19 Oktober 2021Perpanjang STNK 5 tahunan :- posisi awal ada di parkiran belakang, jadi parkir kendaraan anda langsung kebelakang ( biasanya diarahkan petugas digerbang )- siapkan berkas pendukung ( foto copy e-ktp pemilik motor, bpkb, stnk. Serta sertakan e-ktp asli pemilik motor, stnk asli ) simpan dalam map ( staples agar tidak berantakan )- serahkan pada bagian pendaftaran- tunggu di panggil- setelah dipanggil isi formulir yg diberikan, sesuai data kendaraan- setelah di isi, kembali keparkiran kendaraan. Cari petugas ( memakai seragam ), untuk gesek nomor rangka dan mesin- lalu, kebagian arsip- tunggu dipanggil- setelah berkas diberi lagi, pindah lagi keloket cek fisik- lalu pindah lagi ke loket daftar ulang 5 tahunan ( didalam gedung utama ).- lalu masih pindah lagi π keloket kasir / BJB ( pembayaran pajak ) siapkan uang yg cukup ya- lalu menunggu dipanggil pada loket penyerahan STNK- lalu setelah STNK diberi , keluar dari gedung utama menuju loket pengambilan Plat / kaleng ranmor- setelah itu pulang πππ#NB :- klo mau bertanya usahakan dengan petugas berseragam- di map dituliskan nmr kendaraannya + nama, biar gampang dilacak- usahakan datang lebih awal ( operasional buka jam 08.00 wib)- pengurusan memakan waktu +- 3 jam
Calonya banyak banget,.. sangat ga nyaman,.. pelayanan juga ga maksimal.. banyak kesalip sama yg pake calo.. duhh padahal bayar pajak y bukan buat antri sembako.. bikin kapok
Masih banyak calo yang terang-terangan menawarkan jasa mempercepat proses. Informasi panduan dan arah proses pengurusan sangat minim, harus berani dan sering nanya ke petugas. Kapasitas area tunggu dibatasi karena prokes Covid, tapi antriannya ga dibatasi sehingga sebagian diminta tunggu diluar bahkan berdiri karena diluar pun sudah penuh.
Kesan prtama ke samsat rancaekek kprluan mutasi masuk lmyan nyaman...buat yg mau ksana di usahain pagi jm 7an...mlai ramai jm 7.30an buka jm 8...misal bingung mna dlu ngurusnya jgn sungkan nanya sm orang dsitu...orangnya enak klo di mintain ptunjuk...pungli di cek fisik (tukang gesek)??hehe..klo ikhlas ya kasih aja...klo gk ikhlas mndingan jgn...drpd ngedumel..(klo aq ngasih 10rebu..itung bagi rjki )...Ngurus sndri alhmdllah hri ini beres...yg penting sabar jalani prosesnya...total pngluaran mutasi masuk pindah alamat & atasnama tetap sktar 650rebuan motor Nmax..(samsat 585rebu...slbihnya bt kprluan sndri...mkn...udud..kopi..parkir)...tinggal ngurus bpkb ke soreang gk tau abis brapa bsok...htur nuhun...πͺπͺπͺsemongkoo...trnyata masukin data ke bpkb di polresta soreangnya gratis dan proses cman 4hari beres...total pmbayaran urus sendiri: di samsat rancaekek(mutasi masuk) Rp585000+samsat sukarno hatta(cabut berkas) Rp150000...ππͺππͺπ...
Pungli masih Jaya, dipersulit, cari cari alasan, apalagi kalau pajak 5 th , nopol kalau mau yang lama ada biayanya 400 rb mang... bisa nego (sejak kapan pajak resmi bisa nego, hihihi), orang mau taat pajak masih dipersulit apalagi gratis,,, amanat jabatan lupa halal haram..Jauh sama samsat padjajaran/ soeta kualitasnya
Sabtu kemarin saya baru saja memperpanjang STNK mobil dan motor yang kebetulan habis masa berlakunya bersamaan di bulan Januari.Tempatnya cukup dekat dari tempat tinggal saya, datanglah pagi-pagi sebelum jam 8 untuk menghindari kerumunan dan antrean yang panjang.Kantor mulai buka jam 8 dan tutup layanan jam 15.00. Hari sabtu juga tetap buka.
Alhamdulillah saya baru pertama kali mengurusi bbn dan sekalian bayar pajak, pelayanannya lumayan, CSnya sangat membantu, Pak Polisinya rada pusing mungkin efek banyak orang yang mau bayar pajak, tapi its oke lah, mantul, terimakasih, jangan lupa kalo kesini bingung tanya Petugasnya aja langsung pasti membantu
Pelayan baik cuman sangat di sayang kan pas saya bilang terimakasih pak polisi nya ngaa jawab apa apa sangat di sayangkan padahal..... Kami sebagi masyarakat sudah peduli atas bayar pajak ....... Tolong di perbaiki....... Bagai manapun kemerdekan Ri ini dari rakyat untuk rakyat. Trimaksih
Baru pwrtama kali sy datang ke samsat ranca ekek ternyata benar apa kata orang ga salah lagi pabaliut muka pada kecut smuanya ga pwtugas smsat ga kepolisian bagimana ini pa bupati pa kapolresta wadduuh gda pelayanan sama sekali trus terang terangan lagi sgn biaya yg sangat menyusahkan masyarakat masa ditawarin nembak ktp 500 ribu buat apa itu uanganya emang ktp asli ditahan gtu kan ga hanya difotocopiππpadahalbawafoto copi
Kenapa bagian BPKB tidak kompak sampe jam tutup yg ditentukan malah tutup jam.11.00 pdahal sudah jauh2... Eh GX diterima. Harus pulang lagi dech menerima dgn kenyataan.Padahal bapa ibu polisi dibagian lain lumayan ramah mendukung tentang pemudahannya.Untuk tolong diperhatikan.... Kepada pemerintah setempat.Biar Sabilulungan
Parah pungli nya. Gaada pelicin, gajadi2 stnk anda. Jangan lupa bawa duit yg banyak ya saudara2.Iβ€Indonesia
Calo merajalela, sehingga dalam proses pengurusan nya lama, dikarenakan yang di dahulukan adalah calo ketimbang yang di urus oleh pribadi.
Petugas terkesan mencari-cari celah kesalahan dalam dokumen persyaratan, terkesan mempersulit, dengan sikap yg tidak ramah, yang cukup ramah adalah si abah di parkiran motor dan mba nya di bagian penyerahan. Alangkah indahnya negeri ini jika pelayanan publik pemerintah ramah tamah senyum sapa, contohlah pelayanan di perbankan. Semoga lebih baik indonesiaku.
Urus pajak secara online lebih cepat dan tidak terlalu mengantri.Tinggal daftar online bayar di minimarket dan ambil STNK baru di pos pengambilan.
PELAYANAN SANGAT BURUK, PAKAI JASA ORANG DALEM AJA LAMA APALAGI FORMAL
Untuk kesan pertama kali datang kesini adalah pabaliut (membingungkan). Ketika masuk kantor sudah disambut calo bukannya petugas sekuriti yang menyambut untuk menawarkan bantuan informasi. Saya langsung menuju customer service mengenai prosedur perpanjangan pajak, sayang sekali disini tidak disediakan map untuk berkas sehingga kita harus ribet beli sendiri. (fyi:biasanya saya mengurus disamsat garut sudah ada map di CS karena map hanya digunakan untuk menyimpan berkas kita selama proses pengurusan dan tidak akan dikembalikan pada kita). Yang paling membuat saya tercengang adalah bapak penjual map yang lebih ramah memberi informasi dan menanyakan apa saya sudah/belum membawa nomer antrian ketika mungkin melihat saya kebingungan. Setelah mengambil nomer antrian saya ikuti prosedurnya dan tinggal menunggu. Sebenarnya untuk mengurus semuanya sendiri tidak sulit hanya diperlukan kesabaran saja. Mungkin ini sedikit masukan untuk dibenahi supaya lebih memberikan kenyamanan selama proses pengurusan (menurut saya ini ya π)-lebih ramah informasi, sekuriti lebih aktif menanyakan keperluan yang baru datang, -disediakannya map,-kebetulan waktu saya kesana ada iringan lagu yang diputar tapi itu entah memang setiap hari atau ketika menjelang sore saja baru diputar tapi sebaiknya tidak perlu ada suara musik yang mungkin niatnya untuk menghibur selama menunggu ya tapi jujur saya sendiri merasa terganggu diantara kesibukan suara orang-orang,suara mesin print,dll malah bikin pusing, menganggu juga ketika nama dipanggil untuk beberapa orang mungkin jadi tidak terdengar,-adanya tempat sampah didalam ruangan, karena saya lihat banyak sampah berserakan,-papan informasi lebih diatur penempatannya sehingga lebih mudah terlihat.
Proses yg sanagat lama nunggu STNK jadi bisa 3jam
Proses penggosokan no mesin tolong lebih di perbaiki lagi masa yang datang duluan jadi terakhir yang datang baru jadi di duluin ,sangat buruk pelayanannya,knp ga suruh gosok sendiri ja ,biar adil ,di pendaftaran bayar nya kalo emng harus bayar .
Mmmm.. gak banyak cuman bayar pajak kendaraan aja
Pengalaman ngurus pajak 5 tahunan:1 masuk parkiran, parkir2 ke fotocopy, siapkan ektp sesuai stnk dan bpkb. Bilang utk pajak 5 tahun, langsung di fotokopy sesuai yg dibutuhkan.3 balik k sekitar parkiran, ke petugas cek fisik. Serahkan semua dari fotocopy, nanti diberi berkas utk diisi sama wajib pajak. Setelah itu datangin petugas cek fisik.. dan digesek utk nomor mesin dan rangka.4 setelah itu serahkan berkas cek fisik ke loket cek fisik. Tunggu panggilan. Dan terima berkas yg telah di cek5 langsung mauk ke gedung utama samsat, serahkan berkas ke pendaftaran 5 tahun. Tunggu panggilan.6 Jika ktp yg mengurus beda dgn nama wajib pajak di stnk, siapkan surat kuasa bermaterai dan ditandatanganin wajib pajak sesuai stnk7 tunggu panggilan petugas pendaftaran 5 tahunan utk di suruh mengisi formulir. Lalu serahkan kembali ke petugas pendaftaran, langsung ke bagian kasir bjb8 tunggu di kasir bjb.9 panggil, bayar, langsung k bagian loket penyerahan stnk10 tunggu diloket penyerahan stnk11 di panggil dan diberikan stnk serta surat bukti utk pencetakan plat12 langsung k loket pencetakan plat serahkan bukti pencetakan.13 dipanggil utk mendapatkan plat yg baru14 hati senang dan bahagia langsung otw utk makan siang :-)
Hahaha...no coment dah untuk situasi di samsat ini, silahkan anda rasakan sendiri dan anda nilai sendiri terutama yg pajak 5 tahunan
Hanya gara gara tulisan ktp tidak terlalu jelas diminta uang 50ribu oleh petugas pendaftaran 5tahun dgn alasan pembuatan Surat Kuasa
Kalau ppkm untuk bagian cek pisik sampai jam 12.00 wib
Baru parkir udah ditawarin caloπ
Pelayanan nya lama
Petugas nyaa kurang care.. pelayanan nyaaa semogaa bs lebih baik lgππ
Pa saya mau ngisi pajak 5 thun plat D bandung baratBisa di sini?
Mohon maaf kalau pembulatan itu memang sudah ketentuan pihak samsat Rancaekek atau bukan yah, Saya bayar Rp 1.950.00, ternyata tettulis di nominal nya Rp 1.943.800
Pertama kali datang ke samsat rancaekek untuk memperpanjang stnk 5 tahun/ganti tanda nomer kendaraan bermotor alhamdulillah prosesnya dilancarkan.Pelayanan ramah, tempatnya nyaman dan bersih. Ada fasilitas toilet, mushola, juga tidak lupa ada wastafel untuk mencuci tangan dan bilik disinfektan guna mencegah penyebaran covid19.
Ribet, 4 hari berturut2 ngurus ini itu, udah beres, ktnya tinggal datang langsung d proses, taunya harus ada tanda tangan lg lah apa lah, woi kita teh udah kehilangan STNK, semua prosedur udah d jalani, masih ada yg kurang terus, maunya apa, padahal kita mau bayar bukan mau minta, tolong ya kita ga cm ngurusin ini itu, kita jg udah luangin waktu berhari2, tp ttp di persulit!
Minggu kemaren saya antar paman saya, niatnya mau blokir kendaraan kebetulan paman saya plat E Majalengka.Ternyata gabisa, akhirnya saya tanya sm cust service dan di Arahin buat Pemblokiran online lewat aplikasi sambara.Dan didetik itu juga langsung terblokir.Utk yg tdk paham kalo ke samsat Rancaekek tanya aja CS nya nanti juga d pandu.Ini sangat membantu karna gausah ke samsat induk buat Pemblokiran. Dengan catatan atas nama sendiri.Dan gak pake materai juga. Pelayanan ramah dan CS nya sangat membantu . Pertahankan terus π
Banyak sekali calo yg membuat kenyamananya kurang
Parah masih banyak pungli di luar sama di dalam stelan tukang parkir. Gimana nih ga ada ketegasan dari pihak kepolisian, mungkin sama aja kerjasama. Apa Kalian bangga jadi warga indonesia yg penuh pungli sama korupsi ?
Pelayanan lumayan, tapi parkirnya berasa dirampok, duit 5000 alasan gak ada kembalian...
Calo (pungli) rangkap tukang parkir merajalela dan terangΒ²ngan terkesan dibiarkan. Kalo ga mau pake jasa mereka siapΒ² dijutekin, kalo udah bayar parkir jangan harap bantuin parkir motor kita.Paling males kesini kalo ga perlu banget. Untuk bayar pajak mending jauh dkit ke Samsat Jatinangor, jauh lebih nyaman dan ramah.Cuma disini yg di dalemnya beberapa masih ada yg ngasih pelayanan yg baik dan ramah.SEMOGA BERBENAH !!
Karna sudah sistem online, saat datang kesana sudah tinggal cetak, cepat jadi nyaaa
Hati hati ternyata ada calo nya..
Cek fisik masih bayar 10rb wkwkwk
Parah baru datang langsung udh gak malu2 pungli nya minta 230rb buat perpanjang stnk demi allah gak berkah kalian . Samsat lain udh gaada yg begini tuh bayar ya sesuai nominal di sambara !! Mohon dong kpk krmana nih
Saya mau menanyakan bagaimana caranya memblokir kepemilikan kendaraan ke satu secara on line yg sudah saya jual.
Tempat bayar pajak motor saya
Pelayanan kurang, menjadikan kurang nyaman
Pelayanan nyaman, akses mudah.
Pajak 5 tahunan aman dan nyaman bayar sendiri
Yg jelas tabu..gk spt di kota madya...
Di luar Bersih, luas, namun di dlm ruangan agak sempit dan pengap.Pengeras suara di dlm terlalu keras pdhl ruangan kecilProtokol kesehatan di terapkan dengan baik
Mohon untuk biaya cabut berkas di tampilkan besaran biayanya untuk motor sekian dan mobil sekian.. Dan jangan lupa beri tanda terima... Saya diminta 200rb di loket mutasi keluar... Tapi saya tanya juga ke orang yang mutasi juga dia diminta 150rb..jadi jangan asal main getok aja...tolong pak hargai teman2 kolega bapak yang sudah jujur dan profesional kerja di samsat Rancaekek... Cuma gara2 ga kasi tanda terima.. Kita jadinya buruk sangka.. Padahal kan emang liat diundang2 biaya cabut berkas memang 150rb..tolong tampilkan informasinya dan kasi kami tanda terima... Masukan saja buat bapak yang di meja mutasi keluar.. Mudah2an samsat Rancaekek lebih baik... Untuk protokol covid 19 nya mah boleh juga...
Tadi pagi (tgl 14 Mei 2020) saya bayar pajak motor (motor satu2nya punya saya) di bank Jabar. Motor ini 7th yg lalu saya beli langsung dari dealer. Tiap th saya memperpanjang STNK tanpa masalah, tapi kali ini saya dibuat sdkt terkejut krn hrs membayar pajak progresif. Kata petugas krn sebelumnya saya msh memiliki motor bebek th1995 yang lebih dari 20th yang lalu sdh saya jual lagi. Yang jadi pertanyaan saya kenapa motor itu th ini bisa muncul lagi di list saya. Saya sendiri jangankan nopolnya, motornya sendiri sdh lupa bentuk aslinya? Mungkinkah ada kesalahan teknis di komputer Samsat atau ada tangan yg iseng memasukkan lagi motor itu utk tujuan tertentu? Mohon fihak pimpinan menyelidikinya. Sebelumnya saya ucapkan terimakasih. H. Tatang Ridwan, GBA 2 blok A5/14
Datang lebih pagi biar cepet urusannya...jam 7 nyampe tkp dah...
Pelayanan nya kurang sekali
Bitokrasi lumayan ribet, pelayanan tidak profesional, sepertinya mendahulukan yang pakai amplop
Pelayanan sangat baik dan cepat. Saya kira urus data NIK salah + bayar pajak tahunan STNK disini akan lama, ternyata kurang dari sejam.
Acak2an ga rapih dan cek fisik bayar 10rb , beda jauh sama samsat soreang yang udah rapih dan ga ad pungli
Apa bener cek fisik bayar 10rb? yang seharusnya itu tidak bayar, pelayanan loket 1 lama yg duluan ko di panggil belakangan..parah. Saya pernah ke samsat kawaluyaan ga ada sambutan calo katanya cek fisik juga ga di pungut biaya..harus di benahi nih buat samsat rancaekek
Al hamdulillah sekarang jadi dekat setiap bayar pajak motor karena alamat rumah jadi tetanggaan sama kantor samsat sudah memasuki tiga tahun.
Saya bayar pajak lewat online, di apk katanya stiker pengesahannya dikirim kerumah tapi di struk pembayaran katanya segera tukar ke samsat terdekat, jadi yg bener yg mana ya? Mohon pencerahannya
Samsat rancaekek kapan buka lagi setelah hari raya?????
Silhkn bila mau berkunjung atau ada keperluan,
Selamat pagi, saya ingin bertanya bagaimana prosedur mengganti kepemilikan/balik nama kendaraan seperti kendaraan roda dua (motor) yang saya miliki sekarang, masih tercantum pemilik sebelumnya yang berdomisili di cileunyi sedangkan saya di baleendah ?, samsat manakah yang harus saya kunjungi ?, soreang atau rancaekek ?. terimakasih
Terlalu banyak PUNGLI di samsat ini
Udah jauh jauh berangkat. Kantor samsatnya tutup...
Seperti pelayanan umum lainnya, samsat rancaekek istirahat pada jam 12:00 sd jam 13:00. alur penggantian kaleng dimulai dengan vek fisik di halaman belakang seharga Rp. 10.000,- untuk kendaraan roda dua. lanjut ke ruang arsip stnk tanoa bayar, kemudian ke loket cek fisik tanpa bayar, dari sini kita diarahkan ke pendaftaran depan jangan lupa minta nomor antrian kpd petugas.antrian berkode B. Setelah berkas diterima petugas R2 dan R5 di oebdaftaran 5 tahun, kita akanenunggu panggilan di depan kasir pembayaran baik tunai maupun non tunai.
Besok libur tidak?
Semuanya bisa dibantu mau kurang persyaratan apa pun asalkan ada uang,dan oknum pegawai nya juga berani minta biaya terang2an seperti sudah lumrah di samsar rancaekek ini
Pelayanan ramah
Ok kalo syarat lengkap pasti mudah ππππ
Sayang jalan menuju Samsat rusak..
Kemaren ganti kaleng di samsat, cukup mudah prosedurnya. Datang dari pagi usahakan 6.30 sudah di lokasi biar dpt nomor antrian nomor kecil. Siapkan berkas sebagai berikut :1. E-KTP2. BPKB3. STNK4. MotorLangkah-langkahnya :1. Siapkan E-KTP, BPKB, dan STNK asli untuk di foto copy. Lokasi tempat foto copy ada di depan pintu gerbang samsat. Sampaikan pada tukamg foto copy berkas untuk pajak 5 tahun atau ganti kaleng.2. Parkir kendaraan di tempat cek fisik kendaraan. Kumpulkan berkas yang sudah di foto copy di di bagian admin cek fisik kendaraan untuk antri cek fisik, sambil nunggu cek fisik isi formulir cek fisik usahakan bawa pulpen sendiri. lokasi cek fisik ada belakang sebelah kanan gedung samsat. Setelah itu tunggu giliran cek fisik.3. Setelah cek fisik lalu minta stempel untuk validasi berkas cek fisik. Lokasi di sebelah kanan gedung samsat4. Lalu masukan seluruh berkas ke loket pendaftaran ulang 5 tahun. Tunggu sampai di panggil. Lokasi di gedung samsat.5. Lalu masukan ke loket pembayaran, tunggu sampai di panggil untuk membayar pajak.6. Setelah selesai membayar tunggu di loket STNK untuk mengambil STNK asli dan resi pengambilan plat nomor.7. Bawa resi plat nomor dan STNK ke loket TNKB untuk pengesahan dan pengambilan plat nomor. tunggu panggilan. Lokasi di samping gedung samsat.8. SelesaiBiasanya waktu yang di butuhkan untuk ngurus sekitar 1 jam smp 3 jam. Tergantung antrian di awal tadi semakin kecil nomor antrian semakin cepat pengurusannya.
Pelayanan lambat. 5 jam lebih dong... Dari pertama datang sampe beres.Gile lu ndro.Gesek no rangka sama no mesin bayar 10rb.Ga percaya coba.!
Allhamdulilah......proses perpanjangan pajak STNK di samsat rancaekek sangan mudah, cepat, petugasnya pun sangat ramah ramah....Terima kasih Samsat rancaekek ππ
Pelayanannya sangat baik
Parah punglinya ga nangung besarannya dan ga malu malu mantaps
Pelayanan cukup baik, cuma tempat menunggu proses stnk ruangannya sangat kecil, sehingga klo gak kebagian tempat duduk ya harus bersabar berdiri, he3. Semoga ke depannya lebih baik lagi...
Sepertinya masih ada pungli disini, saya merasa jauh berbeda dengan pengalaman cabut berkas di soekarno hatta π
Kemaren saya tgl 24 kesana katanya tutup, buka lagi kapan ya soalnya stnk saya udh abis
Minta info, waktu puasa gini, buka dan tutup jm brp ya?
Kebetulan bayar pajak tahun ke-5, jam 08.25 petugas loket blom datang, korsinya msih kosong....udah biasa telat kali ya....giliran kita yg telat bayar pajak langsung denda gk knal ampun... Hrusnya denda juga dong petugas yg hobi telat kayak gini...
Cek pisik bayar 10rb. Apa itu PUNGLI??? Sy pernah urus punya orang tua saya di samsat Kawaluyaan, 100% tanpa dipungut biaya. Cuma bayar kewajiban kita sesuai dgn yg semestinya.
Alhamdulilah beres ngurus Plat nomer sendiri , disarankan biar ga ribet , mending fotocopy dulu nih syarat syarat yg diperlukan dan jgn lupa bawa pulpen .. saran saya sih yg kudu dipunya lebih awal1.BPKB Asli + fotocopy nya2.STNK Asli + fotocopy nya3.KTP Asli yg tertera di BPKB dan STNK + fotocopy4.Pulpen5.Uang tentunya :))Alhamdulilah ga ada calo sama sekali , asalkan kita banyak tanya ke petugasnya .. semua petugasnya baik kok dan ramah banget , termasuk pak satpamnya ( saya juga dibantu sama satpamnya , makasih ya pak , hehe )Pokoknya ngurus sendiri lebih baik daripada lewat calo dan yg lain lain ..Oh iya , sampe tanggal 31 Agustus 2018 , lagi Gratis Denda dan BBNKB ke 2 loh ..Ayo datang ke SAMSAT Rancaekek , dijamin puas deh sama pelayanan nya , asalkan jgn malu bertanyaTerimakasih πππππOh iya datang nya juga harus se Pagi mungkin, jam operasional jam 08.00 pagi , tapi yg ngantri udh bener bener banyak .. monggo di liat di foto review saya ππ
Mantul
Begitu datang di tempat parkir dah banyak calo yg menawarkan jasanya, pas masuk ke dalam samsat jg banyak pungli berseragam yg terang terangan langsung meminta, padahal dah ada tulisan stop pungli di spanduk dan banner, tapi kenyataannya sangat mengecewakan.... padahal aku mau membayar pajak untuk negara indonesia tercinta, tolong di berantas donk pungli di luar an dan di dalam, untuk indonesia yg lebih baik.... Nuhun
Pertama masuk ke parkiran didepan kantor sudah banyak sekali calo, dibelakang ditempat gesek sudah ada tulisan biaya gesek mesin dan rangka gratis, tp si tukang gesek dengan terang2an berani minta biaya 10rb.