg kedua kalinya dan katanya jg sama disuruh nunggu 1× 24 jam. Sampai tiga hari tetap belum bisa digunakan. Tolong kerjasamanya. Trimakasih.

Persyaratannya lengkap, pelayanan nya jadi cepat...

Pelayanan yang sangat lama, ini cuma ambil KTP aja ambil 2jam. Petugas lambat dan tidak ada psyical distancing dalam menunggu antrian dan gak ada kartu antrian.

Mohon maaf mau bertanya, apakah ktp yang membuat massal waktu maret itu sudah bisa diambil jika sudah 17 tahun?

Proses penghapusan data untuk perekaman e-ktp baru sangat lama,dari awal 2014 sampai sekarang belum ada kemajuan..Cuma dikasih suket terus...

Minta informasi dari telefon we kok jawabnya ketus alasannya baru jam istirahat dan baru pada makan, kalau memang gak mau angkat telefon pd jam istirahat gak ush diangkat dong!

Mantap..sudah sejuk, nomer antrian jelas, tempat duduk nyaman

Pelayanannya baik, tapi kadang ada misscom dari petugas yg jaga diluar, tapi buat pengurusan e ktp mudah

Tolong perbaiki penggunaan aplikasi permohonan pembuatan ktp,kalo mau memanfaatkan pelayanan dgn basis teknologi silahkan dioptimalkan terlebig dahulu kerja aplikasinya.

Pelayanan baik, walaupun antre banyak.. Staff sangat membantu.. ditingkatkan pelayanannya agar masyarakat semakin sadar administratif.. Ke sini untuk mengurus perpindahan penduduk, membuat SKTT (Surat Keterangan Tempat Tinggal) untuk WNA, membuat akta kelahiran anak, dsb..Persyaratan membuat SKTT :- mengisi formulir dari capil- membawa fc surat ijin tinggal dari desa- fc KTP el dan KK sponsor- STM dari Polres Bantul- fc akta nikah- foto 3x4 berwarna latar belakang merahPlus Minus Capil Bantul :- tersedia ruang menyusui yang ada air mineral, tissue, cold container, hand sanitizer, sofa yang nyaman. Terakhir menggunakan ruang menyusui, ACnya sedang tidak berfungsi, sehingga ruangan menjadi panas.. Mohon diperbaiki..- tersedia area bermain untuk anak2 di pojokan.. mungkin ke depannya dapat dipisahkan agar rumput area bermain anak2 tidak terinjak2 oleh para warga yang ingin keluar masuk jika pintu depan sudah ditutup.. agak kurang kondusif juga ketika anak2 bermain ada banyak orang lalu lalang lewat rumput area bermain- tersedia mesin fotokopi di dekat area bermain yang bisa digunakan maksimal 2 kopian.. Suatu pelayanan yang sangat brilian, alangkah lebih baik jika ada seorang petugas yang standby di mesin fc tersebut untuk membantu warga yang ingin melakukan fotokopi atau mengecek ketersediaan tinta printer dan kertas.. Sehingga diharapkan mesin fotokopi tersebut dapat lebih terjaga..- area tunggu di luar yang sangat nyaman dan di bawah pohon rindang.. PERTAHANKAN..

Kurang memuaskan...proses lama untuk layanan online/lewat aplikasi..saya uda nunggu hampir seminggu tp belum ada notifikasi masuk..padahal kemarin disarankan dr petugasnya lebih baik lewat aplikasi aja mas..tp mana nyatanya?? mohon di perbaiki lg layananya,terima kasih.

Ganti e-KTP retak GRATIS.

WhatsApp pengaduan tidak pernah ada respon ketika di WA, padahal penting

Pelayanan sangat rahmah. Saya di sini di konter C. Mutasi penduduk. Pelayanan demgan sabar. Tetap dipayani walaupun tidak ada antrian. Tapi harus nunggu sampai nomer akhir. Terimakasih atas pelayanannya

AlhamdulillahPelayannya ramah2

Takut ngantri banyak...pagi pagi jam 6.40 sudah kesini dapet no.1.Bismillah mugo mugo lancar......Area merokok juga ada disediakan khusus di gazebo sebelah kantin,sekalian pesen kopi hitam....Parkir luas,Toilet ada wanita dan laki laki terpisah,Kantin ada di sebelah parkiran...Masjid kelihatan tuuuuuh dari parkiran...Nyaman

Keren, pelayanannya cepat

Jujur saya kecewa,, pelayanan yg di depan(luar kantor) ada yg ngalamun, data saya jelas masuk leboh awal, eealah dipegang i trus ma mbak mbak e sing ngalamun, alhasil ketinggal jauh antrian e, jelas yg masuk belakang saya no 7 kok saya sampai dapet no 11, ah. Payah nih. Mohon diperbaiki, saatnya kerja,kerja dan kerja!!

Pelayanan kurang memuaskan. Ngantri perubahan data EKTP dilayani diluar gedung dan tempat duduk seadanya. Yang ga kebagian tempat duduk pada jongkok dan berdiri. Pemanggilan nomor antrian juga tidak menggunakan speaker/pengeras suara, tidak pakai nomor antrian digital.

Kurang profesional pelayanannya, singkat cerita mau ganti status KTP tanggal lahir kata masnya ok tanggal lahir ya, wait 20 menit jadi, eh malah namanya yg salah katanya nama ikut KK, lanjut antri ganti nama KK tunggu 40 menitan dan jadi, trus ke loket KTP dan malah tutup pelayanannya padahal baru jam 14.30.. Katanya didalam masih antri banyak...Intinya tutupnya bukan jam 16.00 tapi karcis habis dah tutup.... Yg jadi masalah jg kenapa msnya gk bilang klau data KTP ikut KK semua....

Per 1 desember 2018,pelayanan hari sabtu hanya utk perekaman e-ktp, dan hanya sampai jam 11.00,pelayanan yg lain di hari kerja, sdh kebayang antrinya spt apa, utk karyawan yg tdk ada off hari biasa, sangat susah harus cuti/tukar off.. harap maklum pelayanan di pemerintahan, harus super sabar.. smoga bisa lebih baik lg..share lagi Pengalaman urus KK dan KTP, Alhamdulillah 2 jam selesai... tips nya : tanya ke petugas informasi di depan, keperluan kita apa, nanti diberi blangko yg harus diisi lengkap, siapkan berkas yg dibutuhkan, setelah di dalam, HARUS dengar baik nomer antrian agar tdk kelewat,ambil duduk dekat dianjurkan..,tetap tertib antri ya, dan klo bingung, wajib tanya petugasnya....maturnuwun

Pelayanan cepat, sayangnya pembuatan ktp harus via Online... Coba kalau ada 2 pilihan, masyarakat bisa memilih salah satu sesuai kebutuhan, Online dan Offline.

Masih harus banyak belajar. Kendala sejak Februari, Mei belum selesai.

Antri sudah lebih cepat

Sangat memuaskan karena cepat kerjanya dan kerjasama yang baik sudah dilakukan oleh instansi pemerintah terkait di dukcapil Bantul,Keren pokoknya.

Luar biasa! Mengurus keperluan di kantor ini kian membuat bangga menjadi warga Bantul. Misal mengurus keperluan Kartu Keluarga, Akta Kelahiran sekaligus KIA, hanya 45 menit. Gratis semuanya.Bagi pengunjung yang perlu fotocopy berkas, tersedia mesin fotocopy, gratis juga. Kalau membawa anak kecil, ada juga ruang bermain.Setiap pengunjung yang datang, akan disambut oleh petugas bagian penerimaan (informasi) didepan pintu masuk. Jadi tidak perlu khawatir sekalipun baru pertama kali kesini.

Mantab.. asal dokumen lengkap dan mau berangkat pagi-pagi.. insyaAllah langsung jadi, nunggu nya cepet.. gratis pula untuk dokumen kependudukan (AKTE, KIA)

Pengalaman saya membuat kartu keluarga cukup mudah. Asal syaratnya daei rt sampai dengan kecamatan beres.Waktu itu saya cabuy ktp dari luar kota masuk lalu dilanjut bikin kartu keluarga baru (C1)Langkah nya mudah :1. Datang kesana kalau bisa pagi. Jam 8 pagi sudah datang kesana2. Ambil antrian.3. Kalau masih binggung langsung nanya ke bagian informasi tentang apa yang mau di urus.4. Tanyakan saja apakah syarat udah komplit apa belum.5. Lalu sama petugas diberi nomer antrian. Kalau saya 2 nomer antrian. Yang satu untuk loket A satunya untuk B. Tergantung mau urus apa.6. Nunggu antrian.7. Kalau merasa terlewati antrian, jangan ragu untuk bertanya pada loket yang tertera.Saya urus KK sampai sana jam 8 selesai jam 11 itu pas Hari Jumat.

Antrian bnyak tp tidak pakai milrofon...sya k lewatan 2 no harus a no 1 pas d pagil gk denger.....mohon d perbaiki